«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Skite пишет:
31.12.2021 13:19

Да, каждый день страдаю от этого косяка МП. Только перепроверил.
Если нажать на соседнюю кнопку Платежи, то уже можно выйти из программы нажав на кнопку Назад (кнопка андроида).
Косяк МП появился после обновления МП.
----------


Добрый день! Для проведения проверки по предоставленной Вами информации, просим прислать нам в ЛС Ваши данные – ФИО, дату рождения, а также подробное описание ситуации и скриншот представленной в приложении информации.
Обязательно передадим данные для проверки в профильный отдел банка.

----------
Цитата

bhuma пишет:
По дебетовкам Восточного ПНО 10% 4 месяца
----------

Имеется ввиду 4-ре полных расчётных периода, как по подпискам?

С этими сроками (4 полных РП) немного непонятка: по дебетовке первый РП 03.10.2021 - 02.11.2021 - это полный РП или нет (переход то был 11-го)? Если полный, то 4-й месяц закончится уже 02.02.2022 ((( Нужно готовится выводить средства и закрывать подписки.
По кредитке первый РП 10.10.2021 - 16.10.2021 явно не полный и не считается, так?

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Подскажите, когда для мигрантов Восточки бесплатная подписка по Халве закончится?
----------


Добрый день! Подписка "Халва.Десятка" по перешедшим картам предоставлялась бесплатно в течение 4-х месяцев после перехода.

----------
Цитата

Bismark9 пишет:

А что будет послезавтра 1.01.2022 ?
ОМП это Мобильное приложение ?
----------


Добрый день! По ссылке была предоставлена информация об условиях акции «До 36 месяцев рассрочки в Новый год» срок проведения которой с 6/12/2021г. по 02/01/2022г. по истечении срока действия акции ссылка недоступна.
При взимании комиссии за оплату услуг в ОМП/ЛК Банка после 31/12/2021г. направьте нам в ЛС данные о платеже. Мы проверим информацию и предоставим ответ.
Верно, ОМП - это мобильное приложение.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Подписка "Халва.Десятка" по перешедшим картам предоставлялась бесплатно в течение 4-х месяцев после перехода.
----------


Тоже и бот пишет в чате.
Здесь выше писали, что подписка предоставляется не на 4 месяца, а до начала 4 расчетного периода.
Т.е. списание оплаты за подписку произойдет раньше, чем закончатся 4 месяца (с 11.10.2021 до 10.02.2022)

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Подписка "Халва.Десятка" по перешедшим картам предоставлялась бесплатно в течение 4-х месяцев после перехода X
----------

стопэ. почему в прошедшем времени? 4 полных расчетных периода - да или нет? то есть учитывая переход 10.10 если правильно помню, никаких списаний до 10.02 нет и не может быть - да или нет?
и не вздумайте "добрый день" говорить, вся ветка в этих добрых днях, отвечайте по сути и верно

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Здесь выше писали, что подписка предоставляется не на 4 месяца, а до начала 4 расчетного периода.
----------
До конца 4-го полного периода - срок более 4-х месяцев.----------
Цитата

Fedot35 пишет:
С этими сроками (4 полных РП) немного непонятка: по дебетовке первый РП 03.10.2021 - 02.11.2021 - это полный РП или нет (переход то был 11-го)?
----------
Не полный.
Первый полный - с 03.11. по 02.12.----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Подписка "Халва.Десятка" по перешедшим картам предоставлялась бесплатно в течение 4-х месяцев после перехода.
----------
Это неправильный ответ. Правильный - 4 полных периода после перехода, т.е. явно больше 4-х календарных месяцев.

Подскажите, если в Эльдорадо оплата нужного товара только онлайн по условиям на сайте, кешбек будет только 2% (сумма покупки в районе 70тр)

----------
Цитата

Cat$i пишет:
Карта социальная (мама пенсионер) траты делает, по соцкарте они 5 тыс.
----------
Карта из восточки перешла? Кредитная или дебетовая?

----------
Цитата

Cat$i пишет:

Спс конечно, но....прошу пояснить подробнее
Карта социальная (мама пенсионер) траты делает, по соцкарте они 5 тыс.
Как ей получать 7,5% ПНО ?
Ну а про 10% даже боюсь спрашивать(( их ей нет шансов получать? платит она картой, не смартфоном, и не обращает внимание на партнёров.

