«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Совкомбанк, где бы полные правила акции с промокодом ЗНАМЯ почитать? А то много вопросов возникает :/
На сайте не нашёл.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Ну вам точно не стОит - онли Рокет
----------

конечно не стоит
вчера оплата в химчистке прошла по мсс 8999 который в исключении
написал в техпод рокета, тут же закинули кешбек 2% и подробно объяснили почему этот мсс в исключениях

от поддержки совкома я 2 месяца ждал объяснений, почему обещали 80 т.р. а дали 10 копеек
2 месяца меня кормили завтраками, что "тк карту доставил курьер нужно чуть больше времени и вот вот у вас отобразиться корректный лимит".

еще раз повторю, я не мазохист, что бы любить такие недобанки

----------
Цитата

ALXS пишет:
вчера оплата в химчистке прошла по мсс 8999 который в исключении

----------

Раньше Рокет давал по 8999. Потом урезали до макс. 100 рокетрублей/месяц. Теперь убрали походу совсем. Но раньше поддержка Рокета была вообще топ и закидывали 100-150 РР (когда не хватало до 3000РР). Один раз просто за стихотворение, где бы фигурировал банк. Другой раз попросили картинку нарисовать. Был ремонт, нарисовал ракету на стене :D
На Тинькофф как-то приходил возврат такс-фри от Global Blue. Оплата была вообще другой картой. Велосипедист на размер возврата вычел КБ. После обращения в ТП вернули КБ в качестве исключения и порекомендовали не делать возвраты на карту (а Глобал Блю делал именно возврат, а не зачисление).

Обе поддержки крайне лояльные. И решают вопрос оперативно. Тинькофф переключает между операторами бывает, а Рокету обычно хватает одного. Если не знает ответа, то консультируется и возвращается в чат.

Но этими банками редко пользуюсь сейчас.

Совкомбанк, множество людей просило сделать что-либо с вашим чатом.
Множество примеров было тут в скринах, когда поддержка давала ложную информацию. Либо долго не могли понять, что клиент хочет узнать. Хотя клиент нормально объяснял, что требуется. Бывает ТП не может ничего сделать и создает обращение. Но можно было бы наделить ТП полномочиями для решения многих проблем. И быстрее будет и клиентоориентированность поднимется. Согласитесь, что клиенту приятнее, когда проблема решается в течение дня даже и не нужно ожидать неделю, например.
Просто в данный момент чат Шредингера, к сожалению. Он как бы есть, но его как бы и нет.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
С магазинами, которые указаны в разделе "Скоро", ведутся переговоры по заключению договора о партнерстве, на это нужно время.
----------

А если переговоры провалятся?
В анонсе висит тот же самый Ecco уже не менее полугода.
Я бы не отказался от повышенного КБ там. Но ведь можете не договориться в итоге и магазин просто пропадет из раздела "Скоро" и в партнерах не появится? :cry:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Активируете промокод в приложении и применяете к покупке, совершенной с 09.05.2019 по 31.05.2019г.
----------
Просьба уточнить. Эти 500р баллами прибавятся к 5000 или общая сумма за месяц в любом случае не может превышать 5000р ?

Конкретно. Сегодня в М-Видео оплатил смартфоном (у меня ещё 12%) покупку 40 000р (4800 баллов, и еще кое-что покупал там же). Если я к ней применю промокод, то в сумме будет начислено больше 5000 за месяц?
Спасибо

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
Раньше Рокет давал по 8999. Потом урезали до макс. 100 рокетрублей/месяц. Теперь убрали походу совсем.
----------

ага, с 9 апреля изменили правила, владельцы точек с таким мсс экономят и ничего практически не платят банку по этому убрали, ладно ток 8999, а то могут ведь и мобилку и инет убрать..
----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
Но раньше поддержка Рокета была вообще топ и закидывали 100-150 РР (когда не хватало до 3000РР).
----------

дк и сейчас так же, когда не хватает 100-200 рр всегда прошу добавить, главное перед этим сделать нужную операцию, например есть у тебя 2900 рр, делаешь покупку на 3020 руб и просишь добавить 120 рр, что бы компенсировать, ни разу еще не отказывали, а вот когда перед покупкой просишь, говорят, сначала сделайте покупку которую хотите компенсировать))
----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
Но этими банками редко пользуюсь сейчас.

----------

а я ток ими и пользуюсь, тк доверие это наше все
рокет, тинькофф, летишопс и тд - знаешь точно, что даже если будут какие то проблемы, тебя не кинут и все выплатят.

а совком просто с самого начала отношений начинает с обмана и шантажа! по мне это просто уму не постижимо как так можно. тут уже никакими 12% меня в эту контору не заманишь..

----------
Цитата

ALXS пишет:

а совком просто с самого начала отношений начинает с обмана и шантажа! по мне это просто уму не постижимо как так можно. тут уже никакими 12% меня в эту контору не заманишь..
----------

Прямо почувствовала себя везунчиком)))) Такое редкое ощущение.... кажется, приятно))))
Если сложить выгоду от кб, вкладов, рефералки, 2х бонусов банка, пары акций..... еще вот Знамя и ЛП на подходе..... Прямо можно сказать 13 ую пенсию за полгода уже получила, может, на 14ую потяну :D
Рокет не ругаю, они действительно, неплохие ребята, но карту без сожаления закрыла полгода назад, ни разу о ней не вспомнила.
Тинек тоже... ну всем хорош реально... только покупать выгоднее другими картами, тут уж хоть доверяй, хоть нет, а выгода важнее.

