«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Если подключить "Халва.Десятка" и "Все и Везде", то сколько можно снимать заемных средств (не более 30тыс за раз судя по https://halvacard.ru/l/excess_limit) и переводить заемных средств (15тыс в месяц судя по https://halvacard.ru/l/excess_limit) ? Можно весь кредитный лимит снять (несколькими снятиями наличных по 30тыс)? Не будет процентов за пользование и комиссий, просто рассрочка на 3 мес? И при этом эти операции будут учитываться для бесплатности "Халва.Десятка" ("каждый месяц делайте по Халве от 5 покупок3 на общую сумму не менее 10 000 руб. 3Или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Совкомбанк – Халва», или переводов / операций по снятию заемных средств")? Вернутся ежемесячные платежи за "Халва.Десятка", а платежи за "Все и Везде" не вернутся? Т.е. за 299 руб (за "Все и Везде") получаем кредитку с беспроцентным и бескомиссионным снятием наличными кредитного лимита?

После того, как АЗС Газпромнефть стала партнером Халвы, решил помимо карты Мир, привязать к приложению Газпромнефть Халву. Но не предполагал, что возникнут такие проблемы; во-первых, 19.11 вроде бы стандартная ситуация, для привязки карты к приложению с карты списывается 1 рубль и тут же возвращается, но не тут то было, рубль списался и на него даже начислялся кэшбек в 2 копейки, но вообще возврата не произошло и статус до сих пор висит В ОБРАБОТКЕ. И дело даже не в рубле, а в непонятной операции и в зависшем статусе. Во-вторых, 20.11 и 27.11 при заправка по через приложение АЗС Газпромнефть с первого раза не проходит, деньги с карты списываются начисляется кэшбек, затем выскакивает сообщение об отказе в операции и возврат средств, списание кэшбека. Со второй попытки всё проходит замечательно. Но статус списания и возврата средств - постоянно В ОБРАБОТКЕ. С картой Мир таких проблем не возникало. Честно говоря после нескольких сообщений держателей Халвы об исключении из Программы лояльности стал сам побаиваться, что из-за этих списаний и возвратов и меня могут исключить.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Abuboz пишет:
На сайте торговой сети ПОРЯДОК не удалось оплатить заказ онлайн картой ,как того требуют условия Халвы для данного партнера.Оплата ТОЛЬКО при получении заказа в пункте выдачи.
что несовместимо с требованиями Халвы.
Тогда почему ПОРЯДОК вошел в список партнеров?Надо в живую проверить покупку в розничном магазине.Возможно,никто про это:ни Совкомбанк, ни в чате,про это не знают.
----------


Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы обязательно дополнительно проанализируем условия партнерской оплаты на сайте партнера.

----------
Цитата

SanMax пишет:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как часто банк пересматривать лимит заемных средств по халве? Последний раз в январе предлагали. Сейчас нужен снова.
----------


Добрый день! Мы рассматриваем возможность изменения лимита на Халве для каждого Клиента 1 раз в 3 месяца. Чем активнее Вы пользуетесь Картой, тем вероятнее возможность увеличение лимита для Вас :)

Господа, вижу, что вопрос уже задавался на форуме, но ответ ПБ был неоднозначным, поэтому спрошу еще раз. Подскажите пожалуйста, что происходит на практике: если оплачивать услуги ЖКХ не через МП Совкомбанка, а путем ввода реквизитов карты Халва на сайте поставщиков услуг, то эти платежи учитываются для выполнения условия по обороту 5 покупок/10 тыс руб или нет? Начисляется ли при этом кэшбэк?

----------
Цитата

anatolius пишет:
Совкомбанк, а как правильно оплачивать покупки на ozon.ru чтобы был кэшбек?
----------


Добрый день! Доступные способы оплаты указаны в карточке партнера на сайте https://halvacard.ru/shops/internet/ozon. Вы можете оплачивать покупки на сайте партнера и в его приложении.

----------
Цитата

Natsumi пишет:
если оплачивать услуги ЖКХ не через МП Совкомбанка, а путем ввода реквизитов карты Халва на сайте поставщиков услуг, то эти платежи учитываются для выполнения условия по обороту 5 покупок/10 тыс руб или нет? Начисляется ли при этом кэшбэк? X
----------

Для выполнения условий по обороту/кол-ву покупок учитываются. Кэшбек при этом не начисляется

----------
Цитата

bayad пишет:
Не очень понятно по Черной Пятнице.
Если была подключена в сентябре и отключена в октябре "Десятка у партнеров" (это ведь не "Халва.Десятка"), "Халва.Десятка" не подключалась, то вместе с Черной Пятницей подключится "Халва.Десятка", бесплатная на месяц?
----------


Добрый день! Если ранее у Вас не была подключена Подписка "Халва.Десятка" и Вы стали участником Акции "Черная Пятница", то после окончания она будет автоматически продлена на Подписку. Первый месяц Подписки будет бесплатным.

