«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Зелёная жаба закручивает гайки
----------


Это ж не жаба, а слон - то есть другая рыбка ;)

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:


Сдох зеленый слон... Халва - молодцы что предупредили!
* у меня есть АП с другого банка
----------

В смысле? Халва - молодцы, что предупредили!? Это мне смс предупреждение со Сбера пришло.

на днях отключили кредитный лимит с "Халвы" (чем только рад), и автоматом не могу найти в веб-приложении на айфоне , где теперь считаются заходы в банк (для бесплатности).

или когда денег там нуль и нет КЛ - то и не надо смс-информированием парится?

----------
Цитата

alexandr2015 пишет:
или когда денег там нуль и нет КЛ - то и не надо смс-информированием парится?
----------

Комиссия не начисляется:
...
если в отчетном периоде по карте отсутствовала задолженность и не было совершено ни одной расходной операции (за счет собственных средств или лимита кредитования)

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день!
Исключение из Программы лояльности не влияет на условие возврата стоимости Подписки. Вы также можете продолжать пользоваться картой и в конце срока после выполнения всех условий её стоимость будет возвращена. При этом отметим, что любой вопрос может быть решен в индивидуальном порядке при Вашем обращении. Для этого нужно оставить обращение в Чат-поддержке или на ГЛ Банка. Также можно написать нам в ЛС с подробным описанием ситуации и указанием Ваших персональных данных (ФИО, номер телефона, дата рождения).
По второму вопросу отметим, что данное условие действительно предусмотрено тарифами Карты п. 4.3
----------

Добрый день, благодарю за разъяснение!
:thumbsup:
Тогда, может, и есть смысл оставить подписку, если на оба вопроса ответ Да :?: :!:

Не знаю, внятно ли изложила: 4 месяца подписки были льготными, за 4 платных мне вернули комиссию по претензии, но я подписку не отключила, так как пока ещё не решила, закрывать карту или нет; подожду начала следующего отчётного периода

Если останусь и оплачу оставшиеся 4 месяца подписки (при выполнении прочих условий), то комиссия всё равно будет возвращена в конце года, в пределах фактически оплаченной?

По второму вопросу: тогда надо в настройках режимов оплаты выставить «рассрочка в любых магазинах»?
Если будет «рассрочка только у партнёров», то не пройдёт оплата вне партнёрской сети заёмными средствами, даже на маленькую сумму?

Ситуация у меня стандартная, по углам шептаться смысла не вижу, могу и публично высказаться - просто пока нет времени :|
В индивидуальном порядке уже обратно впихнули в программу лояльности, да только я не просила, а просила увеличить КЛ - для изменения «модели покупок»

Если Банку так жалко 50-70 баллов за оплату ЖКУ через приложение, то я могла бы и Квартплатой (ФС город) пользоваться, да только смысла нет при столь маленьком лимите карты
Это придётся уже на следующий месяц погашать задолженность, чтобы снова 5 тысяч рублей выкроить для выполнения условий 5/5 в новом отчётном периоде, то есть и комиссию Квартплате надо будет отдать за платежи, и без кешбэка копеечного останешься, да еще и рассрочкой не получится воспользоваться
А для чего тогда подписка, позвольте узнать?

Свои средства тратить не собираюсь - мне не нужны сюрпризы от Банка в виде исключения из ПЛ в любой момент
Тем более, как сказали в поддержке, обычно Банк «кандидатам на исключение» списочно рассылает предупреждение «рекомендуется изменить модель покупок», но никаких оповещений не было
Узнала о бане совершенно случайно

То есть сам Банк не даёт возможности использовать карту по назначению (именно как карту рассрочки), не желая увеличивать КЛ, а потом с треском вышибает из ПЛ :o

И заодно, может, Банку своего робота настроить на оповещение клиентов о возможном исключении из ПЛ?
Того самого робота, который столь настойчиво обзванивает пользователей Халвы и предлагает оформить карту?
Или это политика Банка такая - сначала разогнать ех-восточников, а потом заманивать обратно?

Хотелось задать вопрос представителю банка, но прочитав пару последних страниц, думаю нет уже смысла :( . Если блочат карты или отключают от программы лояльности от , якобы, за злоупотребление ПЛ за оплату ком.услуг (где всего-то 1% КБ) или оплату в 5-ке, обвиняя в предпринимательской деятельности, то какой может быть здесь вопрос :omg: Мне вот перед ДР пришла СМС от банка, что на сумму оплата любых товаров или услуг, произведенных в этот день у партнеров, будет предоставлена рассрочка на 10 мес. На радостях была оплачена квартплата на 4 с хвостиком т.р. , однако рассрочку дали как обычно на месяц. На мой вопрос на ГЛ пояснили: вот если бы вы оплатили квартплату не из приложения банка, а на другом ресурсе, типа Квартплата+, вот тогда бы дали вам рассрочку, а так не полагается. Интересно только, где это прописано?

----------
Цитата

user-71007575056 пишет:
Интересно только, где это прописано?
----------

В СМС, которую Вы получили. Сами же говорите:
----------
Цитата

user-71007575056 пишет:
оплата любых товаров или услуг, произведенных в этот день у партнеров
----------

Игорь Лейко, ну так потому и начисляется КБ и даётся рассрочка при оплате кредитными на 1 месяц, что система Город - партнёр. В СМС же не указано было, что при оплате Халвой именно на сайте партнера, а не из МП.

----------
Цитата

user-71007575056 пишет:
ГЛ пояснили: вот если бы вы оплатили квартплату не из приложения банка, а на другом ресурсе, типа Квартплата+, вот тогда бы дали вам рассрочку, а так не полагается. Интересно только, где это прописано? X
----------


Когда вы платите из личного кабинета, номер карты не используется, списание происходит напрямую со счета карты. Поэтому такое и не засчитывается как платеж картой. Для бонусов всегда и везде при платежах должен использоваться номер карты, т.е. платежи должны проводиться на сторонних ресурсах. Это у всех банков так. Где прописано? Так в условиях и прописано :"оплатить картой..."

----------
Цитата

user58 пишет:
Интересно, а как Вы собираетесь идентифицировать человека, который не является клиентом банка?
----------

ИМХО, если сильно беспокоит, пойти с паспортом в любое отделение и поинтересоваться, есть ли что-то у них на этот паспорт. Ну, если наверняка, то сделать морду кирпичом заявить: "хочу закрыть счет" и посмотреть как девочка будет его искать в компьютере :D

----------
Цитата

Zjuga пишет:
т.е. платежи должны проводиться на сторонних ресурсах. Это у всех банков так.
----------


Как-то слишком категорично. УБРиР за оплату из приложения кашу начисляет, даже по QR. Да и Восточный начислял.
Ключевой момент здесь, все-таки, "у партнеров".

----------
Цитата

Titan_22 пишет:
УБРиР за оплату из приложения кашу начисляет, даже по QR. Да и Восточный начислял.
Ключевой момент здесь, все-таки, "у партнеров".
----------


"Ключевой момент" здесь в том, что изначально "номерному" user-у пытались объяснить, почему ему не дали за оплату ЖКУ рассрочку на 10 месяцев (а дали обычную на 1 месяц), и что такое "оплата у партнёров" Халвы (это оплата картой Халва в оффлайновой точке партнёра и(или) на сайте/в приложении партнёра с вводом реквизитов карты Халва; конкретные доступные варианты оплаты прописываются в карточке партнёра).

А про "кашу" речь вообще не шла. Тем более, что "кашу" за оплату большинства услуг из собственного приложения Халва также начисляет.

----------
Цитата

user-71007575056 пишет:
Игорь Лейко, ну так потому и начисляется КБ и даётся рассрочка при оплате кредитными на 1 месяц, что система Город - партнёр.
----------


Система Город - партнёр, но без начисления КБ (только рассрочка)

Халву получил переходом из Восточного банка и не пользовался. Как получить максимальную выгоду по оплате ЖКУ? Как правильно платить, какие условия соблюдать? Тарифы смотрел, но там все очень тонко. :help:

Напомните, чтоб получить 10% каши за покупки собственными средствами, нужно 50к в сумме или одной покупкой?

----------
Цитата

Inv1se пишет:
Напомните, чтоб получить 10% каши за покупки собственными средствами, нужно 50к в сумме или одной покупкой?
----------
Одним чеком.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Система Город - партнёр, но без начисления КБ (только рассрочка)
----------
. Как это, а разве при оплате кредитными за коммуналку кроме месяца рассрочки, не начисляют КБ 1%.

Почаще бы такие сбои происходили перевод заемных средств разбились на 10 мес :D
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-71007575056 пишет:
Как это, а разве при оплате кредитными за коммуналку кроме месяца рассрочки, не начисляют КБ 1%.
----------
КБ только при оплате в МП\ИБ.
При оплате на сторонних ресурсах КБ не начисляется - 4900 в исключениях, а за оплату заёмными априори не начисляется.

----------
Цитата

user-71007575056 пишет:
. Как это, а разве при оплате кредитными за коммуналку кроме месяца рассрочки, не начисляют КБ 1% X
----------


кб 1% начисляется при оплате ЖКХ через МП-ИБ (и месяц рассрочки или 3 месяца при подписке Х-10)
Оплата же ЖКХ как покупка через партнера Халвы систему Город идет без кб но с рассрочкой в 10 месяцев при Х-10 (или 1м без неё)
* это существенно разные способы оплаты