«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Brx пишет:
Вопрос, наверное, к уважаемому ПБ.
Можно ли в отделении Банка бесплатно заменить Халву MC на МИР, так чтобы все сохранилось - кред лимит, уровни в игре, накопленный КБ и пр.? Цифровой Мир видел, но нужен именно пластик...
----------


Добрый день! Да, Вы можете обратиться по данному вопросу в офис Банка.

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Если на карте есть кредитный лимит, то карта соответственно кредитная - со всеми вытекающими...
----------

вот я и спрашиваю о всех вытекающих:
условия этого кредита я представил в сообщениях выше: там было сказано, что срок кредита 3 года, процент 0,001% на 10 копеек и т.д.
Использую я собственные средства, какие могут быть вытекающие?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
не менее 30 покупок заемными средствами(каждая операция от 100 руб.).
----------

Получается, если своими средствами, а не вашими заемными средствами) потрачу, и не попаду в программу Дополнительный кешбэк?

Пример: за 2 месяца потратил 20 т.р (30 операций за 2 месяца). Итого: после 2 месяцев поменяю на 400 баллов (400 руб) ? 20 тр * 2% = 400 руб?

Вы можете привести пример, чтобы решить вопрос быстрее? Чтобы тут не превратить в чат двух людей.

Представитель банка: возьмите вопрос на заметку: из переписки с тех.поддержкой:
- мне были назначены бонусные балы 2 по 500р. Я их начал вводить и получаю сообщение что промокоды не могут быть использованы, т.к они уже были применены.
сегодня, в 15:03
- я их никуда не применял.
сегодня, в 15:04
- А на сайте все получилось, промокоды введены и активировались, в приложении не проходили. Скриншот представить не могу, т.к выполнил операции уже на сайте. Проверяйте работу вашего приложения.
сегодня, в 15:12

----------
Цитата

krserv пишет:
Получается, если своими средствами, а не вашими заемными средствами) потрачу, и не попаду в программу Дополнительный кешбэк?

Пример: за 2 месяца потратил 20 т.р (30 операций за 2 месяца). Итого: после 2 месяцев поменяю на 400 баллов (400 руб) ? 20 тр * 2% = 400 руб?

Вы можете привести пример, чтобы решить вопрос быстрее? Чтобы тут не превратить в чат двух людей.
----------


1) Вы продвигаетесь по уровням, выполняя необходимый оборот (5*10 или 5*5, подробнее о котором написали выше)

2) На любом уровне (максимально их 30) вы решаете сами: забрать вознаграждение сейчас или двигаться по уровням дальше.

3) Размер бонуса равняется вашему текущему уровню.
Это:
-дополнительный кэшбэк (за 1 покупку заёмными или собственными средствами);
-дополнительная рассрочка (на 1 покупку заёмными средствами);
-скидка в Совкомбанк Страхование (на покупку 1 полиса заёмными или собственными средствами).

Например, финальный бонус может составить:
+30% кэшбэка за одну покупку, совершённую за последние 2 месяца (заёмными или собственными средствами у партнёров);
+30 месяцев дополнительной рассрочки5 на одну будущую покупку в течение 1 месяца (заёмными средствами у партнёров);
-30% скидка на покупку одного полиса в Совкомбанк Страхование, совершённую за последние 2 месяца (заёмными или собственными средствами).

5) В разделе «Карта Халва» - «Профиль» - «Бонус 5х10» Вы можете обменять свой текущий уровень в Программе на одно из указанных выше вознаграждений.
Важно: Чтобы воспользоваться бонусом, с момента старта необходимо сделать от 30 покупок в рассрочку (от 100 руб. каждая).

5) Бонус получаете в виде промокода. Он размещается в разделе «Промокоды» в ОМП «Халва-Совкомбанк» и личном кабинете. Срок действия промокода - 1 календарный месяц от даты его появления в разделе.

6) Если Вы выбираете воспользоваться дополнительным кэшбеком, то это вознаграждение может быть применено только к 1 из покупок, которые были совершены заемными или собственными средствами в магазинах-партнерах за 2 последних месяца, предшествующих дате активации вознаграждения (т.е. за предыдущие 60 дней до даты активации), или совершенные непосредственно в дату активации.

По Вашему примеру вознаграждение может быть применено к одной из покупок (!) из этих 20 тыс. руб. при соблюдении вышеперечисленных условий.

Также в Программе лояльности есть программа стандартного балльного кэшбека, который начисляется за покупки-раздел 1 Программы лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777

Размер кэшбека составляет
1)При совершении покупок в магазине-партнере:
- 6% - за каждую покупку от 10000 руб. (10% за покупку от 50000 руб. с
подпиской «ХАЛВА.ДЕСЯТКА»);
-4% - за каждую покупку от 5000 до 9999,99 руб.;
- 2% - за каждую покупку до 4999,99 руб
2) При совершении покупок вне партнерской сети:
-1% - за каждую покупку от 1000 руб.
3) За платежи в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва - Совкомбанк» или
в Личном кабинете 1% - за каждую оплату

Максимальный размер кэшбека за отчетный период 5000.

----------
Цитата

krserv пишет:
Представитель банка: возьмите вопрос на заметку: из переписки с тех.поддержкой:
- мне были назначены бонусные балы 2 по 500р. Я их начал вводить и получаю сообщение что промокоды не могут быть использованы, т.к они уже были применены.
сегодня, в 15:03
- я их никуда не применял.
сегодня, в 15:04
- А на сайте все получилось, промокоды введены и активировались, в приложении не проходили. Скриншот представить не могу, т.к выполнил операции уже на сайте. Проверяйте работу вашего приложения.
сегодня, в 15:12
----------


Добрый день! Для проведения проверки уточните Ваши ФИО, дату рождения в личные сообщения.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Важно: Чтобы воспользоваться бонусом, с момента старта необходимо сделать от 30 покупок в рассрочку (от 100 руб. каждая).
----------

Спасибо за развернутый ответ. Если мне дадут Халву с кредитным лимитом в 1 рубль, то не могу воспользоваться бонусом (для от 30 покупок в рассрочку)?
Или это же кредитная карта со всеми вытекающими?

----------
Цитата

Sergion81 пишет:
Спасибо за развернутый ответ. Если мне дадут Халву с кредитным лимитом в 1 рубль, то не могу воспользоваться бонусом (для от 30 покупок в рассрочку)?
Или это же кредитная карта со всеми вытекающими?
----------


По карте с минимальным кредитным лимитом (0,1 руб.) не сможете.
Увеличение кредитного лимита возможно по инициативе Банка. Банк рассматривает такую возможность для каждого Клиента индивидуально 1 раз в 3 месяца. Вы можете подать соответствующую заявку на увеличение лимита, она будет рассмотрена. А также Вы всегда можете участвовать в Программе стандартного балльного кэшбека, совершая покупки собственными средствами, получать процент на остаток собственных средств по Халве :)

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
По карте с минимальным кредитным лимитом (0,1 руб.) не сможете.
----------

У меня будут покупки только у партнера без кешбэка, и получается нужна программа "Дополнительный Кешбек". Поэтому рассчитываю чтобы дали кредитный лимит для покупок.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Опцию "Все и везде" переподключать не нужно, она также продолжит свое действие на ежемесячной основе.
----------


Уважаемый ПБ, своим сообщением Вы ввели меня в заблуждение. Я послушав Вас, 10.10.22 подключил подписку, а опцию не стал подключать. И только сегодня заметил, что после подключения годовой подписки у меня отключили опцию. И после этого, естественно я попал на комиссию, хорошо сегодня заметил, что у не партнёров рассрочка 2 месяца и обратился в чат и на ГЛ, где мне стали объяснять, что Ваша консультация не верна. Самое интересное, что опция после отключения, отключилась сразу, не после 23.10 (дата её подключения), ни 27.10 (окончание РП)! Подключили опцию заново и обещали в рамках лояльности удалить комиссию (но нужно для решения этого вопроса звонить 27.10 по окончанию РП) и промокод с рассрочкой на 12 месяцев (его я тоже пока не вижу.
Очень прошу Вас будьте внимательны при консультации клиентов.

Подскажите, повышенный пно по карте по-прежнему 400к, а свыше только 5%?

Vlanich,
«Файл недоступен»

Уважаемый ПБ! Вчера отказали в лимите Халвы, дали только 0.1 руб лимит. Пришлось отказаться от услуг Совкомбанка.
Из за одного лишнего правила "Траты заемными средствами более 30 операции", чтобы получить бонусы ((

----------
Цитата

plover пишет:
Совкомбанк, +79112220761 - ваш номер? Или просто некая Эдита по доброте душевной рекламирует вашу Халву, при этом откуда-то зная мои имя-отчество, хотя я никогда не был (и вряд ли буду) вашим клиентом?
ЗЫ: разумеется, я догадываюсь, откуда знают мои ИО, но хочется услышать версию банка X
----------

Вангую - это одна из десятков расплодившихся как тля на ветке ФинТип-контор по впариванию карт!
У меня Халва несколько лет - но последнее время не менее раза в неделю настойчиво звонят и навяливают мне очередную Халву!!!
* вопрос в связи ли с ними совкомбанк упущу, формально нет! (а вот если банк приплачивает этим спам-конторам за оформление карт, то тут могут быть вопросы!!!)
*** второй момент: скорее всего это звонит робот, который выспрашивает ФИО и дату рождения, чтобы потом типа отправить эти данные в банк и оттуда перезвонят (если сказать что халва не нужна все равно спросят ФИО если ввести др например 10.10.1769 радостно зафиксируют и тд)
Вот как то так :evil:

----------
Цитата

Sergion81 пишет:
Уважаемый ПБ! Вчера отказали в лимите Халвы, дали только 0.1 руб лимит. Пришлось отказаться от услуг Совкомбанка.
Из за одного лишнего правила "Траты заемными средствами более 30 операции", чтобы получить бонусы ((
----------


Добрый день! Повышение лимита возможно по инициативе Банка. Банк рассматривает такую возможность для каждого Клиента индивидуально 1 раз в 3 месяца при активном пользовании картой. На текущий момент Вы можете совершать покупки собственными средствами, получая приятные бонусы согласно Программы лояльности.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Повышение лимита возможно по инициативе Банка. Банк рассматривает такую возможность для каждого Клиента индивидуально 1 раз в 3 месяца при активном пользовании картой. На текущий момент Вы можете совершать покупки собственными средствами, получая приятные бонусы согласно Программы лояльности.
----------

При этом в любой момент из ПЛ могут исключить, и останешься на бобах: и без кешбэка (не достоин), и без ПНО (собственные средства потрачены на покупки)
Да и ПНО мизерный без подписки ХД, а без КЛ и подписка смысла не имеет (и можно ли её подключить на «дебетовку» :?: )

ПБ Совкомбанк, прошу уточнить: рекомендую другу карту Халва, он готов её получить...
Но неполноценную халву без кредитного лимита он брать естественно не хочет!!!
Кот в мешке - то есть вы сначала получите карту, а потом узнаете есть на неё КЛ или нет - не устраивает категорически!!!
Будем ли мы заранее до получение карты точно знать про наличие КЛ на ней???

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Кот в мешке - то есть вы сначала получите карту, а потом узнаете есть на неё КЛ или нет - не устраивает категорически!!!
Будем ли мы заранее до получение карты точно знать про наличие КЛ на ней???
----------

Как я получал свою Халву, несколько лет назад!
В офисе:- вот ссылка, хочу получить карту Халва, но мне нужен КЛ, я не работающий пенсионер, инвалид, но пенсия хорошая.
- Вас 15 т.р. устроит?
- Нет, минимум 45 т.р.
- Хорошо, сейчас направлю запрос.
Минут через пять.
- Вам одобрен КЛ по карте 45 т.р.
- Спасибо, оформляем.
Вот как-то так.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
ПБ Совкомбанк, прошу уточнить: рекомендую другу карту Халва, он готов её получить...
Но неполноценную халву без кредитного лимита он брать естественно не хочет!!!
Кот в мешке - то есть вы сначала получите карту, а потом узнаете есть на неё КЛ или нет - не устраивает категорически!!!
Будем ли мы заранее до получение карты точно знать про наличие КЛ на ней???
----------


Предложение от Банка в получении кредита/кредитного лимита является предварительным. Любая кредитная заявка рассматривается индивидуально и основывается на множестве показателей. Информация о размере предоставляемого кредитного лимита может может быть предоставлена только по результатам рассмотрения кредитной заявки.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Уважаемый ПБ, своим сообщением Вы ввели меня в заблуждение. Я послушав Вас, 10.10.22 подключил подписку, а опцию не стал подключать. И только сегодня заметил, что после подключения годовой подписки у меня отключили опцию. И после этого, естественно я попал на комиссию, хорошо сегодня заметил, что у не партнёров рассрочка 2 месяца и обратился в чат и на ГЛ, где мне стали объяснять, что Ваша консультация не верна. Самое интересное, что опция после отключения, отключилась сразу, не после 23.10 (дата её подключения), ни 27.10 (окончание РП)! Подключили опцию заново и обещали в рамках лояльности удалить комиссию (но нужно для решения этого вопроса звонить 27.10 по окончанию РП) и промокод с рассрочкой на 12 месяцев (его я тоже пока не вижу.
Очень прошу Вас будьте внимательны при консультации клиентов.
----------


Добрый день! Благодарим за обратную связь. Детально разбираемся в вопросе и произошедшей ситуации. Дополнительно предоставим Вам ответ после получения информации от специалистов. Приносим извинения за доставленные неудобства.