«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Получил сегодня Халву. Несколько вопросов:
Пару страниц назад шли дебаты по размеру минимального лимита. Где он указан в ЛК или МП? Что зависит от его размера? Как его можно изменить?

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
активировал промокод 20% на перекрёсток сегодня в 7 утра, кэшбек так и не пришёл
----------

Представители банка ответьте пожалуйста

Уважаемый Совкомбанк.
Допустим, есть 6 отчетных периодов, в которых выполнялись условия по Любимой покупке. В 7-м также предполагается выполнить эти условия. Каким образом можно сдвинуть интервал учета с 1-6 на 2-7, чтобы промокодом компенсировать покупку из 7-го отчетного периода? Т.е. получить не по окончании 6-го периода, а по окончании 7-го.

----------
Цитата

Stranger78RUS пишет:
Вчера, 21.05.2019, оплатил Халвой с помощью телефона за счет собственных средств (Samsung Pay) тур в офисе компании Anex-Tour по адресу Санкт-Петербург, бульвар Новаторов, д. 116 (является партнером Халвы).
----------

Обратите внимание, что на https://halvacard.ru/shops/turizm/ANEXTour этого офиса нет, но мне сегодня маринка его тоже назвала партнерским.
Мне то рассрочка нужна, не хотелось бы так пролететь.
Напишите, пожалуйста, что в итоге получится.
Спасибо.

----------
Цитата

Tocodes пишет:
Обратите внимание, что на https://halvacard.ru/shops/turizm/ANEXTour этого офиса нет, но мне сегодня маринка его тоже назвала партнерским.
Мне то рассрочка нужна, не хотелось бы так пролететь.
Напишите, пожалуйста, что в итоге получится.
Спасибо.
----------


На портале данный адрес указан. Информация по партнеру проверяется на основании предоставленной выше информации от Клиента Банка.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Orakul21 пишет:
Отправил ИНН еще вчера, ни ответа ни привета. Хоть бы подтверждение что сообщение дошло прислали. Как долго ждать ответного смс?
----------


Вопрос направлен на проверку.

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
активировал промокод 20% на перекрёсток сегодня в 7 утра, кэшбек так и не пришёл
----------


Направьте нам Ваши ФИО и дату рождения в ЛС.

----------
Цитата

Dimonius пишет:
Уважаемый Совкомбанк.
Допустим, есть 6 отчетных периодов, в которых выполнялись условия по Любимой покупке. В 7-м также предполагается выполнить эти условия. Каким образом можно сдвинуть интервал учета с 1-6 на 2-7, чтобы промокодом компенсировать покупку из 7-го отчетного периода? Т.е. получить не по окончании 6-го периода, а по окончании 7-го.
----------


Проверим. Сообщим позднее.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Направьте нам Ваши ФИО и дату рождения в ЛС.
----------

уже решил вопрос в чате

А где взять промокод 20% на первую покупку в перекрестке и карусели?

Развлеку немного.....Вчера столкнулась впервые с откровениями хозяина торговой точки. 10 раз по телефону, обсуждая заказ (это автозапчасти. называть точку не буду, потому как все хорошо кончилось) произнесла ХАЛВА! Приезжаю внести задаток 10%, видит на тлф халву, впадает в истерику, что если б знал, не та цена была бы.... и не упрекнешь - какие ценники в интернет-магазине, все цены обсуждались по тлф, на сайте у него полный треш.
Узнав, что я и при получении оплачивать буду халвой, захотел вернуть аванс.... не получалось долго что-то.... И вот в этот нудный период его шлепания по клавишам, успели спокойно поговорить...
- мне не выгодно, я даю вам скидку (ну, допустим..... хотя...), а банку 10% отсылаю.
- зачем вам такие кабальные условия? разорвите отношения.
- ну.... это ж - реклама.
-так она ж сработала - я к вам приехала!
-так вы первая приехали с халвой
- ну, значит, небольшие у вас потери от одного-то всего клиента. Давайте, я сама в Совкомбанк позвоню - расскажу. Чего они, звери, вас так мучают?
- а вы сможете не устраивать при оплате рассрочку?
- могу. Своими заплачу. 12% кб получу.
- какой банк такой кб дает?
- так Халва ж
-а ею разве можно своими деньгами платить?
Показываю МП, вот прям все показываю.
Далее, судя по его лицу, думаю, пора предлагать ему уже рефералку (вот реально был готов и если б не новые правила халвы, да еще и с ожиданием рокового 1 июля.... точно предложила бы)

Правда, мне еще основную сумму платить в пт или в сб. Так что сюрпризы еще возможны....
СУТЬ: КАК? Как там договаривается банк с партнерами? Вот этому партнеру только я рассказала как работает халва. Кроме как "реклама", он, похоже ничего ранее не усвоил...

Совкомбанк, еще нашла косяк в вашем приложении. в ИБ не смотрела, лень.
по графику платежей вчерашней покупки в рассрочку первый платеж по ней -до 04/07.
но во "внести до 04/06" - она уже приплюсовалась к моей задолженности и смс вот пришло тоже с этой увеличенной суммой.
полчаса не отвечал чат. полчаса висю на телефоне.
мне совсем неинтересны причины косяка.
мне важно получить подтверждение оплаты правильной суммы, а не той, которую банк от меня ждет.

