Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

26 января 2023 в 00:05
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Это потому что ПБ отвечает не на ваши вопрос (а также мои и других клиентов).

----------

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
как правильно отвечать на вопросы.

----------

Не-не, ПБ отвечает правильно (ему старшая маринка так написала), просто "правильно" у клиента и "правильно" у банка (практически любого) это две разные "правды". ПБ работает за деньги, а клиенты за свои деньги. Я ж понимаю :shuffle: ("Статую тоже жалко, она графа любит" ©)
Ответить

26 января 2023 в 00:18
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
ПБ отвечает не на ваши вопрос

----------

Они или не могут :fool: или не хочут(алгоритм не так настроен) :)
Ответить

26 января 2023 в 00:32
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:

----------


Но в Тарифах
----------
Цитата

Комиссия взимается ежегодно при условии невозврата банковской карты при ее неиспользовании (при отсутствии операций) более 1 (одного) года, при этом, если остаток собственных денежных средств менее суммы комиссии, то размер взимаемой комиссии равен остатку собственных денежных средств, если остаток собственных денежных средств отсутствует, то комиссия не взимается.
----------

Разве пополнение карты в банкомате не является операцией?
Что Тарифам верить нельзя? Может тогда внести изменения в Тарифы и конкретизировать виды операций, которые будут учитываться для расчета комиссии.
Ответить

Аватар
26 января 2023 в 09:56
Создается впечатление, что банк хочет избавиться от спящих клиентов, но напоследок неслабо порадовать их снятием комиссии. Интересно сколько клиентов не имеют/не умеют пользоваться мобильным приложением, не увидят эти пуши, телефоны которых временно выключены или еще что..
К примеру пожилые люди, перезванивают мне в ответ на мои смс сообщения через пару недель после их получения, "потому что, только пришло"..
Ответить

Аватар
26 января 2023 в 10:34
----------
Цитата

Michail_D пишет:
У меня подписка с апреля 22.
И ответили мне по разному....
Буду ждать апреля - не вернут - будем разбираться..

----------


Если Ежемесячная Подписка подключена до 01.08.2022, то возврат будет осуществлен при соблюдении условий.
Ответить

Аватар
26 января 2023 в 10:38
----------
Цитата

LenkaGor пишет:
У меня заблокирован доступ в личный кабинет и пользоваться картой я тоже не могу. Что в этом случае по поводу данной комиссии?

----------


Начисление комиссии возможно только при неиспользовании более года и невозврате карты.
Ответить

Аватар
26 января 2023 в 10:44
----------
Цитата

denissitro пишет:
Где в вашем ответе слово "пополнение" ? не увидел?
Вопрос остается: Пополнения в банкомате учитываются?

----------


Так вот же мы отвечали на вопрос, какие операции будут учитываться, как активность :)

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Необходимо по карте совершать покупки, оплату услуг, снятия.

----------


Пополнение нет.
Ответить

Аватар
26 января 2023 в 10:53
----------
Цитата

bhuma пишет:
Что Тарифам верить нельзя? Может тогда внести изменения в Тарифы и конкретизировать виды операций, которые будут учитываться для расчета комиссии.

----------


Информацию передадим в профильное подразделение, спасибо!
Ответить

Аватар
26 января 2023 в 10:56
----------
Цитата

Skite пишет:
Совкомбанк, опять у вас КБ считается не правильно. Две оплаты рядом, одна правильная, другая нет. Пересчитывать все покупки? изображение

----------


Добрый день! А что именно не так тут, на Ваш взгляд? Уточните, пожалуйста.
Ответить

Аватар
26 января 2023 в 11:03
----------
Цитата

Игорь Лейко пишет:
То есть тех, у кого мобильного приложения нет, уведомлять не станете, я правильно понял?

----------


Таким Клиентам должны направить смс, дополнительно уточним. Спасибо!
Ответить

26 января 2023 в 11:18
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! А что именно не так тут, на Ваш взгляд? Уточните, пожалуйста.

----------

Может я забыл как считает КБ совкомбанк, я уже засомневался. КБ 2% по партнеру и сумме.
24.99*2%=0.4998. На скрине 0.49, правильно.
73.49*2%=1.4698. Не скрине 1 руб, не правильно. Имхо.
Ответить

Аватар
26 января 2023 в 11:35
----------
Цитата

Skite пишет:
Может я забыл как считает КБ совкомбанк, я уже засомневался. КБ 2% по партнеру и сумме.
24.99*2%=0.4998. На скрине 0.49, правильно.
73.49*2%=1.4698. Не скрине 1 руб, не правильно. Имхо.

----------


Округление)
Ответить

26 января 2023 в 11:45
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Округление)

----------

Деньги любят счет. В одном месте вы округляете, в другом не округляете. Сколько будет КБ на самом деле?
В другом режиме 0.49 вы показываете как 0.5. :wall: определитесь уже.
Ответить

Аватар
26 января 2023 в 11:55
----------
Цитата

Skite пишет:
Деньги любят счет. В одном месте вы округляете, в другом не округляете. Сколько будет КБ на самом деле?
В другом режиме 0.49 вы показываете как 0.5. изображение
определитесь уже.

----------


п. 1.2.2 Программы лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777
1.2.2. При расчете баллов по каждой покупке или платежу результат округляется до целого числа в меньшую сторону (если данное округление дает ноль, то оно не применяется).
Ответить

26 января 2023 в 12:24
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
п. 1.2.2 Программы лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777
1.2.2. При расчете баллов по каждой покупке или платежу результат округляется до целого числа в меньшую сторону (если данное округление дает ноль, то оно не применяется).

----------

Понятно. Буду делать много мелких покупок. :)
Ответить

26 января 2023 в 13:31
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, дату рождения. Проверим X

----------


Повторное обращение было обработано, связались с партнером, работы проведут. Спасибо.
Ответить

26 января 2023 в 14:53
Недавно начал пользоваться картой
Такой вопрос
Если оплатить покупку например на 30000+ у партнёра но картой а не телефоном, какой будет кэшбэк? Покупка 5 Ая по счету.
2)если подключить десятку и оплатить на меньшую сумму чем 50000 будет ли вообще кб?
Ответить

26 января 2023 в 15:04
----------
Цитата

OsoRosso пишет:
Если оплатить покупку например на 30000+ у партнёра но картой а не телефоном, какой будет кэшбэк? Покупка 5 Ая по счету.
2)если подключить десятку и оплатить на меньшую сумму чем 50000 будет ли вообще кб?

----------

За каждую покупку от 10 т.р. у партнёров 6% кешбэка без подписки. С подпиской при покупке у партнёров на сумму от 50 т.р. 10% кешбэка. На данный момент нет разницы как оплачивать пластиком или телефоном.
Смотрите в МП - Важно - Тарифы.
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
26 января 2023 в 15:09
----------
Цитата

OsoRosso пишет:
Недавно начал пользоваться картой
Такой вопрос
Если оплатить покупку например на 30000+ у партнёра но картой а не телефоном, какой будет кэшбэк? Покупка 5 Ая по счету.
2)если подключить десятку и оплатить на меньшую сумму чем 50000 будет ли вообще кб?

----------


Добрый день! Кэшбек начисляется в соответствии с Программой лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777
За покупку у партнера без Подписки на сумму от 10 000 руб. начисляется кэшбек в размере 6%.
С Подпиской Халва.Десятка кэшбек 10% за покупку на сумму от 50 000 руб. (максимально 5000 баллов). На меньшую сумму стандартно в соответствии с Программой лояльности.
Ответить

27 января 2023 в 09:13
----------
Цитата

Skite пишет:
Из халвы в оплате услуг по номеру договора (или номеру телефона), домру видят, КБ 1%.

----------

Оплата в МП (в тч мобильника, например на 10руб) будет считаться активностью (покупкой или оплатой)?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть