«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

krserv пишет:
Дебетовая - кредитных средств - лимит - 10 копеек
----------


Если на карте есть кредитный лимит, то карта соответственно кредитная - со всеми вытекающими... :music:

----------
Цитата

kdsnk пишет:
с 20.10.22 Озон не является партнёром
----------
Я ещё 18 числа обнаружил, что Озон исчез из партнёров. Спросил в чате - ответили, что да, уже не партнёр.

Совкомбанк, +79112220761 - ваш номер? Или просто некая Эдита по доброте душевной рекламирует вашу Халву, при этом откуда-то зная мои имя-отчество, хотя я никогда не был (и вряд ли буду) вашим клиентом?
ЗЫ: разумеется, я догадываюсь, откуда знают мои ИО, но хочется услышать версию банка.

----------
Цитата

plover пишет:
Совкомбанк, +79112220761 - ваш номер? Или просто некая Эдита по доброте душевной рекламирует вашу Халву, при этом откуда-то зная мои имя-отчество, хотя я никогда не был (и вряд ли буду) вашим клиентом?
ЗЫ: разумеется, я догадываюсь, откуда знают мои ИО, но хочется услышать версию банка.
----------

Добрый день! Проверим и вернемся с ответом.

Здравствуйте, представитель банка!

Не мог разобраться с программой 5х10. Пожалуйста, объясните?

Приведу простой пример.

Совершил покупки у партнера Халвы, у которого НЕТ кешбэка, на сумму 10 тр (с 5 операциями), каждый месяц. Допустим через 5 месяцев (5 уровней), будет 5%? И через 5 месяцев, решил активировать промокод, и получу баллы за покупки 5 месяцев? Сколько получу баллов? 50 т.р. * 5% = 2500 баллов (2500 рублей)?

----------
Цитата

Sergion81 пишет:
Не мог разобраться с программой 5х10. Пожалуйста, объясните?

Приведу простой пример.

Совершил покупки у партнера Халвы, у которого НЕТ кешбэка, на сумму 10 тр (с 5 операциями), каждый месяц. Допустим через 5 месяцев (5 уровней), будет 5%? И через 5 месяцев, решил активировать промокод, и получу баллы за покупки 5 месяцев? Сколько получу баллов? 50 т.р. * 5% = 2500 баллов (2500 рублей)?
----------

По программе 5Х10 можно получить дополнительный кэшбэк только за одну покупку, совершенную за последние 2 месяца (заёмными или собственными средствами у партнёров).
https://sovcombank.ru/pages/programma-loyalnosti-

----------
Цитата

bhuma пишет:
кэшбэк только за одну покупку
----------

В течение 2 месяца были покупки на 1 руб и на 10 тыс руб. Кешбэк будет на какую операцию?

----------
Цитата

Sergion81 пишет:
Здравствуйте, представитель банка!

Не мог разобраться с программой 5х10. Пожалуйста, объясните?

Приведу простой пример.

Совершил покупки у партнера Халвы, у которого НЕТ кешбэка, на сумму 10 тр (с 5 операциями), каждый месяц. Допустим через 5 месяцев (5 уровней), будет 5%? И через 5 месяцев, решил активировать промокод, и получу баллы за покупки 5 месяцев? Сколько получу баллов? 50 т.р. * 5% = 2500 баллов (2500 рублей)?
----------


Здравствуйте! «Бонус 5х10» - программа, позволяющая клиенту получать вознаграждения при регулярном активном использовании карты Халва.
Для участия в Программе необходимо в каждом отчетном периоде выполнять условие по минимальному обороту: совершать от 5 покупок картой «Халва» (собственными или заемными средствами) на общую сумму от 10000 рублей (5000 руб. для Социальной Халвы)
В данный расчет не попадают операции, указанные в пп.1.1.5.5-1.1.5.10 Программы лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777

Участник получает +1 уровень за каждый отчетный период, в котором было выполнено это условие.
Ранее достигнутый уровень сохраняется, если в отчетном периоде картой Халва совершена хотя бы одна любая покупка.

Вознаграждение предоставляется путем получения клиентом промокода. В приложении ( «Профиль» - «Бонус 5х10») участник может обменять свой текущий уровень в Программе на одно из вознаграждений:

+% дополнительного кэшбека;
+ доп.месяцы рассрочки;
+% скидки на полис от «Совкомбанк Страхование».
соответствующие Вашему текущему уровню в Программе.

Вознаграждения становятся доступными тем участникам, которые с момента начала движения по уровням совершили картой Халва не менее 30 покупок заемными средствами(каждая операция от 100 руб.).

