«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Как в мобильном приложении отключить подписку 10-ку?
----------

Если суперопция также активна, то сначала нужно отключить её.
Для отмены подписки, в МП на экране карты Халва зайдите в раздел «Подписка «Халва. Десятка»». Далее нужно нажать «Отключить подписку» / «Отключить опцию». У кого-то не получается отключить Подписку через МП, отключали через ИБ.
Отключить услугу также возможно по телефону горячей линии 8 800 100 0006

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Как в мобильном приложении отключить подписку 10-ку?
Совкомбанк специально прячет возможность отключения отключения подписки в МП?
"Вход - рубль, выход - два?"
----------
На дебетовых картах с восточки отключение не работало, кроме вышеперечисленных способов также отключали в чате.

Где раздел «Подписка «Халва. Десятка»?
Не восточка, халва-совкомбанка, подключена только «Подписка «Халва. Десятка»».
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Где раздел «Подписка «Халва. Десятка»?
Не восточка, халва-совкомбанка, подключена только «Подписка «Халва. Десятка»» X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы


X
X




изображение
Откл10ки-.jpg (50.58 КБ) [ Скачать ]
----------


Странно, у меня в МП перед окошечком Платежи и переводы стоит подписка "Халва десятка" а у Вас нет такого окошечка. Может в ИБ попробовать

----------
Цитата

_Yukko пишет:
ovf88
А с чего вы решили, что отключение ДБО имеет какое то отношение к начислению процентов по вкладам и накопительным счетам? Вам известны прецеденты? X
----------
ovf88
Из вашего поста я понял, что о конкретных случаях неначисления процентов по вкладам и накопительным счетам в случае отключения клиенту ДБО вам ничего неизвестно. Т.е это только ваши личные предположения.
Вы пишете :
----------
Цитата

ovf88 пишет:
... А теперь представим гипотетическую ситуацию: вы в офисе просите закрыть вклад и получить деньги. А вам, к примеру, говорят, что проценты по вкладу будут начислены на следующий день!? Немая сцена! То есть сегодня вы забираете тело вклада и при этом закрываете все текущие счета, а проценты, которые, вами начислят завтра вы уже не получите, ...
----------
А какое это имеет отношение к блокировке ДБО ???
У конкретного вклада есть дата окончания и дата начисления процентов. При этом они совпадают. И если вы решите "забрать тело вклада" на день раньше даты его окончания (и начисления процентов соответственно), то получите совсем другие проценты, т.к. это будет обычным досрочным закрытием. При этом отключено у вас ДБО или нет никакой роли не играет.

Ну и немного не по вопросу о начислении процентов:
----------
Цитата

ovf88 пишет:
банк специально, на программном уровне, не позволяет клиенту просто снять деньги в офисе, если карта заблокирована
----------
Давайте говорить корректно - не карта, а ДБО. И что тут удивительного. Я бы удивился гораздо больше, если бы клиент с отключённым ДБО смог бы придти и "просто снять деньги в офисе".

----------
Цитата

ovf88 пишет:
Надо обязательно, причём одномоментно, закрыть все счета и снять все денежные средства. Клиент не может снять деньги в офисе, если не согласится при этом закрыть свои счета! То есть вы приходите в банк и хотите просто снять деньги, а вам выдвигают требование закрыть свой счёт в банке! Без закрытия счета Совок не отдаст вам ваши деньги! Банк выкручивает вам руки: хотите получить назад свои денежки - закрывайте счёт в нашем банке! Не закроетесчёт - не получите денег! Такая специальная галочка в программе у операциониста стоит
----------
Не буду дискутировать на эту тему. Отмечу одну важную деталь. "Надо обязательно" и Маринка сказала - далеко не одно и то-же. Тема вывода денег при отключённом ДБО обсуждалась и не раз на разных ветках форума.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Где раздел «Подписка «Халва. Десятка»?
----------

Желтым выделено ПОДПИСКА, нажимайте

Не нажимается.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Не нажимается.
----------

Сейчас проверила у меня все нажимается, далее открывается окно с описанием Преимуществ, есть кнопка Отключить подписку, Отключить опции. Ранее так отключала по двум другим картам Восточного. По одной отключать не стала. Пользуюсь всеми Преимуществами.
Но, как ранее написала, что не у всех получается отключить... Обращайтесь на ГЛ.

----------
Цитата

87472631 пишет:
Может в ИБ попробовать
----------

Попробовал - не вижу в ИБ как отключить десяточку!

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Где раздел «Подписка «Халва. Десятка»?
Не восточка, халва-совкомбанка, подключена только «Подписка «Халва. Десятка»».
----------


Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения с указанием Ваших данных (ФИО, номер телефона). Проверим.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:

Попробовал - не вижу в ИБ как отключить десяточку!
----------


В ИБ на карту кликаете выходит свои ,заемные, затем предварительный размер платежа и под ним Подписка Халва десятка на неё кликаешь
и выходит Преимущества и ниже отключить.
У меня в МП желтое окошечко Подписка тоже не активна и не нажимается.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Где раздел «Подписка «Халва. Десятка»?
Не восточка, халва-совкомбанка, подключена только «Подписка «Халва. Десятка»».
----------

Проверил у себя. По виртуальной карте МИР нет кнопки «Подписка «Халва. Десятка»».
Зашел по МС Халва, кнопка есть, там и отключить можно. :)

----------
Цитата

87472631 пишет:
В ИБ на карту кликаете выходит свои ,заемные, затем предварительный размер платежа и под ним Подписка Халва десятка
----------
:uncap: Солнце не всем одинаково светит.

----------
Цитата

Skite пишет:
Проверил у себя. По виртуальной карте МИР нет кнопки «Подписка «Халва. Десятка»».
Зашел по МС Халва, кнопка есть, там и отключить можно.
----------

Жизнь научила сразу искать подводные камни. :) Если по карте МС есть кнопка «Подписка «Халва. Десятка»», а по виртуальной карте МИР этой кнопки нет. То начислят ли КБ 10% по карте МИР за покупку от 50 тыс руб при наличии подписки по МС?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения с указанием Ваших данных (ФИО, номер телефона). Проверим.
----------

Спасибо. Вопрос решился через чат.
Сначала робота пришлось просить, потом оператора дважды, доказывая все "преимущества" подписки.
Подскажите пожалуйста, оплата за подписку берётся за месяц вперед или за прошедший.

----------
Цитата

Skite пишет:
То начислят ли КБ 10% по карте МИР за покупку от 50 тыс руб?
----------
Начислят.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Подскажите пожалуйста, оплата за подписку берётся за месяц вперед или за прошедший
----------

за прошедший.
а если не отключать, то через год вернут всю сумму за подписку.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Примените промокод, полученный в игре ( 9% ) к этой большой покупке. Дождитесь начисления баллов по промокоду, и уже после того, как все баллы соберутся в кучу (4000+5000), компенсируйте покупку X
----------


Промокод к покупке применил 21.04. Уровень в игре понизился до первого. Промокод числится примененным. А бонусов пока нет. Их после 17.05 ждать?

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Спасибо. Вопрос решился через чат.
Сначала робота пришлось просить, потом оператора дважды, доказывая все "преимущества" подписки.
Подскажите пожалуйста, оплата за подписку берётся за месяц вперед или за прошедший.
----------


Добрый день! Благодарим за обратную связь. Комиссия взимается по окончании отчетного периода. Также Вы можете вернуть стоимость Подписки за год использования, соблюдая ряд простых условий. Подробнее об услуге здесь: https://halvacard.ru/halvadesyatka

----------
Цитата

_Yukko пишет:
Из вашего поста я понял, что о конкретных случаях неначисления процентов по вкладам и накопительным счетам в случае отключения клиенту ДБО вам ничего неизвестно.
----------

Вот в моем конкретном случае показательный пример не начисления процентов при блокировке ДБО. Совок своей блокировкой вынудил меня досрочно закрыть вклад, накопительный счёт и оставил без процентов, которые планировал получить 1 июня. И у меня до сих пор нет уверенности, и вы меня не переубедите, что прождав ещё почти полтора месяца, 1 июня я получил бы эти 23% годовых. Я прекрасно знаю, что Вы человек грамотный, вам эта тема очень хорошо знакома и изучена. Вы осведомлены как правильно поступить и что сделать в случае блокировки ДБО. А большинство клиентов Совка обычные люди, для которых блокировка будет настоящим шоком и от греха подальше они предпочтут изъять свои финансы из Совка максимально быстро. А у половины тех, кто все таки попробует выбить проценты ничего не получится из за разных препон Совка в виде бесконечных очередей в офисе и необученных операционистов.