----------
Цитата

bayad пишет:
Если подключить "Халва.Десятка" и "Все и Везде", то сколько можно снимать заемных средств (не более 30тыс за раз судя по https://halvacard.ru/l/excess_limit) и переводить заемных средств (15тыс в месяц судя по https://halvacard.ru/l/excess_limit) ? Можно весь кредитный лимит снять (несколькими снятиями наличных по 30тыс)? Не будет процентов за пользование и комиссий, просто рассрочка на 3 мес? И при этом эти операции будут учитываться для бесплатности "Халва.Десятка" ("каждый месяц делайте по Халве от 5 покупок3 на общую сумму не менее 10 000 руб. 3Или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Совкомбанк – Халва», или переводов / операций по снятию заемных средств")? Вернутся ежемесячные платежи за "Халва.Десятка", а платежи за "Все и Везде" не вернутся? Т.е. за 299 руб (за "Все и Везде") получаем кредитку с беспроцентным и бескомиссионным снятием наличными кредитного лимита?
----------


Добрый день! Подключение Опции "Все и везде" не меняет размер лимитов, установленных Тарифами Карты на снятие\перевод заемных средств:
- снятие заемных средств за 1 операцию- до 30000 руб.;
- перевод в стороннем сервисе заемных средств -до 15 000 руб./мес.
Вы правы, операции по снятию/переводу заемных средств учитываются для выполнения оборота 5х10 при возврате стоимости Подписки за год её использования. Вернуть можно только стоимость Подписки "Халва.Десятка". Опция "Все и везде" не участвует в Акции по возврату стоимости.
Напомним, что возврат стоимости "Подписки Халва.Десятка" за год будет произведен в конце срока при выполнении следующих условий:
- каждый месяц совершено от 5 покупок на общую сумму не менее 10 000 руб. Картой Халва.;
- подписка сохранена весь год, не отключена;
- нет просрочек по любым продуктам банка (в т.ч. по комиссии за подписку).
Подключив Опцию "Все и везде" Вы получаете возможность совершать любые покупки в магазинах не партнерах Карты и переводы/снятия заемных средств абсолютно бесплатно в рассрочку на 3 месяца! С этой Опцией Карта Халва дает Вам еще больше возможностей и не ограничивает в покупках! :)

----------
Цитата

Natsumi пишет:
Господа, вижу, что вопрос уже задавался на форуме, но ответ ПБ был неоднозначным, поэтому спрошу еще раз. Подскажите пожалуйста, что происходит на практике: если оплачивать услуги ЖКХ не через МП Совкомбанка, а путем ввода реквизитов карты Халва на сайте поставщиков услуг, то эти платежи учитываются для выполнения условия по обороту 5 покупок/10 тыс руб или нет? Начисляется ли при этом кэшбэк?
----------


Добрый день! Актуальные условия начисления баллов кэшбэка, а также все исключения, которые не входят в статистику оборота 5х10 Вы всегда можете увидеть в Программе лояльности https://sovcombank.ru/document?id=2777.
Кэшбэк не начисляется за операции по оплате услуг ( 1.1.5.1. Программы лояльности).
Исключением для выполнения оборота 5х10 является следующие операции:
1.1.5.4. Перевод собственных средств на банковские карты и счета, снятие собственных средств наличными.
1.1.5.5. Оплата услуг мобильной или стационарной связи, Интернета, кредитов в банках.
1.1.5.6. Приобретение дисконтных / подарочных карт, купонов, сертификатов.
1.1.5.7. Пополнение электронных кошельков, платежных и иных балансов социальных сетей, онлайн-игр, онлайн-сервисов и мобильных приложений.
1.1.5.8. Покупка, продажа, конвертация иностранной валюты.
1.1.5.9. Покупки или их части, по которым произошел возврат суммы.
Следовательно, оплата услуг ЖКХ на сторонних сайтах не является исключением, а значит входит в статистику оборота 5х10 :)

Всем привет! Была ли у кого-то данная проблема?
При попытке перевода через приложение Халва через сервис "с карты на карту", пишет: "Операция не прошла. На указанную карту перевод невозможен".
Не переходит даже на страницу с смс подтверждением, сразу эта ошибка возникает.

Долго пытались через чат разобраться, но так и не смогли, пока составили обращение.
Лимиты позволяют, деньги на карте есть. Сторонняя карта работает, на которую перевод осуществляется.

При подключении подписки Халва.Десятка» что понимается под первым бесплатным месяцем?
Если я подключу её, например, ближе к концу своего отчётного периода, бесплатными будут только дни до начала нового периода?

----------
Цитата

Alex257X пишет:
Всем привет! Была ли у кого-то данная проблема?
При попытке перевода через приложение Халва через сервис "с карты на карту", пишет: "Операция не прошла. На указанную карту перевод невозможен".
Не переходит даже на страницу с смс подтверждением, сразу эта ошибка возникает.

----------
Есть такая проблема с картой Мир другого банка, с неё могу толкнуть на любую другую любого банка , но на неё так же пишет, что перевод на указанную карту невозможен.

----------
Цитата

Rimid пишет:
При подключении подписки Халва.Десятка» что понимается под первым бесплатным месяцем?

----------
Бесплатный период пользования состоит из двух частей: 1) с момента подключения до конца текущего отч. периода и 2) следующий полный отчетный период. Подробнее тут.

Вот сообщение уважаемого Совкомбанк от 21.10.2020г. :----------
Цитата

Мы даем нашим Клиентам возможность пользоваться Подпиской без комиссии в течение первого полного отчетного периода Карты после ее подключения. При этом Подписка начинает свое действия с даты ее фактического подключения. Это значит, что период с даты подключения и до даты начала отчетного периода также будет учтен в пользу Клиента, комиссия за использование Подписки "Халва.Десятка" в этот период не будет начислена.
----------


----------
Цитата

Rimid пишет:
Если я подключу её, например, ближе к концу своего отчётного периода, бесплатными будут только дни до начала нового периода? X
----------
НЕТ! Бесплатными будут дни до начала нового периода и весь следующий отчетный период.

А где подключить опцию "Все и везде"? "Халва.Десятка" подключилась по "Черной Пятнице"? И доступна ли эта опция для карт "Халва-Совесть"?

----------
Цитата

bayad пишет:
А где подключить опцию "Все и везде"? "Халва.Десятка" подключилась по "Черной Пятнице"? И доступна ли эта опция для карт "Халва-Совесть"?
----------

Полагаю, опцию "Все и везде" можно подключить на общих основаниях, как указано на сайте https://halvacard.ru/halvadesyatka/ ----------
Цитата

Подключить Подписку и Суперопцию можно в чате приложения или личного кабинета, по телефону горячей линии 8-800-100-77-72 или в любом отделении банка.
----------

Главное, не забыть, что:----------
Цитата

Суперопция доступна только вместе с Подпиской для карт с лимитом рассрочки 45 000 руб. и более.
----------

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Вы можете подключить Опцию как к одной из Карт, так и одновременно на обе Карты. Для подключения нужно написать в чат Мобильного приложения X
----------


Но имейте в виду, что:
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Все верно. Мы уже начали объединение Карт Халва и Халва-Совесть, чтобы наши Клиенты смогли получить максимум выгоды и удобства от покупок. Всех Клиентов-владельцев двух Карт мы обязательно проинформируем об этом X
----------


ps
Коллега, на всякий случай, если Вы не знали, сообщу, что ----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Если Вы пользуетесь Опцией в течение года, ежемесячно выполняете условия минимального оборота 5х10 по Карте, не отключаете Подписку и не допускаете просрочек по оформленным у Вас продуктам Банка, то Банк вернет Вам стоимость услуги за год её использования после подключения баллами кэшбэка на Карту Халва.

----------

----------
Цитата

serg-gav пишет:
опцию "Все и везде" можно подключить на общих основаниях
----------


Вроде успешно подключили в чате.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
на всякий случай, если Вы не знали, сообщу, что
----------


Кажется, нетрудно будет выполнять условия. Ведь само снятие наличных заемных должно учитываться в 5х10

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Подключение Опции "Все и везде" не меняет размер лимитов, установленных Тарифами Карты на снятие\перевод заемных средств:
- снятие заемных средств за 1 операцию- до 30000 руб.;
- перевод в стороннем сервисе заемных средств -до 15 000 руб./мес.
Вы правы, операции по снятию/переводу заемных средств учитываются для выполнения оборота 5х10
----------


Для снятия наличных можно любым банкоматом (в т.ч. другого банка) пользоваться?

----------
Цитата

bayad пишет:
Для снятия наличных можно любым банкоматом (в т.ч. другого банка) пользоваться? X
----------

Всё говорит за то, что можно пользоваться любым банкоматом:
И Памятка по Халве, и п.3.1. Тарифов по Халве , и сотрудник в чате.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Не совсем понятно по десятке и 5*10. Я правильно понимаю что будут по 299р в месяц списывать и если год соблюдать 5*10 то вернут через год 3588 (299*12) баллов. Или если на текущий момент уже соблюдается 5*10 более года, то десятка будет бесплатной?
А альтернатива (если на халве держать средства) просто раз в месяц снимать налом и далее раскидывать через банк который без процентов.
Или card2card сервиисом других банков без % и без 10ки