----------
Цитата

KosmosMars пишет:
А где взять промокод 20% на первую покупку в перекрестке и карусели?
----------

CASH20P
CASH20K

----------
Цитата

ell12 пишет:
овкомбанк, еще нашла косяк в вашем приложении. в ИБ не смотрела, лень.
по графику платежей вчерашней покупки в рассрочку первый платеж по ней -до 04/07.
но во "внести до 04/06" - она уже приплюсовалась к моей задолженности и смс вот пришло тоже с этой увеличенной суммой.
полчаса не отвечал чат. полчаса висю на телефоне.
мне совсем неинтересны причины косяка.
мне важно получить подтверждение оплаты правильной суммы, а не той, которую банк от меня ждет X
----------

Поддержка в приложении - та еще.
Она: я все скорректировала, переустановите приложение.
Переустановила (мне делать-то совсем больше нечего)
Я: ничего не изменилось
она: я поняла - вчерашняя еще не провелась, проведется - все исправится.
Я: хорошо. Подтвердите мне просто сейчас, что сумма моего платежа 4 июня - Х руб
Она: сумма вашего платежа Х + Y (это по вчерашней покупке платеж)
Я: так по графику Y я должна оплатить 4 июля.
ОНА: зависла пока.
А... нет отвисла. "составлено обращение на пересмотр графика платежей. Срок рассмотрения 10 рабочих дней"
Ну не бред? Графики-то как раз правильные по всем покупкам в рассрочку. Неправильная только сумма ближайшего платежа.

Я: отлично, рассматривайте хоть год. А 4 июня мне сколько внести, а?

ВЫВОД: рассрочкой можно пользоваться, если своих там нет. А то они снимают сразу без разбора графиков. Вчера купил- сегодня первый платеж сняли. ЦИРК!!
Но, к счастью, моих там нет))))

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
На портале данный адрес указан.
----------

Да, в списке он есть, а на карте - нет.
Раз уж про Анекс зашел разговор - подскажите, пожалуйста, при оплате на сайте действительно будет партнерская рассрочка на 3 месяца?
И в случае доплаты за тур своими деньгами (кредитного лимита не хватает) будут ли начислены на собственные средства баллы в размере 2%?
Спасибо.

----------
Цитата

Tocodes пишет:
подскажите, пожалуйста, при оплате на сайте действительно будет партнерская рассрочка на 3 месяца? И в случае доплаты за тур своими деньгами (кредитного лимита не хватает) будут ли начислены на собственные средства баллы в размере 2%.
----------


Да, действительно, на сайте https://www.anextour.com/ оплата по Халве будет в рассрочку на 3 месяца.
При оплате собственными и кредитными средствами одновременно по одной покупке у партнера кэшбэк будет начислен на ту часть средств, которые потрачены из собственных. При этом стоит помнить про МСС-коды исключения.

По отображению магазина на карте направили информацию на корректировку.

----------
Цитата

ell12 пишет:
Развлеку немного.....
----------

Похожий случай у меня был пару месяцев назад в одном из мебельных магазинов-партнере.
В магазине проходила своя акция. Ессно, продавщица уговаривала, облизывала, рекламируя товар и "последние" скидки, хотя и со скидками товар был не из дешевых. Решил проверить реакцию на Халву:
- У вас терминал оплаты принимает оплату через GPay?
- Да,
-Я могу оплатить товар любой банковской картой?
- Конечно,
- Если я оплату произведу Халвой, ничего страшного не случится? (с улыбкой)
- Нет, Халвой никак. Нам категорически сказано, чтобы мы не принимали Халву к оплате, иначе накажут продавца (спишут потери с последнего),
- А как же оплата любой картой?
-Ну вот так...(смущенно),
-А какие потери, если не секрет?
-Вы же фактически берете товар в кредит, а магазин выплачивает проценты банку. Вот их и вычтут из зарплаты продавца.....
-А если я бы не сказал, что хочу расплатиться Халвой? Вы бы об этом даже не узнали))))
-Тогда наказали бы продавца (чуть не плачет),
-А кто вам сказал, что я Халвой буду использовать кредитный средства? Я бы использовал свои, мне это выгоднее....
-Ой, а я об этом ничего не знаю. Нам объяснялось только про кредитные((((
Договорились, что узнает у хозяина магазина и перезвонит позднее.
Через пару дней продавщица действительно перезвонила и сказала, что оплату Халвой примут, если перед оплатой я покажу в личном кабинете, что использую свои, а не кредитные средства....Занавес.
Вот такие вот партнеры, крутятся как могут и насколько хватает познаний и квалификации :D

Совкомбанк,
Если я вчера совершил первую покупку в перекрестке на 500р, а сегодня куплю на 1000р. Я смогу воспользоваться промокододом на 20%. Или нужно, что бы именно первая покупка была свыше 1000р ?

----------
Цитата

ell12 пишет:
мне важно получить подтверждение оплаты правильной суммы, а не той, которую банк от меня ждет
----------


Вопрос направлен на проверку. Банк проверит и проинформирует.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Да, действительно, на сайте https://www.anextour.com/ оплата по Халве будет в рассрочку на 3 месяца...При этом стоит помнить про МСС-коды исключения.

----------

Тогда вопрос к тем, кто покупал тур напрямую на сайте Анекса: какой МСС был? 4511?
Спасибо.