«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

lsb1983 пишет:
1). Имеет ли значение когда я его подключу до покупки или после ?

----------
скорее да, чем нет, ведь покупка рассчитывается по месяцам при совершении (ну почти)

https://sovcombank.ru/pages/tarifnii-plan

----------
Цитата

lsb1983 пишет:
что подключив вышеуказанные тариф с опцией мне даётся ещё 1 мес рассрочки
----------
судя по описанию - да, в течение 1 месяца с подключения

СОВКОМБАНК
разместил на сайте обновленную редакцию документа
Программа лояльности для держателей карт Халва.
(файл "ПАСПОРТ программы лояльности с 20.07.20 (2).pdf", ред. от 20.07.2020, 09:07)

Изменение одно - расширен список центров мелкооптовой торговли, за покупки в которых НЕ начисляется кэшбэк:
Сноска 7
было:----------
Цитата

С 01.12.19 в ООО "МЕТРО Кэш энд Керри", с 09.05.20 в ООО "Цифровые технологии будущего", с 02.07.20 в ООО "Ювелирный дом "Кристалл".
----------

стало:----------
Цитата

С 01.12.19 в ООО "МЕТРО Кэш энд Керри", с 09.05.20 в ООО "Цифровые технологии будущего", с 02.07.20 в ООО "Ювелирный дом "Кристалл", с 20.07.20 в ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК» и ООО «МобИн».
----------

Спасибо ПБ за помощь в начислении КБ в спорной ситуации :flowers:

----------
Цитата

Bane_Baks пишет:

с 20.07.20 в ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК» и ООО «МобИн».
----------
За оплату в мобильном приложении "Леруа Мерлен" 20 июля в 22:57 мск начислили 6%

Вам огромное спасибо за новость :uncap:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый вечер! Ваш вопрос в работе. Приносим извинения за ожидание и благодарим за терпение. Мы обязательно сделаем все, чтобы Вы смогли применить промокод именно к нужной Вам покупке X
X
X
----------

Здравствуйте! Спасибо большое, что разобрались в сложившейся ситуации :thumbsup:
Сегодня уже применила бонус на нужную покупку)))

----------
Цитата

lsb1983 пишет:
Добрый день!
Собираюсь совершить крупную покупку в партнёре (Ситилинк) за счёт заёмных средств. Интересует тарифный план с увеличенным сроком рассрочки +3 месяца.
1). Имеет ли значение когда я его подключу до покупки или после ?
2). Я так и не понял сколько стоит этот тарифный план. Указано что с ним ещё идёт доп опция "защита покупок", которая стоит 999 р/год. Это и есть стоимость тарифного плана + 3 месяца ?
3). Правильно я понял, что подключив вышеуказанные тариф с опцией мне даётся ещё 1 мес рассрочки ?
Спасибо!
----------


Добрый день! Для того, чтобы увеличить стандартный срок рассрочки на все покупки на 3 месяца, Вы можете подключить опцию Тарифный План к Вашей Карте. Существует 2 вида Тарифных Планов, увеличивающих срок рассрочки на 3 месяца:
1. Тарифный План "+3 месяца рассрочки в течение 3 месяцев" -стоимость 1200 руб.;
2. Тарифный План "+3 месяца рассрочки в течение 6 месяцев- стоимость 2200 руб.
Действие Тарифного Плана (ТП) распространяется:
- на все покупки в рассрочку текущего дня, не зависимо от времени подключения ТП;
- на все типы операций без ограничений (в том числе, и на снятие наличных/перевод с карты на карту, покупки вне партнерской сети).
Это значит, что подключить ТП Вы можете или до совершения покупки, или в день её совершения.
Сумма комиссии за подключение ТП включается в минимальные обязательные платежи со сроком рассрочки 3 месяца.
Также Вы можете подключить Тарифный План "Защита покупок", в который включены:
-Защита карты (действует 12 мес.)
Защита карты от мошеннических действий: от списания средств в случае утери/кражи самой карты или её данных, а также от хищения наличных при снятии в банкомате.
- Защита покупок (действует 12 мес./для каждой отдельной покупки действует в течение 90 дней с момента ее совершения). Все самые важные покупки по Халве защищены от кражи, пожара, залива. А также дополнительно:
мобильная техника и гаджеты — от повреждения дисплея;
мебель — от поломок;
крупная бытовая техника – от причинения вреда третьим лицам (например, залив соседей);
бытовая техника и электроника — от полной утраты работоспособности.
- Защита прав потребителей (действует 12 мес.)
Для клиентов доступны 24/7 устные и письменные консультации профессиональных юристов по вопросам защиты прав покупателей.
+1 мес. на будущие покупки в течение 1 мес.
Стоимость ТП "Защита покупок" -999 руб.

ТП "Защита покупок" может быть подключен одновременно с одним из Тарифных Планов "+3 месяца..". При этом дополнительный срок рассрочки будет суммироваться (3 месяца + 1 месяц).