----------
Цитата

ell12 пишет:
Прямо почувствовала себя везунчиком)))) Такое редкое ощущение.... кажется, приятно))))
Если сложить выгоду от кб, вкладов, рефералки, 2х бонусов банка, пары акций..... еще вот Знамя и ЛП на подходе..... Прямо можно сказать 13 ую пенсию за полгода уже получила, может, на 14ую потяну
----------

если вам удалось по всем пунктам проскочить и получить, то конечно вы везунчик :flowers:

----------
Цитата

ALXS пишет:
дк и сейчас так же, когда не хватает 100-200 рр всегда прошу добавить, главное перед этим сделать нужную операцию, например есть у тебя 2900 рр, делаешь покупку на 3020 руб и просишь добавить 120 рр, что бы компенсировать, ни разу еще не отказывали, а вот когда перед покупкой просишь, говорят, сначала сделайте покупку которую хотите компенсировать))

----------

Надо будет проверить ;) Но пока 1500рр только, а так как не пользуюсь практически, то еще 1500 накопить проблематично. И щелчок Таляса не пережил. Если только 3 друзей сдать :jokingly: Раньше на ДР даже просил, просто в качестве подарка:D А в конце того года отказали :cry:
----------
Цитата

ALXS пишет:
а совком просто с самого начала отношений начинает с обмана и шантажа!
----------

Мне повезло видимо. Проблем более чем за полгода не возникало существенных.

----------
Цитата

ALXS пишет:
если вам удалось по всем пунктам проскочить и получить, то конечно вы везунчик изображение

----------

Хочешь - не хочешь приходится следить за всеми изменениями, штудировать тарифы, паспорта акций и т.д, держать все это в голове. Но так по сути везде. Не только в Совкоме. У всех звездочки, подводные камни и т.д.

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
Хочешь - не хочешь приходится следить за всеми изменениями, штудировать тарифы, паспорта акций и т.д, держать все это в голове. Но так по сути везде. Не только в Совкоме. У всех звездочки, подводные камни и т.д X
----------

Ну, Халва, на самом деле, по этой части - впереди планеты всей :), IMHO. Я лично, например, ТАК сильно деньги не люблю :oops: Получил карту в качестве зарплатной, почитал-посмотрел и решил, что буду тупо переводить зарплату на другие карты, которыми мне удобней и, главное - гораздо менее геморройно пользоваться, получая при этом какие-то небольшие приятные бонусы в виде того же кэшбека и ПНО. Но, которые по-любому - только маленькое приятное дополнение к зарплате, не более того. Уделять ТАКОЕ количество времени и внимания, какое требует Халва - эт слегка перебор, опять же - с моей личной точки зрения

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
Хочешь - не хочешь приходится следить за всеми изменениями, штудировать тарифы, паспорта акций и т.д, держать все это в голове. Но так по сути везде. Не только в Совкоме. У всех звездочки, подводные камни и т.д.
----------

мне кажется большинство банков сегодня стараются максимально упростить условия, что бы всем было все понятно и что бы люди не нагружали понапрасну техпод

но совком это единственный банк в котором я вообще ничего не понимаю :D
вот открываешь главную страницу или какая то смс с акцией придет, начинаешь искать информацию и ничего не находишь, пишешь в техпод, а там какую нибудь ерунду ответят типо "я вообще ничего про эту акцию не знаю, позвоните на горячую линию". или вот все говорят про 12%, заинтересуешься, а потом начинаешь узнавать из разных источников информацию и оказывается, что тратить нужно каждый месяц столько то там то, что получить только через пол года и еще никто вообще не получил и не известно получит ли и тд.

ну это реально какой то мазохизм, проще на обычной работе эти 12% от своих трат, заработать :jokingly:

----------
Цитата

qraga пишет:
Просьба уточнить. Эти 500р баллами прибавятся к 5000 или общая сумма за месяц в любом случае не может превышать 5000р ?

Конкретно. Сегодня в М-Видео оплатил смартфоном (у меня ещё 12%) покупку 40 000р (4800 баллов, и еще кое-что покупал там же). Если я к ней применю промокод, то в сумме будет начислено больше 5000 за месяц?
Спасибо
----------

Акции (будь то эта или Любимая покупка, например) не затрагивают месячный лимит в 5000 баллов.
То есть, за этот РП вы можете получить максимально возможные 5000 стандартных баллов + 500 баллов по акции.

Промокод Знамя на любые покупки можно применить? В описании не указано, что только на партнёров. А то сделал покупку, а захожу в промокод - пишет, что нет покупок для применения. Подождал, уже начислился 1% кешбэк, а промокод применить не могу.

----------
Цитата

bnkusr пишет:
Промокод Знамя на любые покупки можно применить?
----------
Только на покупку у партнера с правильным МСС :vnature:

----------
Цитата

ell12 пишет:
еще вот Знамя и ЛП на подходе
----------

Что за Знамя, куда вводить, какие дает плюшки? Давно не заходил сюда.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Только на покупку у партнера с правильным МСС
----------


Если 1% начислили, значит мсс правильный. А вот почему в описании промокода нет ни слова о партнёрах?

Подскажите, знающие :-) промокод Знамя будет действовать толька на партнеров Халвы или на все покупки?

----------
Цитата

kiriunka пишет:
Подскажите, знающие изображение
промокод Знамя будет действовать толька на партнеров Халвы или на все покупки?
----------


Чукча не читатель (с). Простите, но глаза вверх поднимите и прочтите) У меня на покупку у не партнёров не применяется.

----------
Цитата

bnkusr пишет:
Если 1% начислили, значит мсс правильный. А вот почему в описании промокода нет ни слова о партнёрах?
----------
Это вопрос уже не ко мне - сама долго разбиралась ( условия невнятные ) :oops:

а как быстро баллы начисляют за знамя? применил к покупке утром а баллов нет)