«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

А что DNS стал партнёром ?

----------
Цитата

kusrus пишет:
А что DNS стал партнёром ? X
----------


Скорее - перестал.
Я отстал от жизни.

Mads, за последние два года, что я пользуюсь «Халвой», DNS никогда не был партнёром (в отличие от «Ситилинка»). Так что это лично Ваша ошибка, изучать список партнёров нужно внимательнее.

----------
Цитата

Mads пишет:
12.09.2019 11:58


X
X

Не всё так однозначно (ц.)
Недавно делал покупку в магазине DNS. На вопрос кассира, какой картой я буду платить, я назвал Сбер. В результате покупка прошла как НЕ у партнера, кэшбэк - 1%.
----------


----------
Цитата

kusrus пишет:
12.09.2019 12:11


X
X А что DNS стал партнёром ?
----------


----------
Цитата

Mads пишет:
12.09.2019 12:34


X
X

Скорее - перестал.
Я отстал от жизни.
----------


DNS не являлся и не является партнером по карте рассрочки "Халва", начисление баллов кэшбэка осуществляется согласно Программе лояльности; при оплате у не партнера начисляется 1% при любом способе оплаты.

С понедельника не могу зайти в приложение Халва с айпада (iOS 12.4.1. Версия ПО Халва 4.2.3). Техподдержка в what’s app сменила уже 12 операторов- переспрашивают одно и тоже. Пробовал уже зайти и с телефона с андроид. Тоже ошибка.

Обман по карте Халва!
мне позвонили с предложением акции по карте: "предоставляем вам рассрочку на 12 месяцев в День рождения и 4 дня после. Подробности акции - в личном кабинете"
Сегодня решила заглянуть в мобильное приложение и воспользоваться акцией.
Но никакой информации в мобильном приложении нет.
Задала вопрос в чате, где же информация об увеличенной рассрочке и почему информация не отображается в мобильном приложении.
Получила ответ из поддержки, что мне предоставлена рассрочка только в день рождения (и два смайлика в конце сообщения: )) )
На вопрос: что за обман клиента и что смешного в моем вопросе, оператор отключился и через некоторое время подключился другой оператор с ответом, цитирую дословно:
"данные акция поступают в мобильном приложении специальным предложением, отображается чуть ниже карты Халвы. Если что - мы тут. "
Я ответила, что так там и нет информации по данной акции.
Подключился третий оператор и предоставил следующею информацию: "в честь дня рождения предоставлена акция - 12 месяцев рассрочки за транзакции. совершенные в магазинах-партнерах в день рождения и в последующие два дня после".
Что это за бред? три разных версии я услышала по данной акции. Что это за непрофессионализм, обман и бред в сообщениях: то смайлики присылают, то странную фразу, что мы тут? Лучше бы присылали четкую однозначную информацию. Либо это попытка осознанного обмана.

----------
Цитата

megamix пишет:
С понедельника не могу зайти в приложение Халва с айпада (iOS 12.4.1. Версия ПО Халва 4.2.3). Техподдержка в what’s app сменила уже 12 операторов- переспрашивают одно и тоже. Пробовал уже зайти и с телефона с андроид. Тоже ошибка.
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения в ЛС для проверки информации. Спасибо!

----------
Цитата

Анна8888 пишет:
Обман по карте Халва!
мне позвонили с предложением акции по карте: "предоставляем вам рассрочку на 12 месяцев в День рождения и 4 дня после. Подробности акции - в личном кабинете"
Сегодня решила заглянуть в мобильное приложение и воспользоваться акцией.
Но никакой информации в мобильном приложении нет.
Задала вопрос в чате, где же информация об увеличенной рассрочке и почему информация не отображается в мобильном приложении.
Получила ответ из поддержки, что мне предоставлена рассрочка только в день рождения (и два смайлика в конце сообщения: )) )
На вопрос: что за обман клиента и что смешного в моем вопросе, оператор отключился и через некоторое время подключился другой оператор с ответом, цитирую дословно:
"данные акция поступают в мобильном приложении специальным предложением, отображается чуть ниже карты Халвы. Если что - мы тут. "
Я ответила, что так там и нет информации по данной акции.
Подключился третий оператор и предоставил следующею информацию: "в честь дня рождения предоставлена акция - 12 месяцев рассрочки за транзакции. совершенные в магазинах-партнерах в день рождения и в последующие два дня после".
Что это за бред? три разных версии я услышала по данной акции. Что это за непрофессионализм, обман и бред в сообщениях: то смайлики присылают, то странную фразу, что мы тут? Лучше бы присылали четкую однозначную информацию. Либо это попытка осознанного обмана.
----------



Добрый день! Спасибо, что обратились к нам! Для проверки корректности полученных консультаций уточните, пожалуйста, Ваши данные в ЛС. Спасибо!

У меня была аналогичная СМС: 12 месяцев рассрочки за покупку в день рождения и 2 дня после него. Сделал покупку на след.день, получил, как и обещано, рассрочку 12 месяцев.

----------
Цитата

vlakor пишет:
У меня была аналогичная СМС: 12 месяцев рассрочки за покупку в день рождения и 2 дня после него. Сделал покупку на след.день, получил, как и обещано, рассрочку 12 месяцев.
----------


Добрый день! Все верно, Акция «12 месяцев рассрочки в честь Дня Рождения Клиента» действует для Клиентов, получивших СМС сообщение с приглашением принять участие в акции. Для этого необходимо совершить покупку кредитными средствами в магазине-партнере в день рождения либо в следующие два дня после дня рождения. В качестве вознаграждения клиент получает 12 месяцев рассрочки.

где-то во вторник в МП запросило заново зарегистрироваться... (за несколько дней до этого точно приложение не обновлялось, и до сих пор)
зарегистрировался....
теперь каждое сворачивание хоть на секунду заставляет вводить код/прикладывать палец...
у всех так?

всего-то несколько дней... а уже так раздражает... :wall:
раньше вроде таймаут какой-то был заложен...

Всем привет. По совету оператора Совкомбанка скачала обновление мобильного банка Халвы, в котором по инструкции надо было зарегистрироваться, для регистрации надо дождаться смс с кодом. Доооолго я его ждала, запрашивала по-новой - фигушки. Операторы пытались в чате помочь, но неудачно.
У кого такие же проблемы были?

----------
Цитата

NM14 пишет:
для регистрации надо дождаться смс с кодом. Доооолго я его ждала, запрашивала по-новой - фигушки. Операторы пытались в чате помочь, но неудачно.
У кого такие же проблемы были? X
----------

Были...
Пару раз удалял МП, потом заново устанавливал.
После установки делал несколько попыток регистрации...
Каким-то чудом прорвался.
Пока работает.

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
теперь каждое сворачивание хоть на секунду заставляет вводить код
----------

Сейчас проверил - да, так :(

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
13.09.2019 21:10
X где-то во вторник в МП запросило заново зарегистрироваться... (за несколько дней до этого точно приложение не обновлялось, и до сих пор)
зарегистрировался....
теперь каждое сворачивание хоть на секунду заставляет вводить код/прикладывать палец...
у всех так?

всего-то несколько дней... а уже так раздражает... изображение

раньше вроде таймаут какой-то был заложен...
----------

Передали вопрос на уточнение.

----------
Цитата

NM14 пишет:
13.09.2019 21:26
X Всем привет. По совету оператора Совкомбанка скачала обновление мобильного банка Халвы, в котором по инструкции надо было зарегистрироваться, для регистрации надо дождаться смс с кодом. Доооолго я его ждала, запрашивала по-новой - фигушки. Операторы пытались в чате помочь, но неудачно.
У кого такие же проблемы были?
----------

Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения в лс. Проверим.

Уже несколько дней идет некорректное отображение собственных средств в приложении. Почему-то указано, что потрачен кредитный лимит. Я оставил обращение ранее, но ничего не изменилось.
Жду до понедельника, далее оставляю жалобу в ЦБ.

Прошлая проблема решилась именно так.

----------
Цитата

SamVsk пишет:
Уже несколько дней идет некорректное отображение собственных средств в приложении. Почему-то указано, что потрачен кредитный лимит. Я оставил обращение ранее, но ничего не изменилось.
Жду до понедельника, далее оставляю жалобу в ЦБ.

Прошлая проблема решилась именно так.
----------


Напишите, пожалуйста, в ЛС Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. Проверим информацию.

13.09.2019 платил телефоном в Пятёрочке и в ресторане BAZAR.
В Пятёрочке ок 6%, а Базаре только 1% :wall:
Что я делаю не так :?:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
15.09.2019 09:05


X
X 13.09.2019 платил телефоном в Пятёрочке и в ресторане BAZAR.
В Пятёрочке ок 6%, а Базаре только 1% изображение

Что я делаю не так изображение

----------


BAZAR имеет только 2 адреса-пара Халвы:
Иваново, ул. Садовая, д. 3,
Иваново, ул. Куконковых, д. 141.
Ознакомиться со списком партнеров можно на странице: https://halvacard.ru/shops/dosug-i-razvlecheniya/BAZAR28295351
Повышенный кэшбэк начисляется только при оплате телефоном у партнеров (за исключением покупок в интернет).