Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

3 марта 2021 в 22:05
Del
Ответить

4 марта 2021 в 00:36
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Информация по Вашему вопросу проверяется в рамках созданного обращения.

----------

Ничего не поменялось. И в МП и в ИБ активировать кэшбек не могу! А мне нужно компенсировать покупку от 09.01.21! Осталось 2 рабочих дня!
Ответить

Аватар
4 марта 2021 в 10:43
----------
Цитата

i_miru_mir пишет:

Добрый день, ув. поддержка Банка!

Подскажите, пожалуйста, где можно прочитать условия по этой акции, которая пришла в смс?

Конкретно, хотелось бы узнать, от какой суммы покупки начисляется обещанный "доп.кэшбэк 5% (до 500 р)"? На покупки менее 100 руб. начислется кэшбэк?
И второй вопрос: как начисляется кэшбэк: без округления или сумма округляется д оближайшего числа, кратного 100, и затем высчитывается 5%?
Спасибо!

----------


Добрый день! Согласно условиям Акции за все покупки, совершенные собственными средствами в марте будет начислен дополнительный кэшбэк в размере 5%, но не более 500 рублей в сумме. Правила начисления кэшбэка содержаться в условиях Программы лояльности:
1.2.2. При расчете баллов по каждой покупке результат округляется до целого числа в меньшую сторону (если данное округление дает ноль, то оно не применяется).
Ответить

Аватар
4 марта 2021 в 11:07
----------
Цитата

findir_elkat пишет:

Ничего не поменялось. И в МП и в ИБ активировать кэшбек не могу! А мне нужно компенсировать покупку от 09.01.21! Осталось 2 рабочих дня!

----------


Добрый день! Благодарим за ожидание в рассмотрении Вашего вопроса. Информация передана в профильное подразделение Банка для анализа и реализации мер по устранению данной ошибки. Мы понимаем, что данный вопрос крайне важен для Вас, поэтому мы приняли индивидуальное решение, бонусное вознаграждение в рамках программы 5*10 в виде баллов (по указанной операции) уже зачислено на Ваш счет.
Ответить

4 марта 2021 в 17:28
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
бонусное вознаграждение в рамках программы 5*10 в виде баллов (по указанной операции) уже зачислено на Ваш счет

----------

ПБ - нет слов! Спасибо, на такое решение проблемы я не рассчитывал! Вы как всегда, на высоте! :uncap:
Ответить

Аватар
4 марта 2021 в 17:30
----------
Цитата

findir_elkat пишет:

ПБ - нет слов! Спасибо, на такое решение проблемы я не рассчитывал! Вы как всегда, на высоте! изображение

----------


Рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! :)
Ответить

4 марта 2021 в 19:01
----------
Цитата

findir_elkat пишет:
ПБ - нет слов! Спасибо, на такое решение проблемы я не рассчитывал! Вы как всегда, на высоте! изображение

----------
Добрый вечер коллега! В прошлом году попал практически в такую же ситуацию и мне также как и вам помогли. Не стесняйтесь, напишите свой положительный отзыв на сайте. :drink:
Ответить

4 марта 2021 в 21:43
Получила по смс предложение совершить покупку по Халве от 100 рублей за которую дадут промокод на покупку у партнёра 5%, но не более 300 рублей. Сегодня появился этот промокод, см.картинку. Вопросы:
1. есть ли разница, нужно ли применить этот промокод до или после покупки у партнёра?
2. сколько все-таки максимальная сумма кешбека? 300 руб (как в условиях из смс) или 500 (как в описании промокода)?
«Файл недоступен»
Ответить

4 марта 2021 в 21:47
----------
Цитата

mongolka912 пишет:
1. есть ли разница, нужно ли применить этот промокод до или после покупки у партнёра?

----------
в смысле?
вы заходите в промик и применяете его к совершенной покупке
Ответить

4 марта 2021 в 22:05
----------
Цитата

mongolka912 пишет:
2. сколько все-таки максимальная сумма кешбека? 300 руб (как в условиях из смс) или 500 (как в описании промокода)?

----------
Присоединяюсь к вопросу - нестыковочка однако. ;)
Ответить

4 марта 2021 в 22:59
Подскажите. Если партнер без кэшбека, будет ли эта покупка в списке покупок к которой можно применить возврат% по программе 5*10
Ответить

4 марта 2021 в 23:57
----------
Цитата

Эир пишет:
Подскажите. Если партнер без кэшбека, будет ли эта покупка в списке покупок к которой можно применить возврат% по программе 5*10 X

----------

Если покупка подходит по другим условиям, то -да-, она будет в Списке.
Надпись "без кэшбэка" не является препятствием для получения Дополнительного кэшбэка по программе Бонус 5на10.
Ниже - исчерпывающие ответы уважаемого Совкомбанк на похожие вопросы.
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Согласно условиям Программы лояльности:
2.2.6. Вознаграждение «Дополнительный кэшбэк»:
2.2.6.1. Может быть применено к 1 из покупок, появляющихся в списке при активации вознаграждения.
2.2.6.2. В список попадают покупки, которые были совершены заёмными или собственными средствами
в магазинах-партнерах за 2 последних месяца, предшествующих дате активации вознаграждения
(за исключением покупок и операций, указанных в пп.1.1.5.2-1.1.5.9)
:
1.1.5.2. Платежи в разделе «Оплата услуг» в приложении «Совкомбанк – Халва».
1.1.5.3. Перевод заемных средств на банковские карты и счета, снятие заемных средств наличными.
1.1.5.4. Перевод собственных средств на банковские карты и счета, снятие собственных средств наличными.
1.1.5.5. Оплата услуг мобильной или стационарной связи, Интернета, кредитов в банках.
1.1.5.6. Приобретение дисконтных / подарочных карт, купонов, сертификатов.
1.1.5.7. Пополнение электронных кошельков, платежных и иных балансов социальных сетей, онлайнигр, онлайн-сервисов и мобильных приложений.
1.1.5.8. Покупка, продажа, конвертация иностранной валюты.
1.1.5.9. Покупки или их части, по которым произошел возврат суммы.


Если операция, совершенная на сайте партнера, не входит в список исключений, то применить Промокод к ней можно. X

----------

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Значок "Без кэшбэка" на сайте партнера говорит о том, что баллы по стандартной Программе балльного кэшбэка за покупку в нем начислены не будут.
Можно или нет применить Промокод на Дополнительный кэшбэк по Программе "Бонус 5х10" к покупке, совершенной в таком партнере, будет зависеть от конкретной покупки. Промокод нельзя применить, если покупка относиться к одному из пунктов пп.1.1.5.2-1.1.5.9 Программы лояльности https://sovcombank.ru/document?id=2777

----------

Ну и мои скромные рассуждения.
Удачи!
Ответить

5 марта 2021 в 03:33
Захожу в МП - приглашение на участие в акции "Халва рядом"! Предложено активировать - решил посмотреть подробности акции - в результате уточнения "акция не проводится в вашем городе"! :evil:
Противненько как то, совсем некашерно - сначала пригласить, а потом обломить!
Наверно надо потщательнее работать :wall:

* может у кого есть описание акции (а то вместе с ней кучу доп-услуг наподключают)...
Ответить

5 марта 2021 в 09:01
----------
Цитата

unknown2000 пишет:
Включил режим использования заемных средств, но есть и свои деньги на карте.
Подскажите, пожалуйста, надо самому закрывать задолженность, чтобы не тикали проценты банку, или банк сам автоматически спишет деньги в погашение? Хотелось бы не получить отрицательную кредитную историю и не переплачивать проценты.

----------

Ну, насоветовали, блин. Разумеется, больше на заемные средства я не поддамся.
Попал на комиссию за покупки в рассрочку не в магазинах-партнерах карты Халва на 456,89
:D
Ответить

5 марта 2021 в 09:28
----------
Цитата

unknown2000 пишет:
Попал на комиссию за покупки в рассрочку не в магазинах-партнерах

----------
режим рассрочки надо тоже было настроить, чтоб без платной
Ответить

5 марта 2021 в 09:31
Именно так и было настроено. Ключевая фраза - покупки не у партнеров. :)
Ответить

5 марта 2021 в 09:35
----------
Цитата

unknown2000 пишет:
Именно так и было настроено. Ключевая фраза - покупки не у партнеров. изображение

----------
Это последствия нежелания читать условия использования карты. Теперь будете не только надеяться на советы, но и читать соответствующие документы банка.
Ответить

5 марта 2021 в 10:04
----------
Цитата

unknown2000 пишет:
Именно так и было настроено. Ключевая фраза - покупки не у партнеров.

----------
чего было так настроено?
"Где доступна рассрочка? Только у партнеров"
и в таком режиме у вас оплата у не партнера прошла из заемных при наличии своих?!
Ответить

Аватар
5 марта 2021 в 10:45
----------
Цитата

mongolka912 пишет:
Получила по смс предложение совершить покупку по Халве от 100 рублей за которую дадут промокод на покупку у партнёра 5%, но не более 300 рублей. Сегодня появился этот промокод, см.картинку. Вопросы:
1. есть ли разница, нужно ли применить этот промокод до или после покупки у партнёра?
2. сколько все-таки максимальная сумма кешбека? 300 руб (как в условиях из смс) или 500 (как в описании промокода)? X



изображение
20210304_212051.jpg (39.9 КБ) [ Скачать ]

----------


Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в ЛС Ваши данные и мы проверим предложение, поступившее Вам.
Ответить

Аватар
5 марта 2021 в 11:01
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Захожу в МП - приглашение на участие в акции "Халва рядом"! Предложено активировать - решил посмотреть подробности акции - в результате уточнения "акция не проводится в вашем городе"! изображение

Противненько как то, совсем некашерно - сначала пригласить, а потом обломить!
Наверно надо потщательнее работать изображение

* может у кого есть описание акции (а то вместе с ней кучу доп-услуг наподключают)...

----------


Добрый день! Спасибо за обратную связь, обязательно проверим актуальность поступившего Вам предложения.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть