Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

15 сентября 2022 в 14:30
Добрый день. Совкомбанку спасибо за решение проблемы с начислением уровня за пополнение по СБП в ручном режиме.
:ura:
Ответить

Аватар
15 сентября 2022 в 15:05
----------
Цитата

SanMax пишет:
Добрый день. Совкомбанку спасибо за решение проблемы с начислением уровня за пополнение по СБП в ручном режиме.

----------


Рады помочь! ;)
Ответить

15 сентября 2022 в 20:27
Вопрос К ПБ: 13.09 по халве произвел платеж в интернет магазине(ИМ), 14.09 отменил заказ(ИМ цену на товар снизил) , ИМ прислал чек на возврат ДС, но на карту они так и не пришли. В службе поодержки ИМ ответили что проблема на стороне Совкомбанка. Прошу помочь с возвратом ДС.
Ответить

15 сентября 2022 в 20:53
MSN68,
Может они ушли на погашение? если есть потраченный лимит заемных средств, то они вернутся на его погашение. не важно заемными или своими была произведена покупка. По крайней мере, раньше так было.
Ответить

15 сентября 2022 в 21:33
----------
Цитата

SanMax пишет:
Совкомбанку спасибо за решение проблемы с начислением уровня за пополнение по СБП в ручном режиме.

----------

Совкомбанк, а не планируется ли начисление в автоматическом режиме? Всем, а не тем, кто долбает поддержку, отвлекая от основных функций?
SanMax, было сделано что-то особое? Сколько ушло времени?
Ответить

16 сентября 2022 в 07:51
Traсtorist,
Таки да, Вы правы, вопрос в том, что отмененный заказ я оплачивал из собственных средств и не дождавшись возврата привлек на следующую покупку заемные, а возвращенные деньги получается погасили заемные средства на вторую покупку, зависит ли это от того, какие средства были выбраны свои или заемные использовать в первую очередь?
Ответить

Аватар
16 сентября 2022 в 09:22
----------
Цитата

MSN68 пишет:
Вопрос К ПБ: 13.09 по халве произвел платеж в интернет магазине(ИМ), 14.09 отменил заказ(ИМ цену на товар снизил) , ИМ прислал чек на возврат ДС, но на карту они так и не пришли. В службе поодержки ИМ ответили что проблема на стороне Совкомбанка. Прошу помочь с возвратом ДС.

----------


Добрый день! Проверим информацию и вернемся с ответом. Дополнительно уточните, пожалуйста, в личные сообщения сумму платежа.
Ответить

16 сентября 2022 в 09:43
Совкомбанк,
Спасибо, деньги вернулись, но прошу посмотреть мой пост #46983
Ответить

Аватар
16 сентября 2022 в 10:11
----------
Цитата

MSN68 пишет:
Traсtorist,
Таки да, Вы правы, вопрос в том, что отмененный заказ я оплачивал из собственных средств и не дождавшись возврата привлек на следующую покупку заемные, а возвращенные деньги получается погасили заемные средства на вторую покупку, зависит ли это от того, какие средства были выбраны свои или заемные использовать в первую очередь?

----------


Нет, в данном случае от этого не зависит.
Ответить

16 сентября 2022 в 10:39
Как получить проценты на остаток средств по карте халва и отключить подписку? Что надо делать раньше? Дело в том, что сначала списывают за подписку, а потом приходя проценты.
Ответить

16 сентября 2022 в 10:58
Совкомбанк:
У меня тоже проблема с частичным возвратом за покупку.
Сама покупка была в августе, а вот 09 сентября я оформил в офисе фирмы частичный возврат на 400 руб, вставлял ту же самую карту в терминал.
Есть распечатанный чек, сразу приходила смс: возврат будет сделан в течение 3 рабочих дней.
Но вот прошла уже неделя, а деньги так и не пришли.
Если глянете в чем дело, буду признателен, мои данные у вас есть, карта *5377
Ответить

16 сентября 2022 в 11:53
----------
Цитата

Doma-homa пишет:
Как получить проценты на остаток средств по карте халва и отключить подписку? Что надо делать раньше? Дело в том, что сначала списывают за подписку, а потом приходя проценты.

----------
Отключала в последний день расчётного периода. Для подстраховки деньги вывела бОльшую часть ДО отключения, может быть даже днём раньше. Проценты были начислены полностью, можно было ДС вывести в РД. (Подписка была бесплатная, ещё до введения годовой.)
Ответить

Аватар
16 сентября 2022 в 12:10
----------
Цитата

Doma-homa пишет:
Как получить проценты на остаток средств по карте халва и отключить подписку? Что надо делать раньше? Дело в том, что сначала списывают за подписку, а потом приходя проценты.

----------


Повышенный процент на остаток начисляется при подключенной услуге "Халва.Десятка"

С 30 августа 2022 г. процент на остаток СС по Халве начисляется следующим образом:

8,5%* - с Подпиской «Халва. Десятка» при выполнении 5х5/5х10;
5%* - БЕЗ Подписки «Халва. Десятка» при выполнении 5х5/5х10;
4% - есть хотя бы 1 покупка, но не выполнено 5х5/5х10;
0% - 0 покупок.
* повышенная ставка начисляется на остаток до 400 000 ₽ (для суммы свыше 400 000 ₽ ставка - 4%).
Ответить

Аватар
16 сентября 2022 в 12:21
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Совкомбанк:
У меня тоже проблема с частичным возвратом за покупку.
Сама покупка была в августе, а вот 09 сентября я оформил в офисе фирмы частичный возврат на 400 руб, вставлял ту же самую карту в терминал.
Есть распечатанный чек, сразу приходила смс: возврат будет сделан в течение 3 рабочих дней.
Но вот прошла уже неделя, а деньги так и не пришли.
Если глянете в чем дело, буду признателен, мои данные у вас есть, карта *5377

----------


Добрый день! Срок зачисления денежных средств при возврате может составлять до 30 дней. Дополнительно проверим.
Ответить

16 сентября 2022 в 12:33
Здравствуйте!
Возникла проблема при пользовании карты Халва. С 15.07 по 14.08 я накопил 1232 бонусных балла, в след расчетном периоде я компенсировал всеми этими баллами покупку. Баллы списали, деньги не пришли.
В чате говорят, что якобы для компенсации надо в том же расчетном периоде выполнить условие 5*10, хотя в правилах я нигде это не нашел. Допустим, даже если такое условие есть, на основании чего тогда списали бонусные баллы, если компенсировать нельзя?
Прошу представителя банка разобраться в ситуации и вернуть или бонусные баллы или деньги. Пока мне видится так, что Совкомбанк просто украл мои деньги.
Ответить

16 сентября 2022 в 12:39
----------
Цитата

MAC88 пишет:
В чате говорят, что якобы для компенсации надо в том же расчетном периоде выполнить условие 5*10

----------


Нет такого условия.
Я несколько месяцев подряд делал только по 1 покупке в РП и ей же компенсировал баллы, накопленные ранее за тесты.
Ответить

Аватар
16 сентября 2022 в 12:42
----------
Цитата

MAC88 пишет:
Здравствуйте!
Возникла проблема при пользовании карты Халва. С 15.07 по 14.08 я накопил 1232 бонусных балла, в след расчетном периоде я компенсировал всеми этими баллами покупку. Баллы списали, деньги не пришли.
В чате говорят, что якобы для компенсации надо в том же расчетном периоде выполнить условие 5*10, хотя в правилах я нигде это не нашел. Допустим, даже если такое условие есть, на основании чего тогда списали бонусные баллы, если компенсировать нельзя?
Прошу представителя банка разобраться в ситуации и вернуть или бонусные баллы или деньги. Пока мне видится так, что Совкомбанк просто украл мои деньги.

----------


Здравствуйте! Это условие указано в Программе лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777 :

п.1.1.3 Для участия в Программе необходимо в каждом отчетном периоде выполнять условие по минимальному обороту: совершать от 5 покупок картой «Халва» (собственными или заемными средствами) на общую сумму от 10000 рублей (5000 руб. для Соц.Халвы)

Дополнительно проверить сможем при предоставлении данных (ФИО, даты рождения), по нику нет возможности Вас идентифицировать.
Ответить

Аватар
16 сентября 2022 в 12:44
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Я несколько месяцев подряд делал только по 1 покупке в РП и ей же компенсировал баллы, накопленные ранее за тесты.

----------


Баллы за тесты и баллы по программе балльного кэшбека-это разные истории).
Кэшбек начисляется в соответствии с условиями Программы лояльности.
Ответить

16 сентября 2022 в 12:45
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Повышенный процент на остаток начисляется при подключенной услуге "Халва.Десятка"

С 30 августа 2022 г. процент на остаток СС по Халве начисляется следующим образом:

8,5%* - с Подпиской «Халва. Десятка» при выполнении 5х5/5х10;
5%* - БЕЗ Подписки «Халва. Десятка» при выполнении 5х5/5х10;
4% - есть хотя бы 1 покупка, но не выполнено 5х5/5х10;
0% - 0 покупок.
* повышенная ставка начисляется на остаток до 400 000 ₽ (для суммы свыше 400 000 ₽ ставка - 4%).

----------


Я видимо, плохо сформулировала свой вопрос) я хочу получить проценты, снять деньги и отключить подписку. проценты начисляются 14 числа , я так понимаю за месяц вперед. Но плата за подписку снимается на несколько часов раньше! Если я огтключу подписку 13 числа, мне начислят проценты? Или я должна оплатить подписку, получить проценты, снять деньги и смириться с бесполезной подпиской?)
Ответить

Аватар
16 сентября 2022 в 13:09
----------
Цитата

Doma-homa пишет:
Я видимо, плохо сформулировала свой вопрос) я хочу получить проценты, снять деньги и отключить подписку. проценты начисляются 14 числа , я так понимаю за месяц вперед. Но плата за подписку снимается на несколько часов раньше! Если я огтключу подписку 13 числа, мне начислят проценты? Или я должна оплатить подписку, получить проценты, снять деньги и смириться с бесполезной подпиской?)

----------


Действительно, не совсем понятно) Почему за месяц вперед?)
Начисление процентов происходит ежемесячно в дату, соответствующую дате (числу) открытия договора. В соответствии с выполненными в течение текущего отчетного периода условиями корректировка ставки производится ежемесячно в дату выплаты процентов по карте Халва (дату, соответствующую дате открытия счёта).
Комиссия за подписку взимается по окончании отчетного периода. При этом ( в платном периоде ) если подписка отключается до его окончания, она продолжает свое действие до конца отчетного периода, и комиссия будет выставлена.

Если Вы отключите 13 числа, комиссия за Подписку все равно будет списана.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть