«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

user-71007575056 пишет:
Как это, а разве при оплате кредитными за коммуналку кроме месяца рассрочки, не начисляют КБ 1%.
----------
КБ только при оплате в МП\ИБ.
При оплате на сторонних ресурсах КБ не начисляется - 4900 в исключениях, а за оплату заёмными априори не начисляется.

----------
Цитата

user-71007575056 пишет:
. Как это, а разве при оплате кредитными за коммуналку кроме месяца рассрочки, не начисляют КБ 1% X
----------


кб 1% начисляется при оплате ЖКХ через МП-ИБ (и месяц рассрочки или 3 месяца при подписке Х-10)
Оплата же ЖКХ как покупка через партнера Халвы систему Город идет без кб но с рассрочкой в 10 месяцев при Х-10 (или 1м без неё)
* это существенно разные способы оплаты

Совкомбанк,
планирую покупку у партнера level.travel. В условиях "рассрочка действует только при бронировании и оплате на сайте halva.level.travel". Но мне не нужна рассрочка, а только кэшбэк за оплату собственными средствами. Будет ли он начислен при оплате на level.travel?

А какой сейчас процент на копилке? А то в приложении опять показывает 3-4% хотя до конца текущего РП у меня должно показывать 8%

----------
Цитата

kaizer64 пишет:
А какой сейчас процент на копилке?
----------


7,5 % с 26.07.

----------
Цитата

kaizer64 пишет:
А какой сейчас процент на копилке? А то в приложении опять показывает 3-4% хотя до конца текущего
РП у меня должно показывать 8%
----------

Нашел такой способ полечить этот баг:
Зайдите во вкладку "Маркет", потом в "Копилка", посмотрите текущие условия, после этого вернитесь в свою копилку. Ставка будет отображаться корректной.

----------
Цитата

user-71007575056 пишет:
Хотелось задать вопрос представителю банка, но прочитав пару последних страниц, думаю нет уже смысла изображение
. Если блочат карты или отключают от программы лояльности от , якобы, за злоупотребление ПЛ за оплату ком.услуг (где всего-то 1% КБ) или оплату в 5-ке, обвиняя в предпринимательской деятельности, то какой может быть здесь вопрос изображение
Мне вот перед ДР пришла СМС от банка, что на сумму оплата любых товаров или услуг, произведенных в этот день у партнеров, будет предоставлена рассрочка на 10 мес. На радостях была оплачена квартплата на 4 с хвостиком т.р. , однако рассрочку дали как обычно на месяц. На мой вопрос на ГЛ пояснили: вот если бы вы оплатили квартплату не из приложения банка, а на другом ресурсе, типа Квартплата+, вот тогда бы дали вам рассрочку, а так не полагается. Интересно только, где это прописано?
----------


Добрый день! Условия использования любого Промокода можно увидеть в Мобильном приложении в соответствующем разделе. Полученный Вами промокод можно применить именно к покупкам и оплате услуг, совершенным у наших партнеров. Список партнеров также есть в Мобильном приложении. Если бы действие промокода распространялось и на услуги в разделе нашего МП "Оплата услуг", то данное условие было бы прописано также. Если вопрос актуален и важен для Вас, Вы можете написать нам в ЛС Ваши данные (ФИО и дату рождения), постараемся Вам помочь.

----------
Цитата

Soft4 пишет:
Халву получил переходом из Восточного банка и не пользовался. Как получить максимальную выгоду по оплате ЖКУ? Как правильно платить, какие условия соблюдать? Тарифы смотрел, но там все очень тонко.
----------


Рекомендуем оплачивать услуги в нашем Мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" в разделе "Оплата услуг". Если оплату совершать заемными, то Вам будет предоставлена рассрочка на 1 месяц без комиссии. Кроме этого за каждую операцию как собственными, так и заемными средствами, Вы получите кэшбэк в размере 1% :) А если у Вас оформлена Подписка Халва.Десятка и опция "Все и везде" срок рассрочки при оплате заемными будет увеличен до 3х месяцев!

----------
Цитата

boriskofer пишет:
Совкомбанк,
планирую покупку у партнера level.travel. В условиях "рассрочка действует только при бронировании и оплате на сайте halva.level.travel". Но мне не нужна рассрочка, а только кэшбэк за оплату собственными средствами. Будет ли он начислен при оплате на level.travel?
----------


Добрый день! Магазины партнеры, которые являются исключениями для начисления баллов кэшбэка отмечены на сайте https://halvacard.ru/ специальным значком "БЕЗ КЭШБЭКА". Level.Travel таким исключением не является. Это значит, что кэшбэк будет начислен согласно условиям Программы лояльности. Доступный способ парнерской покупки также указан в карточке партнера https://halvacard.ru/shops/turizm/Level.Travel. Здесь доступна оплата на сайте halva.level.travel

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Рекомендуем оплачивать услуги в нашем Мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" в разделе "Оплата услуг". Если оплату совершать заемными, то Вам будет предоставлена рассрочка на 1 месяц без комиссии. Кроме этого за каждую операцию как собственными, так и заемными средствами, Вы получите кэшбэк в размере 1% изображение

----------

За это меня и отлучили от бонусной программы, назвав оплату услуг ЖКХ предпринимательской деятельностью.

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
За это меня и отлучили от бонусной программы, назвав оплату услуг ЖКХ предпринимательской деятельностью.
----------


Периодически мы проводим анализ совершаемых операций нашими Клиентами и в случае, если устанавливается факт, что покупки совершаются не для личных целей, с привлечением средств других людей, в одной категории магазинов, это воспринимается как предпринимательская деятельность. В таком случае и происходит исключение из Программы лояльности в соответствии с условиями Программы. Если в дальнейшем Клиент будет совершать покупки в различных категориях товаров в различных магазинах, что будет подтверждать его заинтересованность в самих покупках для личных целей, то Банком может быть принять решение не исключать Клиента из программы лояльности.
Вы можете написать нам в ЛС Ваши данные, проверим дополнительно информацию по Вашей карте.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Периодически мы проводим анализ совершаемых операций нашими Клиентами и в случае, если устанавливается факт, что покупки совершаются не для личных целей, с привлечением средств других людей, в одной категории магазинов, это воспринимается как предпринимательская деятельность.
----------

Не было такого. Только оплата ЖКХ в двух моих собственных квартирах и редко (5-10 %) покупка товаров в одном ближайшем (по дороге с работы домой) магазине "Пятерочка".
Или Вы предлагаете мне по городу бегать и в разных магазинах продукты покупать?
А услуги ЖКХ я естественно оплачиваю в одних и тех же двух управляющих компаниях и горводоканале, энергосбыте, тепловых сетях... Они у нас годами не меняются.

Уважаемый Совкомбанк,
Добрый день!
Просьба еще раз уточнить
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Не знаю, внятно ли изложила: 4 месяца подписки были льготными, за 4 платных мне вернули комиссию по претензии, но я подписку не отключила, так как пока ещё не решила, закрывать карту или нет; подожду начала следующего отчётного периода

Если останусь и оплачу оставшиеся 4 месяца подписки (при выполнении прочих условий), то комиссия всё равно будет возвращена в конце года, в пределах фактически оплаченной?

По второму вопросу: тогда надо в настройках режимов оплаты выставить «рассрочка в любых магазинах»?
Если будет «рассрочка только у партнёров», то не пройдёт оплата вне партнёрской сети заёмными средствами, даже на маленькую сумму?

----------

Последнее касается покупок вне партнёрской сети на сумму меньше 1001 рубля без уплаты комиссии :?:
Спасибо :yes!!!: :gramercy:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Периодически мы проводим анализ совершаемых операций нашими Клиентами и в случае, если устанавливается факт, что покупки совершаются не для личных целей, с привлечением средств других людей, в одной категории магазинов, это воспринимается как предпринимательская деятельность. В таком случае и происходит исключение из Программы лояльности в соответствии с условиями Программы. Если в дальнейшем Клиент будет совершать покупки в различных категориях товаров в различных магазинах, что будет подтверждать его заинтересованность в самих покупках для личных целей, то Банком может быть принять решение не исключать Клиента из программы лояльности.

----------

Ничего Банк не анализирует

Если бы анализировал, то знал бы, что партнёров в наших ипенях практически нет

А те, что есть, законспирированы, аки резиденты вражеских разведок

Я подобно славному пограничнику Карацупе и верному псу его Джульбарсу в одном лице, обежала с десяток адресов в поисков шпиёнов, то есть партнёров
Так вот, половина явок провалена, а в остальных пароли устарели :D

То есть половина числящихся партнёрами в нашем городе таковыми не являются уже пару лет, а по остальной половине описание партнёра не соответствует реальности (неверно либо адрес, либо название, либо вид деятельности; при этом у действующих партнёров наклейки Халва нет, а у бывших партнёров наклейка такая висит)
Как вообще держатель карты должен узнавать, где ему делать покупки :?:

Считаю, что Банк своей деятельностью (точнее, бездействием) вводит в заблуждение клиентов касаемо услуг партнёров
В чат сообщала, но безрезультатно

К примеру, Пятёрочки у нас были раньше, но закрылись в марте-мае прошлого года; при этом еще год висели в перечне партнёрских магазинов нашего города
Я с ноября прошлого года, как перешла из Восточки, обращалась в Банк с просьбой исправить информацию, но убрали из приложения закрытые магазины только в марте с.г.
Тем не менее, в информационном письме, которое ежемесячно поступает в офис Банка и распространяется среди клиентов, эти «летучие голландцы», то бишь призрачные 5-ки, до сих числятся в списке партнёрских магазинов нашего города

Если по федеральным партнёрам такой бардак, то можно представить, что творится в «местечковых» :!:
Здесь больше распыляться не буду, а все подробности изложу в отзыве НР

Если вернуться к Пятёрочкам, то Банк, наверное, не предлагал бы постоянно в заданиях Экстра-бонуса «Совершить покупки в Пятёрочке», если бы на самом деле анализировал возможности держателя карты «совершать покупки в разных магазинах в различных категориях товаров» :?:
Вопрос риторический

К слову, я обращалась здесь к ПБ и уточняла, последуют ли какие-то с@нкции, если не выполнять задания Экстра-бонуса
По факту от ПЛ и отлучили после невыполнения заданий, хотя нужные для заданий партнёры отсутствуют поблизости
И да - выписывать с Озона рулон ср@льной бумаги не намерена, а на большее не хватает лимита кредитования

Банк считает возможным блокировать ПЛ и ДБО, если считает, что клиент своими действиями «наносит ущерб репутации Банка»
Но пока ещё вижу, что это сам Банк наносит себе репутационный ущерб своими действиями/бездействием
При этом не церемонится раздавать клиентам «чёрные метки», отлучая от ПЛ, ДБО или отказывая в увеличении кредитного лимита

Короче, ех-восточникам лучше вспомнить восточную поговорку «сколько ни говори Халва - слаще не станет»
И не ждать от Банка ничего хорошего

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
Только оплата ЖКХ в двух моих собственных квартирах и редко (5-10 %) покупка товаров в одном ближайшем (по дороге с работы домой) магазине "Пятерочка".

----------

А у меня ближайшая Пятёрочка в семи часах езды на поезде
Но подозреваю, что если бы случилась оказия и удалось бы выполнить задание Экстра-Бонуса «совершить покупку в Пятёрочке», то выперли бы из ПЛ уже и за это, по совокупности с ЖКУ
Поскольку это второй на последних страницах случай исключения из ПЛ за Пятёрочку
Складывается впечатление, что в глазах Банка клиент «виноват уж тем, что хочет кушать» да ещё отопление и водоснабжение своего жилья оплачивать

А использование средств других лиц - это что?
Переводы по СБП в погашение задолженности по рассрочкам?
Так там в подробностях операции указано, что это перевод от своего имени
И это называется «анализ проводимых операций»?

Вот уж действительно - кто с Халвой связался, тот в цирке не смеётся

----------
Цитата

Inga_m пишет:
А использование средств других лиц - это что?
----------

Подозреваю, что банк думает, что Вы платите за пол дома, получая кэшбэк, а потом с соседей деньги собираете :D
Как хорошо, что я плачу ЖКХ через другой банк))) 5 объектов! Меня бы точно обвинили в злоупотреблении))))

----------
Цитата

ruafda пишет:
Подозреваю, что банк думает, что Вы платите за пол дома, получая кэшбэк, а потом с соседей деньги собираете изображение

Как хорошо, что я плачу ЖКХ через другой банк))) 5 объектов! Меня бы точно обвинили в злоупотреблении))))
----------

У меня КЛ всего 10 тысяч рублей (от Восторга достался - там я сражалась за эту карту, отбиваясь от КЛ 200-300 тысяч рублей по другим картам банка Восточный)
А по Халве, конечно, такой лимит не устраивает
С ним даже опцию ВиВ на подключить

При этом после отказа в увеличении КЛ из Банка звонят и предлагают кредит наличными - мол, мы знаем, что отказали в увеличении лимита Халвы и в качестве компенсации предлагаем обычный кредит, еще и с каким-то полным возвратом уплаченных процентов
Как говорится, «всё чудесатее и чудесатее» :D

ЖКУ через Халву (точнее, счёт Халвы) проходит 3-7 тысяч рублей (кешбэка 30-70 баллов)
Это только отопление и текущий ремонт моего жилья; управляшка проводит по двум лицевым счетам
Я живу на севере, и отопительный сезон у нас почти круглый год - соответственно и счета поступают

Если бы Банк действительно «анализировал» операции (а не обвинял бы огульно в злоупотреблениях), то по адресу мог бы «пробить» все мои счета через своего партнёра ФС Город
И узнал бы, что по факту у меня счетов на ЖКУ даже больше, чем я оплачиваю со счёта Халвы

Ещё около трёх тысяч кредитного лимита занято рассрочками по прошлым покупкам «в различных категориях в различных магазинах» в прошлые отчётные периоды
Как на оставшиеся 500 рублей заёмных средств поменять «модель покупок», даже если удастся обнаружить нужного партнёра, Банк отказывается объяснить
Также отказывается увеличивать КЛ

Специалисты советуют использовать собственные средства - но зачем?
При исключении из ПЛ (что Банк проделывает систематически и в любой момент без «последнего китайского предупреждения») кешбэк за покупки собственными средствами у партнёров не начисляется; только бонус по программе «5*10»

Совкомбанк
Неплохо написано. Думаю некоторых клиентов, которые до сих пор надеялись на порядочность банка это немного отрезвит.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
... в случае, если устанавливается факт, что покупки совершаются не для личных целей ...
----------

Интересно, а устанавливает этот факт кто, очередная Маринка с Виталиком, сидящие в креслице у экрана монитора в своём офисе ? А главное каким образом ???
Очень напоминает известный фразеологизм "highly likely". Действительно. И доказывать ничего не надо. А зачем ? Им и так всё ясно.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
в случае, если покупки совершаются ... в одной категории магазинов, это воспринимается как предпринимательская деятельность
----------

Т. е. если человек покупает продукты в "Пятёрочке", а в других категориях магазинов деньги не тратит - то он предприниматель. Неплохо, а главное - оригинально.
Действительно, а где ещё закупать продукцию предпринимателю, как не в "Пятёрочке".

Вопрос к ПБ. Когда состоится объявленное с 1 августа объединение карт банка? Уже 2 августа.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Периодически мы проводим анализ совершаемых операций нашими Клиентами и в случае, если устанавливается факт, что покупки совершаются не для личных целей, с привлечением средств других людей, в одной категории магазинов, это воспринимается как предпринимательская деятельность.
----------

1. Деньги жены можно использовать для покупок?
2. У меня Пятерочка рядом и часто там покупаю. Теперь бегать в магазин подальше за покупками чтобы не заблокировали?