«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

smesme пишет:
Что Вы называете "странным" приложением в данном контексте? X
----------

В магазинах встречал сторонние приложения для входа в несколько банков, так сказать оптом. Ссылки не дам, т.к. не пользовался. Возможно, упоминаемое выше "Все карты" - одно из них.

----------
Цитата

zigzauer пишет:
в моём вопросе речь идёт не о баллах на счету "Доступно для возмещения" (с ними то всё понятно), а о баллах которые ещё на счёт не зачислены, а висят в подвешенном состоянии "к начислению".
----------
А с этими-то что станется? Никаких изменений. :vnature:
Эти баллы "висят" до конца рп, а с началом нового - переходят в доступные.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А с этими-то что станется? Никаких изменений. изображение

Эти баллы "висят" до конца рп, а с началом нового - переходят в доступные.
----------

Они беспокоятся о том, что баллы будут висеть в состоянии «к начислению», а карта валятся на полке и как долго они в это состоянии будут.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Они беспокоятся о том, что баллы будут висеть в состоянии «к начислению», а карта валятся на полке и как долго они в это состоянии будут.
----------
Если баллы уже в состоянии к начислению, то без разницы - отправлена ли карта на полку, перейдут в активные.
Если карта давно на полке, то к зачислению всегда 0

Lilaa, Это мы с Вами понимаем. А вопрос у них стоит вот про эти самые баллы, которые как бы есть, но их как бы нет. Вроде бы и заработал 150 баллов, но активировать их не могу, а картой может быть воспользуюсь через 1,5 года и опять заработаю 200 баллов. Смогу ли через, условно, 1,5 года к этим 200 прибавить те 150, или те 150 уже сгорят.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Вроде бы и заработал 150 баллов, но активировать их не могу, а картой может быть воспользуюсь через 1,5 года и опять заработаю 200 баллов. Смогу ли через, условно, 1,5 года к этим 200 прибавить те 150, или те 150 уже сгорят.
----------
За 1.5года, понятно, 150 сгорят.
А целый год до этого 150 будут в активных, но никак не "к начислению".

----------
Цитата

Lilaa пишет:
За 1.5года, понятно, 150 сгорят.
----------

Вот это они и хотят прочесть в сообщении уважаемого ПБ, это если я их правильно понял.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
картой может быть воспользуюсь через 1,5 года
----------


За это время баллы сгорят, т.к. срок их действия ограничен годом.
Еще писали, что банк ввел комиссию за неактивность по карте в течение года - 990 руб. либо сдавать в офис.

ПБ, ваш комментарий?

----------
Цитата

Lilaa пишет:
целый год до этого 150 будут в активных, но никак не "к начислению".
----------

А как они будут в активных, если только от 300 будет учитываться? Их даже "к начислению" не будет видно? Как их тогда отслеживать? :scratch:

Добрый день.
Если я подключил подписку "Халва.Десятка" с ежемесячной оплатой до конца 2021 года и с тех пор ни разу ее не отключал, то сейчас у меня будет работать бонус "Подписка за 0 рублей"?
Случайно прочитал в описании бонуса "Подписка за 0 рублей", что возврат доступен для годовых подписок, а также для ежемесячных подписок, подключенных по 31.07.2022 включительно. Подписка у меня подключена намного раньше 31.07.2022, но год с тех пор уже прошел. С началом нового учетного года я все еще подпадаю под условие "ежемесячных подписок, подключенных по 31.07.2022 включительно" или нет?

----------
Цитата

Вера-ника пишет:

А как они будут в активных, если только от 300 будет учитываться? Их даже "к начислению" не будет видно? Как их тогда отслеживать? изображение

----------

Они всегда , пока не сгорят, будут видны в строке «хх.хх будет начислено». Где хх.хх дата Вашего отчётного периода и так постоянно в течении года с момента когда вы их заработали. Пока вы не заработаете до 300 баллов и тогда перейдут в строку «Доступно баллов», в противном случае по истечении года они сгорят.

----------
Цитата

saruman21rus пишет:
Добрый день.
Если я подключил подписку "Халва.Десятка" с ежемесячной оплатой до конца 2021 года и с тех пор ни разу ее не отключал, то сейчас у меня будет работать бонус "Подписка за 0 рублей"?
Случайно прочитал в описании бонуса "Подписка за 0 рублей", что возврат доступен для годовых подписок, а также для ежемесячных подписок, подключенных по 31.07.2022 включительно. Подписка у меня подключена намного раньше 31.07.2022, но год с тех пор уже прошел. С началом нового учетного года я все еще подпадаю под условие "ежемесячных подписок, подключенных по 31.07.2022 включительно" или нет?
----------

Ранее Ежемесячная подписка продлевалась автоматически по истечении года. После 31.07.22 при подключении или продлении ежемесячной подписки возврат стоимости проводиться не будет. Возврат стоимости будет производиться лишь по тем ежемесячным подпискам, которые были подключены до указанной даты. Пример: ежемесячная подписка подключена в октябре 2021 года, возврат стоимости произведён в октябре 2022 года. Для возврата стоимости подписки необходимо было подключить ГОДОВУЮ подписку с полной её оплатой.
Если после октября 2022 года не перейти на годовую подписку, а продлевать ежемесячную, то она будет работать без проблем, но возврата стоимости по ней не будет.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Ранее Ежемесячная подписка продлевалась автоматически по истечении года. После 31.07.22 при подключении или продлении ежемесячной подписки возврат стоимости проводиться не будет. Возврат стоимости будет производиться лишь по тем ежемесячным подпискам, которые были подключены до указанной даты. Пример: ежемесячная подписка подключена в октябре 2021 года, возврат стоимости произведён в октябре 2022 года. Для возврата стоимости подписки необходимо было подключить ГОДОВУЮ подписку с полной её оплатой.
Если после октября 2022 года не перейти на годовую подписку, а продлевать ежемесячную, то она будет работать без проблем, но возврата стоимости по ней не будет.
----------


Спасибо.
Довольно неожиданны для меня эти изменения. Со стороны банка на мой взгляд должна была быть какая-нибудь рассылка о таких существенных изменениях в подписке. Хорошо, что я сейчас это заметил, а не в конце года .

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Они всегда , пока не сгорят, будут видны в строке «хх.хх будет начислено». Где хх.хх дата Вашего отчётного периода и так постоянно в течении года с момента когда вы их заработали. Пока вы не заработаете до 300 баллов
----------
Не верю (с).

Эти баллы уже начислены и должны перейти в графу "Доступны", но конвертировать их в рубли можно только от 300 балов.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Они всегда , пока не сгорят, будут видны в строке «хх.хх будет начислено». Где хх.хх дата Вашего отчётного периода и так постоянно в течении года с момента когда вы их заработали. Пока вы не заработаете до 300 баллов и тогда перейдут в строку «Доступно баллов», в противном случае по истечении года они сгорят.
----------
Так вот в том и вопрос - в соответствии с Программой лояльности "Баллы могут быть использованы только после их зачисления на счет «Доступно для возмещения»" (п. 1.3.1. Программы лояльности), после чего они хранятся на счёте пока их не используешь и сгорают "через 12 месяцев от даты зачисления" (п. 1.3.5. Программы). А так как теперь баллы будут зачислятся на счет лишь при достижении минимального порога в 300 баллов и использованы они могут быть лишь после этого, а до этого момента, если я правильно понял нововведения, они на счёт зачисляться не будут, находясь в подвисшем состоянии "будет зачислено" в течение продолжительного времени, то и даты зачисления у них пока не будет.

Соответственно, как Вы совершенно верно заметили, если пользоваться картой не часто, что будет с подвисшими, ещё незачисленными на счет баллами, скажем через 1,5 года?
----------
Цитата

kdsnk пишет:
А вопрос у них стоит вот про эти самые баллы, которые как бы есть, но их как бы нет. Вроде бы и заработал 150 баллов, но активировать их не могу, а картой может быть воспользуюсь через 1,5 года и опять заработаю 200 баллов. Смогу ли через, условно, 1,5 года к этим 200 прибавить те 150, или те 150 уже сгорят?
----------


Да, зачисленные на счёт баллы, если их не использовать, сгорят через год, на это чётко указывает п. 1.3.5. Программы лояльности, но вот что будет с ещё незачисленными (или иначе выражаясь невыплаченными), но уже как бы заработанными Вами баллами об этом Программа лояльности информации не содержит. Собственно в чём и состоит вопрос к ПБ. Поэтому давайте подождём ответа от ПБ по существу вопроса.
«Файл недоступен»

Если по qr коду оплатить не у партнёра кредитными деньгами с подпиской все и везде. Какие комиссии будут? Можно оплатить кредитными деньгами по qr коду?

----------
Цитата

KosmosMars пишет:
Если по qr коду оплатить не у партнёра кредитными деньгами с подпиской все и везде. Какие комиссии будут? Можно оплатить кредитными деньгами по qr коду?
----------

Можно, будет рассрочка на 3 месяца и всё.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Можно, будет рассрочка на 3 месяца и всё.
----------

А доп комиссии какие то будут. По мимо платы за подписку?

----------
Цитата

KosmosMars пишет:

А доп комиссии какие то будут. По мимо платы за подписку?
----------

Нет. Я же написал «и всё»

----------
Цитата

DreamViewer пишет:
За это время баллы сгорят, т.к. срок их действия ограничен годом.
Еще писали, что банк ввел комиссию за неактивность по карте в течение года - 990 руб. либо сдавать в офис.

ПБ, ваш комментарий?
----------


Неиспользованные баллы хранятся на счете и обнуляются через 12 месяцев от даты зачисления.
Комиссии начисляются в соответствии с Тарифами карты https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=11256