«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

gg.k пишет:
толкание/стягивание - это уже с комиссией?
----------
Все переводы без комиссии с подпиской, но лимиты не айс.----------
Цитата

gg.k пишет:
А как у них правильно вывести межбанком без комиссии,
----------
Переводы - по номеру счёта. Лимиты пока не изучала. :shuffle:

Добрый вечер! уменя макдональдс купился в рассрочку на 2 месяца. хотя он вроде не партнер. Скажите, может и тут я опять на проценты попал из за каких нибудь хитростей Совкомбанка?

После отключения подписки баллы за покупки до отключения подписки начислят как с действующей подпиской?

Вот так новый поворот, с утра Совкомбанк привел в ступор. Сегодня закончился полугодовой вклад под 6,5% Жаркий процент с Халвой у меня и у супруги сумма вклада, дата открытия и окончания одинаковые, но банк почему-то выплатил проценты ей под 6,5% годовых, а мне под 6,278...% годовых. Ну если бы мною были не выполнены условия по Халве, то % составил бы 5,5% годовых.
Написал ПБ, жду разъяснений, в связи с чем банком нарушены условия договора по выплате %.

А кто проверял у них вывод через СБП? Действительно 150/день, 300/мес?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:

так. еще разок.
1 февраля. делаю покупку
2 февраля. подключаю подписку.
3 февраля. покупка проводится. рассрочка будет на какой срок?
----------

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:

так. еще разок.
1 февраля. делаю покупку
2 февраля. подключаю подписку.
3 февраля. покупка проводится. рассрочка будет на какой срок?
----------


Здравствуйте! Сначала надо подключить подписку, затем делать покупку. А подписку можно отключить в конце месяца, так как при первом подключении подписки месяц бесплатно.

----------
Цитата

NJoker пишет:
Добрый вечер! уменя макдональдс купился в рассрочку на 2 месяца. хотя он вроде не партнер. Скажите, может и тут я опять на проценты попал из за каких нибудь хитростей Совкомбанка?
----------


Скорее всего это рассрочка Макдональдса,вы покупали заемными средствами?

----------
Цитата

87472631 пишет:


Скорее всего это рассрочка Макдональдса,вы покупали заемными средствами?
----------

У вас подписка подключена?

----------
Цитата

komtina пишет:

А как будет действовать рассрочка, если
06.02. Делаю Покупку (предоставляется рассрочка в день покупки).
07.02. Подписку отключаю
08.02. Покупка проводится (срок рассрочки не изменится?)
Получается, что Условия Подписки действуют на момент покупки, а не обработки операции. ТАК?
----------

Да условия подписки действуют на момент покупки.

----------
Цитата

87472631 пишет:
У вас подписка подключена
----------


нафиг мне эта подписка бестолковая. переключатели стоят заемные только у партнеров. макдональлс вроде не партнер. а покупка в рассрочку на 2 месяца. боюсь как бы не оказалось как со снятием наличных которые снимаются из заемных хотя банкомат ВТБ не партнер и деньги свои в нужной сумме на счету были. а попал на комиссию. так и здесь ща какая нить чушь окажется.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:

Добрый день! Проверим информацию и предоставим ответ
----------
У меня период заканчивается завтра. Вы точно успеете предоставить ответ о том, как мне выполнить условия обязательного информирования в той их трактовке, которую вы предлагаете?

Уважаемый ПБ, снова приходится обращаться к вам из-за никакой поддержки в чате. Нет, там иногда и хорошо отвечают, это когда по сути вопроса коротко и ясно, но чаще попадаются сотрудники, которые балдеют от часовых диалогов не о чём. Терпения уже нет.
Ранее опция "Халва 10" не была не разу использована, поэтому хотелось уточнить всё, а то вдруг условия поменялись или что-то ускользнуло от внимания.

В чате был задан вопрос- здравствуйте, напишите пожалуйста, для получения кэшбэка 10% Но не более 5000 при оплате телефоном на кассе у партнера достаточно подключения только "халва 10"?

Ответ- портянка про покупки до 4999, от 4999 до 10 000 и свыше 10000, про покупки вне сети от 1000 р и т.д. и т.п. То есть вместо короткого ответа да или нет, последовал казан каши. Ещё ссылки на документы, которые мне не нужны вообще.
Пытаюсь объяснить, что меня интересует конкретный вопрос, а не вообще вся программа лояльности. Следует ответ, что мол "халвы 10" недостаточно, нужно чтобы покупка у партнёра была и оплата телефоном. Хотя в вопросе всё это перечислено было.

С какого-то раза удалось достучаться в чате, что надо не скидывать шаблоны портянки увидев в вопросе знакомое слово, а дочитать вопрос до конца, осмыслить его и только потом отвечать. В итоге ответили, но осадок и недоверие к ответу остались.

Уточните пожалуйста, для получения кэшбэка 10% Но не более 5000 при оплате телефоном на кассе у партнера достаточно подключения только "халва 10"? "Всё и везде" не надо подключать?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:

Добрый день!
1. ПНО будет начислен если до окончания РП был выполнен оборот 5*5/5*10
2. Нет, не будет. Подписка должна действовать на дату капитализации (дату МОП)
----------


Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что такое дата капитализации (дата МОП) и как её определить? :)

Я тут решила отоварить бонус 5х10 в виде кэшбэка 5%, получила на него промокод, нажала на использование промокода, выбрала покупку, на которую хочу кэшбэк (у партнера). И все, промокод использован, никаких баллов кэшбэчных и никаких приходов денежных нет. Что я сделала не так?

----------
Цитата

NJoker пишет:

У вас подписка подключена
----------


нафиг мне эта подписка бестолковая. переключатели стоят заемные только у партнеров. макдональлс вроде не партнер. а покупка в рассрочку на 2 месяца. боюсь как бы не оказалось как со снятием наличных которые снимаются из заемных хотя банкомат ВТБ не партнер и деньги свои в нужной сумме на счету были. а попал на комиссию. так и здесь ща какая нить чушь окажется.

Если у вас ПОДПИСКА + Суперопция «Все и везде» Покупки в рассрочку не у партнёров, Снятие заемных средств,Переводы заемных средств идет рассрочка 3 мес. БЕЗ комиссии. Тем более, что если подписку не отключаешь в течении года и не допускаешь просроченных платежей по всем имеющимся продуктам стоимость подписки полностью возвращается. Если бы подписка была у вас не возникло бы таких проблем с заёмными.

----------
Цитата

Svetlana_taiga пишет:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что такое дата капитализации (дата МОП) и как её определить? изображение

----------


Отчетный период – период между двумя датами расчета минимального обязательного платежа (МОП) по рассрочке, а также период от даты заключения договора по карте «Халва» до первой даты расчета МОП. Например, если дата МОП - 20.01.2022 число, то отчетный период длится с 20.01.2022 г. месяца и по 19.02.2022 г.

----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:

Уважаемый ПБ, снова приходится обращаться к вам из-за никакой поддержки в чате. Нет, там иногда и хорошо отвечают, это когда по сути вопроса коротко и ясно, но чаще попадаются сотрудники, которые балдеют от часовых диалогов не о чём. Терпения уже нет.
Ранее опция "Халва 10" не была не разу использована, поэтому хотелось уточнить всё, а то вдруг условия поменялись или что-то ускользнуло от внимания.

В чате был задан вопрос- здравствуйте, напишите пожалуйста, для получения кэшбэка 10% Но не более 5000 при оплате телефоном на кассе у партнера достаточно подключения только "халва 10"?

Ответ- портянка про покупки до 4999, от 4999 до 10 000 и свыше 10000, про покупки вне сети от 1000 р и т.д. и т.п. То есть вместо короткого ответа да или нет, последовал казан каши. Ещё ссылки на документы, которые мне не нужны вообще.
Пытаюсь объяснить, что меня интересует конкретный вопрос, а не вообще вся программа лояльности. Следует ответ, что мол "халвы 10" недостаточно, нужно чтобы покупка у партнёра была и оплата телефоном. Хотя в вопросе всё это перечислено было.

С какого-то раза удалось достучаться в чате, что надо не скидывать шаблоны портянки увидев в вопросе знакомое слово, а дочитать вопрос до конца, осмыслить его и только потом отвечать. В итоге ответили, но осадок и недоверие к ответу остались.

Уточните пожалуйста, для получения кэшбэка 10% Но не более 5000 при оплате телефоном на кассе у партнера достаточно подключения только "халва 10"? "Всё и везде" не надо подключать?
----------

Да, достаточно подписки «Халва.Десятка» без опции "Всё и везде""

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
В свете скорого всего сами знаете чего,
прикидываю целесообразность оставления КК с
опциями Десятко и Всех везде и во все места.
Кто что думает по этому поводу?
Есть более менее смысл оставлять при КЛ 150 т. р. и выше?
Нафиг надо: сникерс и две пачки сока - это позор для ПНО-майнера?

ПБ, вопрос:
как будет сниматься сумма 2х299 р. за обе две подписки?
В первый день нового периода?
На карте должны быть любые средства в этом размере иначе овердрафт или ещё какой тройной тулуп?
----------

Снятие средств за подписку происходит в конце отчетного периода.

----------
Цитата

Antichrist пишет:
07.02.2022 16:20


Тут хотел покупку сделать в Леруа небольшую и что-то меня дернуло проверить.
Я бы сказал сейчас этот магазин в статусе Партнер для Х-10 и только, хотя это видно только если уточнять.
Так что имейте ввиду.
Чтото подводных камней у Халвы становится все больше.
----------


Добрый день! "Leroy Merlin" является партнером независимо от того подключена подписка или нет. Вы можете совершать покупки в рассрочку в данном магазине, что и является основным критерием партнерства. При этом, согласно условиям программы лояльности, есть список тсп исключений, за покупки в которых начисление кэшбэка не предусмотрено, "Leroy Merlin" входит в тот список, но для владельцев карты "Халва", которые пользуются Подпиской, кэшбэк за покупки в "Leroy Merlin" будет начислен.