Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

Аватар
3 апреля 2023 в 12:51
----------
Цитата

liana-spb пишет:
Халву можно пополнять стягиванием с карт других банков? Есть какие-нибудь лимиты и комиссии?

----------


Добрый день! Можно, со стороны Совкомбанка комиссия не взимается.
Ответить

3 апреля 2023 в 12:57
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Закрытие счетов осуществляется в соответствии с установленным регламентом, а также действующим законодательством РФ,

----------

Ну да, у вас все в соответствии с действующим законодательством РФ, особенно блокировки :crazy:
Как мне получить письменный отказ банка на разблокировку ДБО и открытия новых счетов?
Ответить

Аватар
3 апреля 2023 в 13:39
----------
Цитата

niksan29 пишет:
Ну да, у вас все в соответствии с действующим законодательством РФ, особенно блокировки изображение

Как мне получить письменный отказ банка на разблокировку ДБО и открытия новых счетов?

----------


Добрый день! Предоставим в рамках обращения.
Ответить

3 апреля 2023 в 14:15
ПБ, что с моим вопросом по тарифам 2-ой Халвы?
Ответить

Аватар
3 апреля 2023 в 14:20
----------
Цитата

IWK1983 пишет:
ПБ, что с моим вопросом по тарифам 2-ой Халвы?

----------


Ответ предоставлен в личные сообщения.

Процент на остаток первые три месяца будет составлять 12 % годовых. Оборот 5*10 определяется для каждой карты отдельно. Вы можете получать бонусы одновременно по обеим картам, но условия для получения данных бонусов (оборот5*10, Подписка) должны выполняться по каждой карте отдельно.
С уважением, Ваш Совкомбанк.
Ответить

3 апреля 2023 в 16:38
Совкомбанк, добрый день! У меня есть карта рассрочки Халва-Восточный, карта Халва-Восточный и обычная карта Халва. Подскажите, будет ли начисляться 8% на остаток средств по накопительному счёту, если настроить перечисление на него с карты Халва-Восточный (без лимита рассрочки, т. е. дебетовой)?
Ответить

Аватар
3 апреля 2023 в 16:40
----------
Цитата

nata2604 пишет:
Совкомбанк, добрый день! У меня есть карта рассрочки Халва-Восточный, карта Халва-Восточный и обычная карта Халва. Подскажите, будет ли начисляться 8% на остаток средств по накопительному счёту, если настроить перечисление на него с карты Халва-Восточный (без лимита рассрочки, т. е. дебетовой)?

----------


Добрый день! Можно настроить автоперечисление с любой карты Халва.
Ответить

3 апреля 2023 в 16:43
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Процент на остаток первые три месяца будет составлять 12 % годовых. Оборот 5*10 определяется для каждой карты отдельно. Вы можете получать бонусы одновременно по обеим картам, но условия для получения данных бонусов (оборот5*10, Подписка) должны выполняться по каждой карте отдельно.
С уважением, Ваш Совкомбанк.

----------
Правильно ли я понимаю, что по карте рассрочки ХКБ будет начисляться 12% на остаток собственных средств на сумму до 400 тыс. при выполнении условия 5*10? Первые три месяца определяются с какой даты? Или первых три полных расчётных периода?
Ответить

3 апреля 2023 в 16:44
----------
Цитата

nata2604 пишет:
Совкомбанк, добрый день! У меня есть карта рассрочки Халва-Восточный, карта Халва-Восточный и обычная карта Халва. Подскажите, будет ли начисляться 8% на остаток средств по накопительному счёту, если настроить перечисление на него с карты Халва-Восточный (без лимита рассрочки, т. е. дебетовой)?

----------


Я не совкомбанк, но отвечу) если верить информации на сайте, то неважно какая халва привязана к накопилке. Для подключения 8% нужно при открытии копилки выбрать счётом списания любую вашу халву, настроить минимум 1 автоперечисление (округление, фикс сумма итд). Нужно чтобы за отчётный месяц минимум 1 перечисление сработало + имейте ввиду что повышенный кешбэк на остаток до 1.4 млн
Ответить

Аватар
3 апреля 2023 в 16:49
----------
Цитата

san978 пишет:
Правильно ли я понимаю, что по карте рассрочки ХКБ будет начисляться 12% на остаток собственных средств на сумму до 400 тыс. при выполнении условия 5*10? Первые три месяца определяются с какой даты? Или первых три полных расчётных периода?

----------


Добрый день! При подключенной подписке Халва.Десятка и выполнении оборота, 3 отчетных периода.
Ответить

3 апреля 2023 в 17:49
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
3 отчетных периода.

----------
:pardon:
Дополню - первые 3 полных отчетных периода.
Ответить

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Благодарим за вопрос. Уточним информацию и вернемся с ответом.

----------


Вот ответ старшего специалиста Чата по этой акции (мне пришла такае же смс в марте).

----------
Цитата

Мне очень жаль, что Вам предоставили неполную информацию. Кэшбек выплачивается при выполнении условия по минимальному обороту − совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей (своими или заёмными средствами), от 5000 руб. по социальной карте. Подробнее можно ознакомиться с программой лояльности в приложении или на сайте https://sovcombank.ru/cards/private/halva .
Могу я в качестве решения ситуации направить Вам промокод на 500 баллов?

----------


По факту, ответ не правильный.
Баллы по акции были начислены за две мелких покупки без всяких условий, что указаны в ответе.
А вот 500 баллов компенсации пришлось получать опять через Чат.
Банк дал, опять неполное описание примение промокода.
Переписка занила часа полтора в общей сложности.

Если вы готовы тратить свое время на переписку с банком......

Я решил, что это последняя акция в которой я принял участие по Халве.
Жене пришли похожие акции, в смс но опять с кривым описанием и не правильной ссылкой, решили обойдёмся.....
Время дороже, не готов его тратить на ребусы банка.

Один плюс для меня в банке, это Накопительный счёт.
Но с такой плохой поддержкой и описанием акций я не готов пользоваться Халвой на сегодня.
Ответить

3 апреля 2023 в 22:59
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! На текущий момент возврат стоимости предусмотрен только для Годовой Подписки.

----------

Совкомбанк,
проясните, пожалуйста, такой момент:
были оформлены 2 Подписки с 04.04.2022 (по условиям "плати ежемесячно, выполняй условие, вернём через год стоимость подписок за год"), исправно оплачивались и выполнялись условия. Банк через 3 месяца изменил условия, введя возврат стоимости только Годовой Подписки. Но я то уже оплатил ежемесячно 3 месяца Подписки, начал ими пользоваться на прежних условиях и возможно, на условии возврата стоимости Годовой Подписки не стал бы их оформлять. Информацию об изменении условий возврата стоимости Подписки в МП Халва-Совкомбанк я не получал и насколько помню, в обсуждениях на форуме были утверждения ПБ Совкомбанка, что если клиент до 01.07.2022 был на месячной оплате Подписки и далее ежемесячно оплатит до полного года, то ему Банк вернёт оплаченную помесячно за год стоимость Подписки.
Какие действия мне предпринять для возврата стоимости Подписки за весь предыдущий год? Или возврат будет произведён автоматически?
Ответить

3 апреля 2023 в 23:24
GulyaIn, Деньги за годовое использование подписки ХалваДесятка вернут автоматически. Мне вернули в день окончания подписки, пришёл промокод. Активировал, но уже не помню сразу средства стали доступны, на следующий день или в конце РП. Если думаете Продолжить пользоваться подпиской и опцией, то их нужно продлить. Годовая подписка теперь оплачивается за полный год с 20% скидкой, опцию Всё и Везде также нужно продлить, но средства за неё будут списываться ежемесячно.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

4 апреля 2023 в 04:29
Мужу-пенсионеру заблокировали МП, никаких переводов по СБП не делал несколько месяцев, Халва социальная, покупки по 5-10тыс в месяц совершаются. Открыл 2 вклада Удобных в расчете на 9,5% при покупках. Единственное, сын ему внутри банка перевёл неделю назад для вклада 600тыс. с пометкой "папе для вклада". Пошёл вчера в офис. Маринка круглые глаза сделала, сказала, что первый раз видит, что МП не может разблокировать. И что теперь делать? Нельзя внутри банка для вклада переводы делать? Читали про блокировки, боялись лишнее телодвижений в этом банке сделать, но все равно настигла эта участь. Я в шоке.
Ответить

Аватар
4 апреля 2023 в 09:34
----------
Цитата

Atali777 пишет:
Мужу-пенсионеру заблокировали МП, никаких переводов по СБП не делал несколько месяцев, Халва социальная, покупки по 5-10тыс в месяц совершаются. Открыл 2 вклада Удобных в расчете на 9,5% при покупках. Единственное, сын ему внутри банка перевёл неделю назад для вклада 600тыс. с пометкой "папе для вклада". Пошёл вчера в офис. Маринка круглые глаза сделала, сказала, что первый раз видит, что МП не может разблокировать. И что теперь делать? Нельзя внутри банка для вклада переводы делать? Читали про блокировки, боялись лишнее телодвижений в этом банке сделать, но все равно настигла эта участь. Я в шоке.

----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения, номер телефона Клиента. Проверим.
Ответить

Аватар
4 апреля 2023 в 09:41
----------
Цитата

GulyaIn пишет:
Совкомбанк,
проясните, пожалуйста, такой момент:
были оформлены 2 Подписки с 04.04.2022 (по условиям "плати ежемесячно, выполняй условие, вернём через год стоимость подписок за год"), исправно оплачивались и выполнялись условия. Банк через 3 месяца изменил условия, введя возврат стоимости только Годовой Подписки. Но я то уже оплатил ежемесячно 3 месяца Подписки, начал ими пользоваться на прежних условиях и возможно, на условии возврата стоимости Годовой Подписки не стал бы их оформлять. Информацию об изменении условий возврата стоимости Подписки в МП Халва-Совкомбанк я не получал и насколько помню, в обсуждениях на форуме были утверждения ПБ Совкомбанка, что если клиент до 01.07.2022 был на месячной оплате Подписки и далее ежемесячно оплатит до полного года, то ему Банк вернёт оплаченную помесячно за год стоимость Подписки.
Какие действия мне предпринять для возврата стоимости Подписки за весь предыдущий год? Или возврат будет произведён автоматически?

----------


Добрый день! Возврат при соблюдении условий будет произведен автоматически. Далее возврат будет возможен только для Годовой Подписки.
Также Вы можете перейти уже сейчас на Годовую Подписку. В случае подключения годовой подписки в период действия ежемесячной подписки этот период считается первым периодом действия годовой подписки (комиссию за ежемесячную подписку за этот период клиент не оплачивает). При этом возврат стоимости будет произведен отдельно при соблюдении условий-за ежемесячную подписку по окончании года с момента подключения (за период пользования), за Годовую Подписку -также через год пользования.
Ответить

4 апреля 2023 в 11:21
Прошу пояснить как грамотно выйти из помесячной подписки Халва-10.
Выйти так чтобы не платить за 13 период.
В 12 оплаченный период отключить подписку Х-10 (известно что действовать она будет до конца этого ОП). Будет ли в этом случае произведен годовой возврат за месячную подписку?
Ответить

4 апреля 2023 в 12:34
Хочу закрыть карту, в чате банка отказывают. Какие есть варианты решения?
Ответить

Аватар
4 апреля 2023 в 17:06
----------
Цитата

mister_medved пишет:
Хочу закрыть карту, в чате банка отказывают. Какие есть варианты решения?

----------


Добрый день! Обратиться в офис Банка.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть