«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Вы можете отключить ее в течение периода с 15.01-14.02
----------
Своевременный комментарий. :jokingly:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Своевременный комментарий.
----------

Но тут хотя бы отвечают.
Есть страницы банков, где ПБ и не было.

----------
Цитата

Веевел пишет:
Подскажите, при подключенных подписках снимать заёмные деньги в чужих банкоматах можно:
1.без всяких комиссий, правильно?
2.Сумма до 100 тысяч в день?
А то у нас в городке все родные банкоматы на выдачу меняют, только на приём остались X
----------


Да, можно. Лимит 30000 на операцию. Снять можно значительно больше, чем 100000 в день.

----------
Цитата

G2009 пишет:
14.02.2022 17:37
Совкомбанк,
Еще в октябре в интернет-банке была возможность закрыть счет, сейчас нет. Планируется ли вернуть эту возможность?
Хочется закрыть переехавшие из Восточного пустые счета без лишних визитов в офис.
----------


Добрый день! Закрыть счет можно в офисе банка, либо при помощи чата банка.
Также для урегулирования ситуации просим прислать нам в ЛС Ваши данные – ФИО, дату рождения, подробное описание ситуации и скриншот представленной в МП/ИБ информации.
Обязательно передадим данные для проверки в профильный отдел банка.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Закрыть счет можно в офисе банка, либо при помощи чата банка.

----------

Офис банка тот где открывал счёт-вклад или любой офис по месту настоящего местонахождения? На ГЛ ситуацию не прояснили, нужно закрыть вклад, счет и карту. А также без заказа средств через банкоматы, стягивание и кассу вывести 1,5 млн.?

----------
Цитата

Веевел пишет:
14.02.2022 17:48
Подскажите, при подключенных подписках снимать заёмные деньги в чужих банкоматах можно:
1.без всяких комиссий, правильно?
2.Сумма до 100 тысяч в день?
А то у нас в городке все родные банкоматы на выдачу меняют, только на приём остались.
----------


Добрый день! Действительно, по кредитной карте снятие заемных средств предоставляется без комиссии в рассрочку сроком на 3 месяца при наличии активной подписки "Халва.Десятка"+ суперопция "Всё и везде".
Снятие средств доступно в банкоматах любых банков.
По карте "Халва" действуют следующие лимиты на операции за счет заемных средств:
Не более 30 000 ₽ за одну операцию/до 100 000 ₽ в день возможно снять наличными за счет заемных средств.

Добрый день! Хочу уточнить.
Имеется карта Халва. На балансе 0. Так как пока не планирую пользоваться, хочу удалить приложение, карту на полку, не заходить в приложение несколько месяцев. Читала на форуме, что если на карте 0 и картой не пользоваться, тогда комиссий никаких нет. Но оператор на Горячей линии утверждают, что если не не заходить в приложение минимум 3 раза в месяц, то будут списывать за смс комиссию. Либо за что нибудь другое будет комиссия. Он ошибается?

----------
Цитата

huanz пишет:
14.02.2022 18:05

Да. Понял, спасибо.

Еще подскажите, пожалуйста, теперь про кредитную (бывшую Восточного).
Я с нее переводил заемные средства по номеру карты на карту другого банка.
4 месяца заканчиваются, если отключить сейчас опции "Десятку" и суперопцию «Все и везде»,
то на те заемные средства которые я перевел будут начислены какие либо проценты за пользование?
Или можно погашать согласно графику рассрочки и проценты не беруться?
----------


Добрый день! Если на момент совершения и прохождения по счету услуги действовали, то комиссия начислена не будет.

----------
Цитата

vat57 пишет:
14.02.2022 18:23

У меня тоже самое с момента первой регистрации в ЛК совка 11.10.22.Жаловаться в чат и писать обращения бесполезно.Единственный способ попасть в ИБ ,сходить в офис и попросить сотрудника сбросить регистрацию в ИБ.После этого с домашнего компьютера становится возможным новая регистрация и вход в ЛК ИБ,но только один раз.После выхода история повторяется.С нетерпением жду окончания последнего льготного периода 02.03.22 чтобы распрощаться и забыть как кошмарный сон этот дебильный банк и идиотов программистов в нём работающих.
----------


Добрый день! Для урегулирования ситуации просим прислать нам в ЛС Ваши данные – ФИО, дату рождения, а также подробное описание ситуации и скриншот возникшей ошибки.
Обязательно передадим данные в профильный отдел банка.

----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Но оператор на Горячей линии утверждают, что если не не заходить в приложение минимум 3 раза в месяц, то будут списывать за смс комиссию
----------

Вроде да. Но ведь не сложно же?

----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Так как пока не планирую пользоваться, хочу удалить приложение, карту на полку, не заходить в приложение несколько месяцев. Читала на форуме, что если на карте 0 и картой не пользоваться, тогда комиссий никаких нет. Но оператор на Горячей линии утверждают, что если не не заходить в приложение минимум 3 раза в месяц, то будут списывать за смс комиссию. Либо за что нибудь другое будет комиссия. Он ошибается?
----------

Если карта не Социальная, то это условие необходимо выполнять.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
По карте "Халва" действуют следующие лимиты на операции за счет заемных средств:
Не более 30 000 ₽ за одну операцию/до 100 000 ₽ в день возможно снять наличными за счет заемных средств X
----------


В январе 140000 в день прекрасно снял. Что-то изменилось в тарифах?

----------
Цитата

huanz пишет:
14.02.2022 19:41
Вытягивание с дебетовой Халвы на карту другого банка через сервис от другого банка не облагается комиссией Совкомбанка?
Есть ли лимит вытягивания?
----------


Добрый день! Возможна комиссия за перевод со стороны стороннего сервиса.
Есть ограничение по сумме перевода через сторонний сервис - не более 30 000 ₽ за 1 операцию.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Вся информация о партнерах Банка представлена на сайте https://halvacard.ru/
----------
по этой ссылке слово Партнер не обнаружил. Нельзя ли указать более конкретно ссылку на магазины-партнёры или все магазины упомянутые на сайте банка являются его партнёрами и по ним можно получить кэшбэк 30%?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Есть ограничение по сумме перевода через сторонний сервис - не более 30 000 ₽ за 1 операцию.
----------
А лимит в день/месяц?

----------
Цитата

MashaBig пишет:
14.02.2022 19:01
Уважаемый ПБ! Или тов. опытные, подскажите, пожалуйста. У меня сегодня первый день нового периода. Пыталась отключить вчера опцию "Халва-Десятка", но кнопка в МП почему-то была не активна. Сегодня активна, опция как бы отключится, но только с 13 марта, т.е. придется теперь платить за месяц? Деньги с карты все вывела, пользоваться ей в ближайшее время не планирую. Меня в минус чтоль загонят? Карта - дебетовка (с Восточки).
----------


Добрый день! Бесплатное действие подписки "Халва. Десятка" предоставляется в течение 1-го неполного и 4-х полных периодах после перехода.
Даты периодов представлены в разделе "важно - статистика".
Также, для того, чтобы мы могли помочь в вашем вопросе, просим прислать нам в ЛС Ваши данные – ФИО, дату рождения, подробное описание ситуации и скриншот представленной в МП/ИБ информации.

Уважаемые Форумчане, спешим поделиться важным событием!


Совкомбанк получил наивысшую оценку качества услуг «Знак качества» на уровне А1

Аналитический центр «БизнесДром» присвоил оценку «Знак качества» ПАО «Совкомбанк» на уровне А1 – наивысший уровень качества услуг.

Совкомбанк предоставляет клиентский сервис на высшем уровне как для физических лиц, так и для предпринимателей. На оценку положительно повлияла высокая онлайн-доступность продуктов и услуг и устойчивость финансовых показателей. Банк занимает 9-е место по величине активов по итогам 2021 года, а также 10-ю строчку по объему кредитов предприятиям. Сеть филиалов банка к 2022 году расширилась до 2 629 офисов, расположенных в 1 050 городах России, численность персонала превысила 22 тысячи человек.

На сайте банка реализованы все необходимые сервисы для клиентов: возможность оставить онлайн-заявку на продукт, задать вопрос специалисту поддержки в чате, воспользоваться онлайн-калькулятором и личным кабинетом. Кроме того, на сайте опубликована подробная информация о продуктах и услугах банка, размещены тарифы, а также информация о руководстве. На сайте банка клиенты могут ознакомиться с условиями карты рассрочки «Халва», подобрать кредит и вклад, а также сделать платежи и переводы. Для малого и среднего бизнеса на сайте опубликована детальная информация о кредитных продуктах, РКО, депозитам, эквайрингу и онлайн-сервисам.

В конце 2020 года банк запустил уникальную и первую для банковского рынка подписку «Халва.Десятка», объединяющую несколько разных преимуществ для клиента: увеличенный срок рассрочки в партнерской сети, повышенный кешбэк на покупки, переводы без комиссии, несколько видов страховой защиты. «БизнесДром» также отмечает программу лояльности банка «Бонус 5х10», позволяющую увеличить выгоду от покупок по «Халве» в магазинах-партнерах, и акцию «Все под 0» для активных пользователей карты «Халва», в рамках которой банк вернет уплаченные проценты по кредиту.

Для держателей карты «Халва» банк активно развивает мобильное приложение «Халва – Совкомбанк», признанное одним из лучших во всех категориях рейтинга агентства MARKSWEBB по итогам 2021 г.

Банку присвоены кредитные рейтинги крупнейших российских и международных рейтинговых агентств: «АА-» от НКР, «ruАA» от Эксперт РА, «AА-(RU)» от АКРА, «BB» от S&P Ratings, «Ba1» от Moody’s и «ВВ+» от Fitch Ratings.

Ознакомиться с новостью можно на нашем официальном сайте https://sovcombank.ru/

----------
Цитата

MashaBig пишет:
Пыталась отключить вчера опцию "Халва-Десятка", но кнопка в МП почему-то была не активна.
----------

Вот и написать надо было "вчера"!!!
Так она практически у всех недоступна в МП. Неоднократно об этом тут писали.
Я как-то обнаружил, что в ИБ отключается достаточно легко, и другие подтверждали.
Почитали бы форум назад на несколько дней.
А теперь давите на то, что этот функционал в МП недоступен (на форуме описано), ИБ у вас нет (и вы об этом конечно же догадываться не обязаны), до ГЛ дозвониться не смогли, этот форум нашли только на следующий день (а и не обязаны были искать).
Т.к. глюк имеет место, может пожалеют и не спишут деньги.

----------
Цитата

sm15105858 пишет:
14.02.2022 20:57
Заработал 30% кэшбэка на одну покупку. Хочу приобрести холодильник. Как это сделать чтоб не упустить кэшбэк. Как найти магазин партнёр и сделать покупку. Желательно онлайн.
----------


Добрый день! Использовать бонус 30% кэшбэка можно на покупки, совершенные за 2 месяца до момента его активации, то есть если Вы планируете применить этот бонус к какой-то определенной покупке, необходимо совершить ее в пределах двух месяцев до даты активации промокода.
Согласно условиям, в акции принимают участие Транзакции, совершенные Участниками только в Магазинах-партнерах, указанных на https://halvacard.ru/shops

Совкомбанк,
ответьте пожалуйста про правила использования накопительных счетов эмигрантов из восточки. комиссии за бездействие и проч. Где ознакомиться?