«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

А_1 пишет:
Ув. Совкомбанк,
У меня платная десятка подключена с марта, сейчас середина расчётного периода.
Если подключить годовую подписку, когда она начнёт действовать?
Когда и сколько будет компенсация за непрерывный год использования?
С соблюдением всех условий, естественно.

И чтобы два раза не вставать, сколько ждать обещанных баллов за зачтённый отзыв https://www.banki.ru/services/response.. ./10679413/ ?
----------


Здравствуйте! Годовая подписка оплачивается сразу в момент подключения и начинает действовать сразу. В случае подключения годовой подписки в период действия ежемесячной подписки этот период считается первым периодом действия годовой подписки (комиссию за ежемесячную подписку за этот период клиент не оплачивает).В случае перехода с ежемесячной подписки на годовую возврат стоимости осуществляется отдельно следующим образом: за ежемесячную подписку через 12 месяцев с момента подключения ежемесячной подписки ( за период пользования), за годовую подписку через 12 месяцев с момента подключения годовой подписки.
Промокод Вам зачислен.

----------
Цитата

Skite пишет:
Совкомбанк, 19 июля в 19:07 на телефоне увидел пропущенный звонок в 1 секунду с номера 9645692810. Сначала подумал опять мошенники звонят, они так часто делают. Потом в МП Халва увидел сообщение в 19:02, что скоро поступит звонок из Совкомбанка. Зачем банк позвонил и тут же сбросил звонок? Что хотел банк? В связи с участившимися блокировками клиентов совкомбанком, немного смущают такие звонки, особенно когда звонят и тут же сбрасывают звонок.
----------


Добрый день! Дополнительно номер можно проверить в Чате-принадлежит ли он Банку. В случае необходимости Вам обязательно перезвонят.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Дополнительно номер можно проверить в Чате-принадлежит ли он Банку. В случае необходимости Вам обязательно перезвонят.
----------

Опять позвонят и тут же сбросят? :o И сколько раз так будут отвлекать?
Другие банки звонят с узнаваемых номеров (900, 1000, 300). Из совкомбанка постоянно разные неузнаваемые номера. Часто мошенники звонят и представляются совкомбанком. Кто из них банк, а кто мошенник отличить уже не возможно.

А у меня вчера был рекорд! Позвонили 4 раза за 1 день представляясь Совкомбанком и предлагая навяливая оформление Халвы! :wall:

* и это на фоне принудительного удаления карт Халва у экс-восточников! :evil:

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
А у меня вчера был рекорд! Позвонили 4 раза за 1 день представляясь Совкомбанком и предлагая навяливая оформление Халвы! изображение


* и это на фоне принудительного удаления карт Халва у экс-восточников!изображение

----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона, с которого осуществлялись звонки. Обязательно проверим.

----------
Цитата

Skite пишет:
Часто мошенники звонят и представляются совкомбанком. Кто из них банк, а кто мошенник отличить уже не возможно.
----------


В случае сомнения можно дополнительно проверить через Чат.

----------
Цитата

im0 пишет:
Я правильно понимаю что можно списать только за платежи с мерчантом FS GOROD? Важно своими или заёмными?
----------
Оплачивала через МП Квартплата+. Партнёр. Мерчант KVARTPLATA. Бонусы списаны.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
А у меня вчера был рекорд! Позвонили 4 раза за 1 день представляясь Совкомбанком и предлагая навяливая оформление Халвы! изображение


* и это на фоне принудительного удаления карт Халва у экс-восточников!
----------

Да, спамят.
Хорошо, что спам-фильтр мтс блочит подобное:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
В случае сомнения можно дополнительно проверить через Чат.
----------

Попробуйте смоделировать ситуацию. Звонят мне из совкомбанка. Я им говорю, перезвоните через 5 минут, я сейчас проверю ваш номер телефон через Чат. Так предлагаете? :)
ЗЫ Остерегаюсь. У меня в этом месяце не очень активные покупки, вдруг совкомбанк решит меня забанить за это. Тут вон за 5 покупок в Пятерочке смотрю банят на страницу выше. :D

Ну вот и всё! По пути заехал в офис банка и закрыл все продукты - было 3 халвы, 2 из восточки.
На всякий случай взял копии заявлений с печатью - вдруг чего.
Осталось теперь только от этой ветки на форуме отписаться.
Но напоследок задам еще один вопрос ПБ и участникам:
Не то чтобы очень хочется, но вдруг - может ли заблокированный как я и многие другие клиент в будущем снова стать клиентом банка? или банк такую возможность уже точно не предоставит?
Возможно у кого-то уже есть опыт реабилитации после блока :crazy:

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Ну вот и всё! По пути заехал в офис банка и закрыл все продукты - было 3 халвы, 2 из восточки.
На всякий случай взял копии заявлений с печатью - вдруг чего.
Осталось теперь только от этой ветки на форуме отписаться.
Но напоследок задам еще один вопрос ПБ и участникам:
Не то чтобы очень хочется, но вдруг - может ли заблокированный как я и многие другие клиент в будущем снова стать клиентом банка? или банк такую возможность уже точно не предоставит?
Возможно у кого-то уже есть опыт реабилитации после блока изображение

----------


Добрый день! Каждый случай рассматривается индивидуально, вопрос о возврате может быть решен по усмотрению Банка.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Уточните, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона, с которого осуществлялись звонки. Обязательно проверим X
----------


Я уже неоднократно писал здесь в теме и еще в других - что это звонки НЕ из Совкомбанка!
Это звонки от многочисленных паразитов из разных ФинУслуг-центров! Стандартный диалог:
- мы представляем вам карту Халва Совкомбанка!
- вы кого представляете?
прикидываются полными дегенератами - мы представляем карту Халвук СовКомбанка
- какую организацию?
в зависимости от фантазии пытаются вякать чего-нибудь мошенническое... но потом признаются что фин-услуги и далее следуют к морю на юг!

* моё имхо: не надо бы банку потакать таким, их наглое поведение сказывается на репутации банка!

Skite
А что все эти звонки вас так волнуют? Даже если позвонят из Совкомбанка. Что такого интересного они могут сказать. Ну если только попытаются что-нибудь "впарить". А оно вам очень надо? У меня отдельная симка с номером для всех этих дел. Так я чаще всего вобще на эти звонки не отвечаю (только по настроению), а таких вот входящих со сбросом - немеряно. Я даже на номера не смотрю.
Ну а если переживаете насчёт бана, так зря. Если очень захотят, то повод всё равно найдут. А главное и звонить по этому вопросу не будут (как показывает богатая практика).

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Не то чтобы очень хочется, но вдруг - может ли заблокированный как я и многие другие клиент в будущем снова стать клиентом банка? или банк такую возможность уже точно не предоставит?
Возможно у кого-то уже есть опыт реабилитации после блока
----------

Вы первый от кого я слышу такой вопрос. хотя тему отслеживаю постоянно. Обычно все клянут банки и о возврате и речи не ведут. А вопрос то действительно интересный.
Скажу так, я о таком вот возвращении ни разу ещё не слышал ни на одной из веток форума, которые читал.
Если говорить о документах ЦБ РФ, то если не ошибаюсь, банк имеет право отказать в дальнейшем обслуживании и открытии счетов после повторной блокировки операции. Но тут чаще блокируют ДБО и клиент уходит сам "по собственному желанию". Так что думаю в этом плане ПБ прав - на усмотрение банка.

----------
Цитата

_Yukko пишет:
У меня отдельная симка с номером для всех этих дел.
----------
И как вы заставляете всех этих (с) звонить на номер, непривязанный к банкам? :|

----------
Цитата

_Yukko пишет:
Вы первый от кого я слышу такой вопрос. хотя тему отслеживаю постоянно. Обычно все клянут банки и о возврате и речи не ведут. А вопрос то действительно интересный.
Скажу так, я о таком вот возвращении ни разу ещё не слышал ни на одной из веток форума, которые читал.
Если говорить о документах ЦБ РФ, то если не ошибаюсь, банк имеет право отказать в дальнейшем обслуживании и открытии счетов после повторной блокировки операции. Но тут чаще блокируют ДБО и клиент уходит сам "по собственному желанию". Так что думаю в этом плане ПБ прав - на усмотрение банка.
----------

Блокируют, и ничем не мотивируют - никаких намеков на указания ЦБ РФ и 115-ФЗ. Просто блок - и на выход.
Учитывая ответ ПБ выше - я так понял, что это означает "нет, нельзя". Т.к. индивидуальное рассмотрение застрянет там же, где "рассматривали" пояснительные документы.
Замшелость и бюрократия крупной компании.
Отдельно взятая маринка в офисе банка с радостью захочет вам помочь и будет сочувствовать вам в вашей ситуации. Но, к сожалению, ни ПБ, ни маринки - не смогут протолкнуть ваше дело дальше, чем им дозволено.

Что до практики "реабилитации" в банках - у меня есть такой опыт уже в другом банке, где я несколько лет назад по неосторожности тоже поймал блок, а через год захотел оформить выгодную кредитку. Но там моим делом ЗАНИМАЛИСЬ, а не просто кому-то передали. За 2 недели восстановили, реабилитировали - все хорошо.
Здесь, в Совке, я увидел немощность и нежелание системы. Индивидуальный подход маринок в офисах и ПБ на форуме - есть. За это огромный плюс банку. Но это поверхностный подход. Чуть более серьезная проблема - и клиенту уже бесполезно куда-то что-то предъявлять. Проще махнуть на всё рукой и попрощаться :pardon:

Но у меня претензий к банку нет. Никаких.
Поэтому, собственно, и задал такой вопрос. Жаль, что не стОит пытаться даже.

Как выбрать счет списания по умолчанию в МП, выбираю, сохраняю, но все равно халва по умолчанию :D

----------
Цитата

im0 пишет:
Несколько раз пытался но ни баллов (разумеется) ни возможности списать (ни при оплате своими ни заёмными), короче запутался, может неправильно понял и за ЖКХ не получится?
----------
Надо писать в чат, чтобы включили оплату в партнёрскую сеть - там это умеют.

----------
Цитата

OldBeer пишет:
Как выбрать счет списания по умолчанию в МП, выбираю, сохраняю, но все равно халва по умолчанию изображение

----------


Добрый день! Счет списания по умолчанию можно настроить в настройках аккаунта.

выбрал копилку, сохранил, перехожу к переводам, а там счет для списания - халва, кста раньше была копилка потом стала халва, хотя я ничего не менял