Вознаграждение «Дополнительный кэшбек» может быть применено только к 1 из покупок, появляющихся в списке при активации вознаграждения. В список попадают покупки, которые были совершены заемными или собственными средствами в магазинах-партнерах за 2 последних месяца, предшествующих дате активации вознаграждения (т.е. за предыдущие 60 дней до даты активации), или совершенные непосредственно в дату активации.

https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Вознаграждение «Дополнительный кэшбек» может быть применено только к 1 из покупок, появляющихся в списке при активации вознаграждения. В список попадают покупки, которые были совершены заемными или собственными средствами в магазинах-партнерах за 2 последних месяца, предшествующих дате активации вознаграждения (т.е. за предыдущие 60 дней до даты активации), или совершенные непосредственно в дату активации.
----------

То есть допустим, за последние 60 дней покупка была один раз и это у партнера без кешбека, на сумму 5000 руб. И на 61 день обменял на бонусы (5000 руб*1) = 50 руб ?
Или надо выполнять условия: 5 покупок и не менее 10 т.р. в месяц, чтобы получить вознаграждение "Дополнительный кешбэк"?

----------
Цитата

Sergion81 пишет:
То есть допустим, за последние 60 дней купил у партнера без кешбека только один раз на сумму 5000 руб. И на 61 день обменял на бонусы (5000 руб*1) = 50 руб ?
Или надо выполнять условия: 5 покупок и не менее 10 тр в месяц, чтобы получить дополнительный кешбэк?
----------


Участник получает +1 уровень за каждый отчетный период, в котором было совершено от 5 покупок (собственными или заемными средствами) на общую сумму от 10 000 руб. (5 000 руб. для карт Соц. Халва).
Ранее достигнутый уровень сохраняется, если в отчетном периоде картой Халва совершена хотя бы одна любая покупка.
Участник теряет 1 уровень , если за отчетный период не было совершено ни одной покупки, либо допущена любая просроченная задолженность в Банке.
Также необходимо учитывать, что вознаграждения становятся доступными тем участникам, которые с момента начала движения по уровням совершили картой Халва не менее 30 покупок заемными средствами(каждая операция от 100 руб.).
Ссылку на Программу лояльности вложили выше .

Вопрос, наверное, к уважаемому ПБ.
Можно ли в отделении Банка бесплатно заменить Халву MC на МИР, так чтобы все сохранилось - кред лимит, уровни в игре, накопленный КБ и пр.? Цифровой Мир видел, но нужен именно пластик...

----------
Цитата

Brx пишет:
Вопрос, наверное, к уважаемому ПБ.
Можно ли в отделении Банка бесплатно заменить Халву MC на МИР, так чтобы все сохранилось - кред лимит, уровни в игре, накопленный КБ и пр.? Цифровой Мир видел, но нужен именно пластик...
----------


Добрый день! Да, Вы можете обратиться по данному вопросу в офис Банка.

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Если на карте есть кредитный лимит, то карта соответственно кредитная - со всеми вытекающими...
----------

вот я и спрашиваю о всех вытекающих:
условия этого кредита я представил в сообщениях выше: там было сказано, что срок кредита 3 года, процент 0,001% на 10 копеек и т.д.
Использую я собственные средства, какие могут быть вытекающие?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
не менее 30 покупок заемными средствами(каждая операция от 100 руб.).
----------

Получается, если своими средствами, а не вашими заемными средствами) потрачу, и не попаду в программу Дополнительный кешбэк?

Пример: за 2 месяца потратил 20 т.р (30 операций за 2 месяца). Итого: после 2 месяцев поменяю на 400 баллов (400 руб) ? 20 тр * 2% = 400 руб?

Вы можете привести пример, чтобы решить вопрос быстрее? Чтобы тут не превратить в чат двух людей.

Представитель банка: возьмите вопрос на заметку: из переписки с тех.поддержкой:
- мне были назначены бонусные балы 2 по 500р. Я их начал вводить и получаю сообщение что промокоды не могут быть использованы, т.к они уже были применены.
сегодня, в 15:03
- я их никуда не применял.
сегодня, в 15:04
- А на сайте все получилось, промокоды введены и активировались, в приложении не проходили. Скриншот представить не могу, т.к выполнил операции уже на сайте. Проверяйте работу вашего приложения.
сегодня, в 15:12

----------
Цитата

krserv пишет:
Получается, если своими средствами, а не вашими заемными средствами) потрачу, и не попаду в программу Дополнительный кешбэк?

Пример: за 2 месяца потратил 20 т.р (30 операций за 2 месяца). Итого: после 2 месяцев поменяю на 400 баллов (400 руб) ? 20 тр * 2% = 400 руб?

Вы можете привести пример, чтобы решить вопрос быстрее? Чтобы тут не превратить в чат двух людей.
----------


1) Вы продвигаетесь по уровням, выполняя необходимый оборот (5*10 или 5*5, подробнее о котором написали выше)

2) На любом уровне (максимально их 30) вы решаете сами: забрать вознаграждение сейчас или двигаться по уровням дальше.

3) Размер бонуса равняется вашему текущему уровню.
Это:
-дополнительный кэшбэк (за 1 покупку заёмными или собственными средствами);
-дополнительная рассрочка (на 1 покупку заёмными средствами);
-скидка в Совкомбанк Страхование (на покупку 1 полиса заёмными или собственными средствами).

Например, финальный бонус может составить:
+30% кэшбэка за одну покупку, совершённую за последние 2 месяца (заёмными или собственными средствами у партнёров);
+30 месяцев дополнительной рассрочки5 на одну будущую покупку в течение 1 месяца (заёмными средствами у партнёров);
-30% скидка на покупку одного полиса в Совкомбанк Страхование, совершённую за последние 2 месяца (заёмными или собственными средствами).

5) В разделе «Карта Халва» - «Профиль» - «Бонус 5х10» Вы можете обменять свой текущий уровень в Программе на одно из указанных выше вознаграждений.
Важно: Чтобы воспользоваться бонусом, с момента старта необходимо сделать от 30 покупок в рассрочку (от 100 руб. каждая).

5) Бонус получаете в виде промокода. Он размещается в разделе «Промокоды» в ОМП «Халва-Совкомбанк» и личном кабинете. Срок действия промокода - 1 календарный месяц от даты его появления в разделе.

6) Если Вы выбираете воспользоваться дополнительным кэшбеком, то это вознаграждение может быть применено только к 1 из покупок, которые были совершены заемными или собственными средствами в магазинах-партнерах за 2 последних месяца, предшествующих дате активации вознаграждения (т.е. за предыдущие 60 дней до даты активации), или совершенные непосредственно в дату активации.

По Вашему примеру вознаграждение может быть применено к одной из покупок (!) из этих 20 тыс. руб. при соблюдении вышеперечисленных условий.

Также в Программе лояльности есть программа стандартного балльного кэшбека, который начисляется за покупки-раздел 1 Программы лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777

Размер кэшбека составляет
1)При совершении покупок в магазине-партнере:
- 6% - за каждую покупку от 10000 руб. (10% за покупку от 50000 руб. с
подпиской «ХАЛВА.ДЕСЯТКА»);
-4% - за каждую покупку от 5000 до 9999,99 руб.;
- 2% - за каждую покупку до 4999,99 руб
2) При совершении покупок вне партнерской сети:
-1% - за каждую покупку от 1000 руб.
3) За платежи в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва - Совкомбанк» или
в Личном кабинете 1% - за каждую оплату

Максимальный размер кэшбека за отчетный период 5000.

----------
Цитата

krserv пишет:
Представитель банка: возьмите вопрос на заметку: из переписки с тех.поддержкой:
- мне были назначены бонусные балы 2 по 500р. Я их начал вводить и получаю сообщение что промокоды не могут быть использованы, т.к они уже были применены.
сегодня, в 15:03
- я их никуда не применял.
сегодня, в 15:04
- А на сайте все получилось, промокоды введены и активировались, в приложении не проходили. Скриншот представить не могу, т.к выполнил операции уже на сайте. Проверяйте работу вашего приложения.
сегодня, в 15:12
----------


Добрый день! Для проведения проверки уточните Ваши ФИО, дату рождения в личные сообщения.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Важно: Чтобы воспользоваться бонусом, с момента старта необходимо сделать от 30 покупок в рассрочку (от 100 руб. каждая).
----------

Спасибо за развернутый ответ. Если мне дадут Халву с кредитным лимитом в 1 рубль, то не могу воспользоваться бонусом (для от 30 покупок в рассрочку)?
Или это же кредитная карта со всеми вытекающими?

----------
Цитата

Sergion81 пишет:
Спасибо за развернутый ответ. Если мне дадут Халву с кредитным лимитом в 1 рубль, то не могу воспользоваться бонусом (для от 30 покупок в рассрочку)?
Или это же кредитная карта со всеми вытекающими?
----------


По карте с минимальным кредитным лимитом (0,1 руб.) не сможете.
Увеличение кредитного лимита возможно по инициативе Банка. Банк рассматривает такую возможность для каждого Клиента индивидуально 1 раз в 3 месяца. Вы можете подать соответствующую заявку на увеличение лимита, она будет рассмотрена. А также Вы всегда можете участвовать в Программе стандартного балльного кэшбека, совершая покупки собственными средствами, получать процент на остаток собственных средств по Халве :)

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
По карте с минимальным кредитным лимитом (0,1 руб.) не сможете.
----------

У меня будут покупки только у партнера без кешбэка, и получается нужна программа "Дополнительный Кешбек". Поэтому рассчитываю чтобы дали кредитный лимит для покупок.