Напомним, что Вы можете полностью вернуть стоимость Тарифного Плана, выполняя простые условия оборота по Карте Халва. Более подробную информацию Вы можете найти здесь https://sovcombank.ru/pages/tarifnii-plan

----------
Цитата

Bane_Baks пишет:
пасибо ПБ за помощь в начислении КБ в спорной ситуации
----------


Добрый день! Всегда рады помочь! :flowers:

----------
Цитата

Temaania пишет:

Здравствуйте! Спасибо большое, что разобрались в сложившейся ситуации изображение

Сегодня уже применила бонус на нужную покупку)))
----------


Добрый день! Рады, что удалось решить Ваш вопрос. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами!

----------
Цитата

Игорь Лейко пишет:

Из личного кабинета - больше
----------

Из личного кабинета чего? Банка? Или сот. оператора?

----------
Цитата

serg-gav пишет:
СОВКОМБАНК
разместил на сайте обновленную редакцию документа
Программа лояльности для держателей карт Халва.
(файл "ПАСПОРТ программы лояльности с 20.07.20 (2).pdf", ред. от 20.07.2020, 09:07)

Изменение одно - расширен список центров мелкооптовой торговли, за покупки в которых НЕ начисляется кэшбэк:
Сноска 7
С 01.12.19 в ООО "МЕТРО Кэш энд Керри", с 09.05.20 в ООО "Цифровые технологии будущего", с 02.07.20 в ООО "Ювелирный дом "Кристалл", с 20.07.20 в ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК» и ООО «МобИн».
----------


Добрый день! Немного поправим. Начисление кэшбэка за покупки в магазинах Леруа Мерлен и Леруа Мерлен МАРКЕТ прекращается 3 августа 2020г. Это связано с тем, что вводится исключение по начислению кэшбэка для категории «Мелкооптовая торговля», в которую входят данные магазины. При этом Леруа Мерлен и Леруа Мерлен МАРКЕТ остаются нашими партнерами, сохраняя возможность приобретать товары в бесплатную рассрочку.
Информацию поправим, спасибо за обратную связь!

----------
Цитата

tormix пишет:
Из личного кабинета чего? Банка?
----------

Банка.

Эх ай-ай

изображение

Представитель банка, вы навсегда отключили чат-банк для физ лиц, или проблема в чем-то другом?

Спасибо.

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Эх ай-ай

изображение


Представитель банка, вы навсегда отключили чат-банк для физ лиц, или проблема в чем-то другом?

Спасибо.
----------


Добрый день! В системе Чат-Банк мы больше не регистрируем новых клиентов, а также постепенно переводим действующих из Чат-Банка в МП/ЛК Халва. Сейчас мы активно развиваем именно данные каналы дистанционного банковского обслуживания, добавляя новые функции и возможности.

oartem87,
зашел в чат-банк приложение, и через браузер - все работает.
Давно там не был, халва то всё...

1. Я уже зарегистрирован
2. Мне нужен СБП в чат банке.

Верно ли я понимаю из Вашего ответа, что для меня доступ в чат банк закрыт навсегда?

----------
Цитата

BasiL пишет:
oartem87,
зашел в чат-банк приложение, и через браузер - все работает.
Давно там не был, халва то всё...
----------
С ПК то же самое :cry:

----------
Цитата

oartem87 пишет:
1. Я уже зарегистрирован
2. Мне нужен СБП в чат банке.

Верно ли я понимаю из Вашего ответа, что для меня доступ в чат банк закрыт навсегда?
----------


Верно, ЧатБанк продолжит свою работу как один из сервисов Дистанционного банковского обслуживания, но только для клиентов МСБ. Поэтому мы начали поэтапный перевод клиентов (физических лиц) из ЧатБанка – в МП/ЛК на halvacard.ru. Это более удобные и современные сервисы, которые постоянно дорабатываются и улучшаются. Большинство опций, которыми Клиенты пользуются в ЧатБанке, уже доступны в МП и Личном кабинете. В ближайшее время появятся новые, в том числе СБП. В настоящее время Вы можете совершать переводы в МП\ЛК Халва по номерам карт без комиссии. Максимальные лимиты на перевод таким способом: 100000 руб. в сутки и 300000 руб. в месяц.

Здравствуйте, коллеги.
Сегодня совершил покупку в интернет магазине iHerb, оплачивал на сайте своими средствами. Сумма больше тысячи, магазин есть в списке партнеров, но баллов не будет. Подскажите, что опять в правилах не увидел? Думал будет двойной кэшбэк :wall: :dramatics: :D

Здравствуйте. Хочу приобрести товар в ситилинке в рассрочку по карте Халва.
Перевел в приложении режим средств на "Сначала заемные, потом свои", при попытке оплаты товара, выдалась ошибка, что превышен лимит. Увеличил суточный лимит, но при попытке оплаты, выдается ошибка "Оплата этой картой невозможна, попробуйте другую".
Связано ли это с тем, что ситилинк при оплате онлайн переадресовывает на яндекс кассу?

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Здравствуйте, коллеги.
Сегодня совершил покупку в интернет магазине iHerb, оплачивал на сайте своими средствами. Сумма больше тысячи, магазин есть в списке партнеров, но баллов не будет. Подскажите, что опять в правилах не увидел? Думал будет двойной кэшбэк изображение
изображение
изображение

----------


Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в ЛС Ваши данные (ФИО и дату рождения), и мы проверим корректность начисления баллов за совершенную Вами покупку.