Назад
«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.
«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.
Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:
1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку
---
Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка
В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!
По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.
По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.
Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:
1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку
---
Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка
В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!
По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.
По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
Сегодня в МП исчезло отображение баллов в строке «будет начислено», ещё вчера отображалось 107 баллов, в Транзакциях значится +107. Вероятно из-за того, что меньше 300 баллов. Надеюсь не проблемы МП, а начал действовать п.1.2.5 Программы лояльности. Хотя в нем говорится, что должны остаться на счёте «Будет начислено».
1.2.5. Если за отчетный период накоплено менее 300 баллов, то они остаются на счете «Будет начислено» и суммируются с баллами, которые будут накоплены в следующем отчетном периоде.
1.2.5. Если за отчетный период накоплено менее 300 баллов, то они остаются на счете «Будет начислено» и суммируются с баллами, которые будут накоплены в следующем отчетном периоде.
Ответить
----------
Цитата
lilylp пишет:
В итоге сразу написала в чат для отмены сборов за подписку. Вроде пришло сообщение, что комиссия отменена. На данный момент подписка до сих пор значится, что подключена, деньги пока не сняли. Наблюдаю дальше...
----------
Комиссия за подписку снимается по окончании отчетного периода (на сл.день) если есть деньги. Или выставляются в долг
Цитата
lilylp пишет:
В итоге сразу написала в чат для отмены сборов за подписку. Вроде пришло сообщение, что комиссия отменена. На данный момент подписка до сих пор значится, что подключена, деньги пока не сняли. Наблюдаю дальше...
----------
Комиссия за подписку снимается по окончании отчетного периода (на сл.день) если есть деньги. Или выставляются в долг
Ответить
Уважаемый ПБ,
Прошу пояснить как грамотно выйти из годовой подписки Халва-10.
Выйти так чтобы не была снята плата за следующий год.
В конце 12 оплаченного период отключить подписку Х-10 ?
Будет ли она действовать до конца этого ОП ?
Будет ли в этом случае произведен возврат за годовую подписку?
Прошу пояснить как грамотно выйти из годовой подписки Халва-10.
Выйти так чтобы не была снята плата за следующий год.
В конце 12 оплаченного период отключить подписку Х-10 ?
Будет ли она действовать до конца этого ОП ?
Будет ли в этом случае произведен возврат за годовую подписку?
Ответить
Уважаемый, ПБ, помогите понять, как теперь отображаются баллы. Вчера 5 апреля заметила, что перестали отображаться 141 бал, но остались 10 баллов за оценки покупок. На вопрос в чате мне ответили, что 141 балл перенесены на след. период, так как типа конвертировать в рубли можно только от 300 баллов. Но как так, если у меня отчётный период заканчивается 25 апреля и к тому времени может и наберётся. То есть перенестись по этой причине они не могли.
Затем была версия, что начнут отображаться баллы, как только наберётся 300. Но разве баллы не отображаются после оборота 10 000 руб?
Правила поменялись и кроме оборота 10 000 надо ещё и набрать 300 баллов для их отображения?
Если да, то почему в чате несколько опреаторов, включая гл. специалиста не могут однозначно этого сказать?
Говорят надо 300, я возражаю, мол 10 000 оборот есть же. После этого исчезают и с новым оператором по новой...
Я без претензии, это мелочь, но хотелось бы понять. И почему тогда 10 баллов отображаются (будут доступны 27.04)?
Теряешь кучу времении нервов, но однозначного понятного ответа в чате добиться зачастую невозможно. Оценка чату твёрдая 1.
Затем была версия, что начнут отображаться баллы, как только наберётся 300. Но разве баллы не отображаются после оборота 10 000 руб?
Правила поменялись и кроме оборота 10 000 надо ещё и набрать 300 баллов для их отображения?
Если да, то почему в чате несколько опреаторов, включая гл. специалиста не могут однозначно этого сказать?
Говорят надо 300, я возражаю, мол 10 000 оборот есть же. После этого исчезают и с новым оператором по новой...
Я без претензии, это мелочь, но хотелось бы понять. И почему тогда 10 баллов отображаются (будут доступны 27.04)?
Теряешь кучу времении нервов, но однозначного понятного ответа в чате добиться зачастую невозможно. Оценка чату твёрдая 1.
Ответить
gfhjkm26, двумя постами выше написал тоже самое, но гораздо короче.
Вот Вы сами не подозревая того и не читая предыдущие посты ответили на мой вопрос. Значит проблема не у меня одного, а внесено изменение в МП с целью приведения в соответствии с п.1.2.5 Программы лояльности.
Наберём 300 баллов и сразу их увидим в строке.