В любых банкоматах любых Банков можно снимать с Халвы наличные без комиссии ? (рядом Альфа Банк)

И ещё , многие пишут про подписку, она платная ? Если не особо стремишься платить картой за каждый пшик ? можно подробнее, что такое подписка и всё о ней.
----------


Добрый день! По карте "Социальная Халва" ПНО в размере 7,5% (на остаток до 300.000руб.) начисляется при условии наличия активной подписки "Халва.Десятка" и совершения 5 покупок на сумму от 5000руб. в отчетном периоде.
10%ПНО начисляется с момента перехода в течение 4-х отчетных периодов по перешедшим дебетовым картам, при условии выполнения оборота 5*5/5*10. Также, 10% ПНО начислялось при выполнении оборота 5*5/5*10 в течение 3-х отчетных периодов по акции «10% на остаток собственных средств по Халве для новых клиентов», в акции принимали участие клиенты оформившие карты с 7 июня 2021г.
Снятие денежных средств доступно без комиссии в банкоматах любых банков. Отметим, что за снятие заемных средств при отсутствии активной подписки "Халва.Десятка" и суперопции "Всё и везде" взимается комиссия в размере 2,9%+290руб. за каждую операцию.
Подписка «Халва. Десятка» предоставляет:
- увеличенный срок рассрочки - от 10 месяцев рассрочки/от 300 дней на все покупки, совершенные в торгово-сервисных предприятиях Партнерской сети Банка за счет лимита кредитования. Если базовый срок рассрочки у Партнера составляет более 10 мес., то на покупки устанавливается базовый срок рассрочки Партнера;
- повышенный кэшбек при оплате телефоном в размере 10 % от покупки, совершенной в Партнерской сети Банка на сумму от 50 000 руб. в пределах максимального количества баллов в рамках Программы лояльности для держателей «Карта «Халва»;
- отсутствие комиссии за невыполнение обязательных условий информирования;
- отсутствие комиссии за переход в режим оплаты задолженности в сумме минимального обязательного платежа при сложных жизненных ситуациях и при предоставлении в Банк подтверждающих документов;
- переводы денежных средств без комиссий в Мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» и личном кабинете на сайте https://halvacard.ru;
- 7,5% годовых начисляется на остаток собственных средств при сумме остатка на счете до 300 000 руб. и выполнении условия по минимальному обороту и многое другое, подробнее по ссылке https://halvacard.ru/halva/wiki?active=2 а также в тарифах карты https://sovcombank.ru/document?id=6373
Отметим, что возможен возврат стоимости подписки «Халва. Десятка» за каждый полный год непрерывного использования. Возврат осуществляется баллами кэшбэка в рамках Программы лояльности для держателей карт «Халва» при одновременном выполнении условий в течение 1 года:
- ежемесячно с момента подключения подписки необходимо делать от 5 покупок (или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва-Совкомбанк» / личном кабинете на https://halvacard.ru/lk, или переводов / операций по снятию заемных средств) на общую сумму не менее 10 000 руб. (для карт «Социальная Халва» от 5 000 руб.);
- не отключать подписку;
- не допускать просроченной задолженности по любым продуктам банка (в т.ч. по комиссии за подписку).
Стоимость данной подписки в течение первого месяца 0 руб. далее за подписку взимается комиссия в размере 299 руб. в месяц, для карт «Социальная Халва» по 199 руб. в месяц соответственно.

----------
Цитата

pavelsha пишет:
Друзья, С наступившим Новым годом! изображение


У меня Халва-Восточка. Дебетовая

Подскажите, про оплату ЖКХ (Т+)
- входит ли эта оплата в оборот, который учитывается для расчета выполнения условий (покупки на 10000 рублей в месяц)?
- будет ли за эту оплату кешбэк?
- как надо для этого оплачивать?
Через МП? Через ИБ? или через личный кабинет поставщика комм услуг? Или как-то еще?

Раньше платил Теплом или АльфаЯндекс+ через ЛК поставщика. MCC 4900.
----------


Добрый день! Все операции в разделе «Оплата услуг» в МП и ЛК учитываются для выполнения правила 5*10/5*5. Таким образом, оплату услуги необходимо проводить в МП или ЛК Банка в разделе "Оплата услуг". Кэшбэк будет начислен в размере 1%

Lilaa,
Вроде они все считаются кредитными, даже есть баланс 0.10 коп. Но пользуются ей только собственными средствами.
Совкомбанк,
Спс вам за подробный ответ. Хотелось 7,5% ПНО, но подписку не поняла, да и платить не будем каждый месяц.
Непонятно осталось, сколько будет ПНО нашей карты без подписки? 4% ?
(хотя всё равно мама открыла Вклад у вас, за полгода разберемся сами)
Но условия заумные, упростить бы их в одно условие? Зачем вам эти много пунктов

----------
Цитата

Cat$i пишет:
Непонятно осталось, сколько будет ПНО нашей карты без подписки? 4% ?
----------
Без покупок - 0%, с одной покупкой - 4%, при выполнении 5*5тр. - 5%

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
С наступающими!
Кто-нибудь возвращал сумму за подписку Халва.Десятка после года использования? Как это происходит: по запросу или автоматически?
з.ы. serg_gav теперь не в теме?
----------


Добрый день! Напоминаем, что возврат стоимости подписки возможен:
при ежемесячном выполнении оборот 5*10 начиная с первого полного отчетного периода по карте "Халва" (Для социальной Халвы 5*5);
не допущении просрочек по любым продуктам Банка (в т.ч. по комиссиям за Подписку):
сохранении (не отключении) подписки весь год.
Возврат стоимости за Подписку происходит по истечению 10 дней - на 11-й день. Механизм выплаты баллов: через генерацию промокода. Клиентам будет направлено уведомление о том, что сгенерирован промокод на возврат стоимости за Подписку. Баллы за возврат стоимости не идут в учет суммы баллов по программе балльного кэшбека. Если клиент нарушит условия для возврата стоимости Подписки (например, в одном из периодов не выполнит оборот 5*10/ 5*5), то для того, чтобы начать заново выполнять условия, ему необходимо переподключить Подписку (подключение должно быть до 31 декабря 2021 г). С момента нового подключения необходимо выполнять условия возврата: каждый период выполнять оборот 5*10/5*5, не допускать просрочек по любым продуктам Банка сохранять Подписку весь год, не отключая её. При повторном подключении бесплатный период не предоставляется.

----------
Цитата

Bismark9 пишет:
ПБ ушёл по вопросам кое что сам нашёл другое появилось.
1) Где у них там в МП "Только для Вас" Андроид 5, у меня ни чего нет ?
2) Работает ли завтра в Совкомбанке межбанк ?
Альфа завтра принимает, мне туда гасить кредит надо !
----------


Данный раздел представлен практически внизу страницы при нажатии на карту "Халва" в МП.
Если при переводе возникли трудности, направьте нам в ЛС скриншот ошибки, проверим информацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
возврат стоимости подписки возможен:
----------

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
при ежемесячном выполнении оборот 5*10
----------


Вот скажите, а если Банк сам не даёт такой возможности? то как быть?
Выдали карту Мир, но ей нельзя выполнять условия по Халве.
Почему нельзя? да потому что её не принимают в терминалах в дальнем зарубежье ((
А уезжаем иногда на зимовку на 5 с лишним месяцев.
Банк сделает исключение? я могу ему билеты предъявить, визу страны, да хотя бы копию с загранпаспорта, убыл/прибыл с датами.
(была Халва Мастер кард, но её хитрым образом заблокировали и выдали Мир)

----------
Цитата

Cat$i пишет:
Выдали карту Мир, но ей нельзя выполнять условия по Халве.
----------
Условия по обороту можно выполнять, оплачивая услуги в МП/ИБ - это ЖКХ, связь, интернет, и проч.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
это ЖКХ, связь, интернет
----------

Это отличный вариант, потестирую в ЛК, а там в какой вкладке оплата?
И как платить? по реквизитам?
Удобно по сист. Город, такое пройдёт как траты по Халве ?
Так же есть возможность платить за свет и отопление из ЛК, просто одним нажатием, это тоже пройдёт как исполнение условий по Халве?
(да хотя время есть, я потестирую)

----------
Цитата

Lilaa пишет:
и проч.
----------


А вот это что? какие еще варианты?

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Совкомбанк,
У меня есть карта Халва Совкомбанка и ещё карта, переехавшая с банка "Восточный".
Обратил внимание, что в статистике для бонуса 5*10 учитывается только оборот по основной Халве, а операции по карте Восточного в статистику не входят.
Так и задумано или, всё-таки, для бонуса 5*10 можно любой картой пользоваться?
----------


Добрый день! Программа «Бонус 5х10» подключается к договору с наибольшим лимитом кредитования, также, в случае если у карт одинаковый лимит приоритет остается за картой "Халва" (не перешедшей).

----------
Цитата

Cat$i пишет:
Почему нельзя? да потому что её не принимают в терминалах в дальнем зарубежье ((

----------

Не могу не прокомментировать, прошу прощения заранее - но зачем открывать карту ПС МИР, если планируете пользоваться картой за пределами РФ? Очень оригинальный подход.
----------
Цитата

Cat$i пишет:
Банк сделает исключение?
----------

Догонит и ещё раз сделает. Это же Совкомбанк, клиентоориентированность тут во главе стоит.