Вот Вы сами не подозревая того и не читая предыдущие посты ответили на мой вопрос. Значит проблема не у меня одного, а внесено изменение в МП с целью приведения в соответствии с п.1.2.5 Программы лояльности.
Наберём 300 баллов и сразу их увидим в строке.
Ответить
----------
Цитата
kdsnk пишет:
gfhjkm26, двумя постами выше написал тоже самое, но гораздо короче.
Вот Вы сами не подозревая того и не читая предыдущие посты ответили на мой вопрос. Значит проблема не у меня одного, а внесено изменение в МП с целью приведения в соответствии с п.1.2.5 Программы лояльности.
Наберём 300 баллов и сразу их увидим в строке.
----------
Не читала последние страниц 20, перечитывать не было времени, сразу задала вопрос.
Без претензий к новым правилам, устраивает. Непонятно, почему нельзя дать с 1 или 2 раза понятный ответ и на этом всё. Недоответы и полуответы с затягиванием диалога и прикидывание под дурачка в чате сильно раздражает.
Цитата
kdsnk пишет:
gfhjkm26, двумя постами выше написал тоже самое, но гораздо короче.
Вот Вы сами не подозревая того и не читая предыдущие посты ответили на мой вопрос. Значит проблема не у меня одного, а внесено изменение в МП с целью приведения в соответствии с п.1.2.5 Программы лояльности.
Наберём 300 баллов и сразу их увидим в строке.
----------
Не читала последние страниц 20, перечитывать не было времени, сразу задала вопрос.
Без претензий к новым правилам, устраивает. Непонятно, почему нельзя дать с 1 или 2 раза понятный ответ и на этом всё. Недоответы и полуответы с затягиванием диалога и прикидывание под дурачка в чате сильно раздражает.
Ответить
----------
Цитата
gfhjkm26 пишет:
Непонятно, почему нельзя дать с 1 или 2 раза понятный ответ и на этом всё. Недоответы и полуответы с затягиванием диалога и прикидывание под дурачка в чате сильно раздражает.
----------
Я так думаю, уважаемый ПБ, сам(а) не успевает отслеживать многообразие всех вносимых изменений или его(её) не уведомляют об изменениях. Поэтому и ответы стали чаще всего писаться в стиле: передали в профильный отдел, уточним и вернёмся с ответом. Но всё равно в конечном итоге без ответов и помощи никто не остаётся!
Цитата
gfhjkm26 пишет:
Непонятно, почему нельзя дать с 1 или 2 раза понятный ответ и на этом всё. Недоответы и полуответы с затягиванием диалога и прикидывание под дурачка в чате сильно раздражает.
----------
Я так думаю, уважаемый ПБ, сам(а) не успевает отслеживать многообразие всех вносимых изменений или его(её) не уведомляют об изменениях. Поэтому и ответы стали чаще всего писаться в стиле: передали в профильный отдел, уточним и вернёмся с ответом. Но всё равно в конечном итоге без ответов и помощи никто не остаётся!
Ответить
6 апреля 2023 в 10:08
----------
Цитата
kdsnk пишет:
Сегодня в МП исчезло отображение баллов в строке «будет начислено», ещё вчера отображалось 107 баллов, в Транзакциях значится +107. Вероятно из-за того, что меньше 300 баллов. Надеюсь не проблемы МП, а начал действовать п.1.2.5 Программы лояльности. Хотя в нем говорится, что должны остаться на счёте «Будет начислено».
1.2.5. Если за отчетный период накоплено менее 300 баллов, то они остаются на счете «Будет начислено» и суммируются с баллами, которые будут накоплены в следующем отчетном периоде.
----------
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Уточняем информацию.
Цитата
kdsnk пишет:
Сегодня в МП исчезло отображение баллов в строке «будет начислено», ещё вчера отображалось 107 баллов, в Транзакциях значится +107. Вероятно из-за того, что меньше 300 баллов. Надеюсь не проблемы МП, а начал действовать п.1.2.5 Программы лояльности. Хотя в нем говорится, что должны остаться на счёте «Будет начислено».
1.2.5. Если за отчетный период накоплено менее 300 баллов, то они остаются на счете «Будет начислено» и суммируются с баллами, которые будут накоплены в следующем отчетном периоде.
----------
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Уточняем информацию.
Ответить
6 апреля 2023 в 10:11
----------
Цитата
МоррЖ пишет:
Уважаемый ПБ,
Прошу пояснить как грамотно выйти из годовой подписки Халва-10.
Выйти так чтобы не была снята плата за следующий год.
В конце 12 оплаченного период отключить подписку Х-10 ?
Будет ли она действовать до конца этого ОП ?
Будет ли в этом случае произведен возврат за годовую подписку?
----------
Добрый день! Да, можете отключить в последний 12 период, она будет действовать до конца года. При соблюдении условий в течение года пользования возврат будет произведен.
Цитата
МоррЖ пишет:
Уважаемый ПБ,
Прошу пояснить как грамотно выйти из годовой подписки Халва-10.
Выйти так чтобы не была снята плата за следующий год.
В конце 12 оплаченного период отключить подписку Х-10 ?
Будет ли она действовать до конца этого ОП ?
Будет ли в этом случае произведен возврат за годовую подписку?
----------
Добрый день! Да, можете отключить в последний 12 период, она будет действовать до конца года. При соблюдении условий в течение года пользования возврат будет произведен.
Ответить
6 апреля 2023 в 10:18
----------
Цитата
gfhjkm26 пишет:
Уважаемый, ПБ, помогите понять, как теперь отображаются баллы. Вчера 5 апреля заметила, что перестали отображаться 141 бал, но остались 10 баллов за оценки покупок. На вопрос в чате мне ответили, что 141 балл перенесены на след. период, так как типа конвертировать в рубли можно только от 300 баллов. Но как так, если у меня отчётный период заканчивается 25 апреля и к тому времени может и наберётся. То есть перенестись по этой причине они не могли.
Затем была версия, что начнут отображаться баллы, как только наберётся 300. Но разве баллы не отображаются после оборота 10 000 руб?
Правила поменялись и кроме оборота 10 000 надо ещё и набрать 300 баллов для их отображения?
Если да, то почему в чате несколько опреаторов, включая гл. специалиста не могут однозначно этого сказать?
Говорят надо 300, я возражаю, мол 10 000 оборот есть же. После этого исчезают и с новым оператором по новой...
Я без претензии, это мелочь, но хотелось бы понять. И почему тогда 10 баллов отображаются (будут доступны 27.04)?
Теряешь кучу времении нервов, но однозначного понятного ответа в чате добиться зачастую невозможно. Оценка чату твёрдая 1.
----------
Добрый день! Спасибо за обратную связь. По отображению баллов информацию уточняем . По Чату консультации проверим. По возможности вложите, пожалуйста, скриншот отображения баллов на текущий момент.
Цитата
gfhjkm26 пишет:
Уважаемый, ПБ, помогите понять, как теперь отображаются баллы. Вчера 5 апреля заметила, что перестали отображаться 141 бал, но остались 10 баллов за оценки покупок. На вопрос в чате мне ответили, что 141 балл перенесены на след. период, так как типа конвертировать в рубли можно только от 300 баллов. Но как так, если у меня отчётный период заканчивается 25 апреля и к тому времени может и наберётся. То есть перенестись по этой причине они не могли.
Затем была версия, что начнут отображаться баллы, как только наберётся 300. Но разве баллы не отображаются после оборота 10 000 руб?
Правила поменялись и кроме оборота 10 000 надо ещё и набрать 300 баллов для их отображения?
Если да, то почему в чате несколько опреаторов, включая гл. специалиста не могут однозначно этого сказать?
Говорят надо 300, я возражаю, мол 10 000 оборот есть же. После этого исчезают и с новым оператором по новой...
Я без претензии, это мелочь, но хотелось бы понять. И почему тогда 10 баллов отображаются (будут доступны 27.04)?
Теряешь кучу времении нервов, но однозначного понятного ответа в чате добиться зачастую невозможно. Оценка чату твёрдая 1.
----------
Добрый день! Спасибо за обратную связь. По отображению баллов информацию уточняем . По Чату консультации проверим. По возможности вложите, пожалуйста, скриншот отображения баллов на текущий момент.
Ответить
----------
Цитата
Совкомбанк пишет:
Добрый день! Спасибо за обратную связь. По отображению баллов информацию уточняем . По Чату консультации проверим. По возможности вложите, пожалуйста, скриншот отображения баллов на текущий момент.
----------
141 перестали отображаться, я без претензий, если там типа обновляется и потом отобразится, просто мне ответили в начале, что это так и должно быть, мол 300 пока нет и т. д.
ничего против новых правил не имею, не понимаю, почему нельзя написать, что уточним и позже, хоть через неделю ответим, вместо этого один неверный ответ за другим...
«Файл недоступен»
Цитата
Совкомбанк пишет:
Добрый день! Спасибо за обратную связь. По отображению баллов информацию уточняем . По Чату консультации проверим. По возможности вложите, пожалуйста, скриншот отображения баллов на текущий момент.
----------
141 перестали отображаться, я без претензий, если там типа обновляется и потом отобразится, просто мне ответили в начале, что это так и должно быть, мол 300 пока нет и т. д.
ничего против новых правил не имею, не понимаю, почему нельзя написать, что уточним и позже, хоть через неделю ответим, вместо этого один неверный ответ за другим...
«Файл недоступен»
Ответить
Промокод по возврату за год пользования Подписки появился в дату окончания Подписки, но подходящие покупки для компенсации отсутствуют и как то он странно выглядит, без количества бонусов (скрин). Так и должен выглядеть?
И подскажите, какую покупку можно совершить для возможности использовать промокод по возврату за год пользования Подписки? Какие то исключения есть? С мсс кодом 4812, 4814, 4816 подойдут? Может и 6540 подойдёт?
«Файл недоступен»
И подскажите, какую покупку можно совершить для возможности использовать промокод по возврату за год пользования Подписки? Какие то исключения есть? С мсс кодом 4812, 4814, 4816 подойдут? Может и 6540 подойдёт?
«Файл недоступен»
Ответить
----------
Цитата
GulyaIn пишет:
Промокод по возврату за год пользования Подписки появился в дату окончания Подписки, но подходящие покупки для компенсации отсутствуют и как то он странно выглядит, без количества бонусов (скрин). Так и должен выглядеть?
И подскажите, какую покупку можно совершить для возможности использовать промокод по возврату за год пользования Подписки? Какие то исключения есть? С мсс кодом 4812, 4814, 4816 подойдут? Может и 6540 подойдёт?
----------
Нормально выглядит. Стандартную покупку/покупки у партнёров, как при любом возмещении баллов. Все исключения указаны в Программе лояльности. Не оплачивайте жкх, сотовую. Заправьтесь на Лукойле или Газпромнефть, только проверьте чтобы были партнёрами.
Цитата
GulyaIn пишет:
Промокод по возврату за год пользования Подписки появился в дату окончания Подписки, но подходящие покупки для компенсации отсутствуют и как то он странно выглядит, без количества бонусов (скрин). Так и должен выглядеть?
И подскажите, какую покупку можно совершить для возможности использовать промокод по возврату за год пользования Подписки? Какие то исключения есть? С мсс кодом 4812, 4814, 4816 подойдут? Может и 6540 подойдёт?
----------
Нормально выглядит. Стандартную покупку/покупки у партнёров, как при любом возмещении баллов. Все исключения указаны в Программе лояльности. Не оплачивайте жкх, сотовую. Заправьтесь на Лукойле или Газпромнефть, только проверьте чтобы были партнёрами.
Ответить
----------
Цитата
Atali777 пишет:
У меня вопрос по блокировке МП. Куда отправлять документы о транзакциях? Прислали смс, что нужны документы, куда пересылать не указано. Здесь опытные пользователи, подскажите, пожалуйста! И для доказательство родства нужны свидетельства о рождении и браке?
----------
Лишними для доказательной базы они точно не будут. Обратитесь в ближайший офис с документами, письменным обращением.
Цитата
Atali777 пишет:
У меня вопрос по блокировке МП. Куда отправлять документы о транзакциях? Прислали смс, что нужны документы, куда пересылать не указано. Здесь опытные пользователи, подскажите, пожалуйста! И для доказательство родства нужны свидетельства о рождении и браке?
----------
Лишними для доказательной базы они точно не будут. Обратитесь в ближайший офис с документами, письменным обращением.
Ответить
7 апреля 2023 в 09:32
----------
Цитата
GulyaIn пишет:
Промокод по возврату за год пользования Подписки появился в дату окончания Подписки, но подходящие покупки для компенсации отсутствуют и как то он странно выглядит, без количества бонусов (скрин). Так и должен выглядеть?
И подскажите, какую покупку можно совершить для возможности использовать промокод по возврату за год пользования Подписки? Какие то исключения есть? С мсс кодом 4812, 4814, 4816 подойдут? Может и 6540 подойдёт?
----------
Добрый день! Необходимо совершить покупку у партнеров. Исключения по МСС указаны в Программе лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777
Цитата
GulyaIn пишет:
Промокод по возврату за год пользования Подписки появился в дату окончания Подписки, но подходящие покупки для компенсации отсутствуют и как то он странно выглядит, без количества бонусов (скрин). Так и должен выглядеть?
И подскажите, какую покупку можно совершить для возможности использовать промокод по возврату за год пользования Подписки? Какие то исключения есть? С мсс кодом 4812, 4814, 4816 подойдут? Может и 6540 подойдёт?
----------
Добрый день! Необходимо совершить покупку у партнеров. Исключения по МСС указаны в Программе лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование