«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

apg603 пишет:
Ответ выше... или нужны детали? изображение

----------

Давайте детали.
Захожу через приложение Халва - Озон - приходится указывать свой телефон и вводить 6-ти значный код для входа в свой ЛК Озон - корзина - перейти к оформлению - карта Озон и вот тут сразу же засада. Нужно либо пополнить карту Озон, либо оплатить картой Озон, но не Халвой и оплата проходит как не партнерская Халвы.

----------
Цитата

kdsnk пишет:

Давайте детали.
Захожу через приложение Халва - Озон - приходится указывать свой телефон и вводить 6-ти значный код для входа в свой ЛК Озон - корзина - перейти к оформлению - карта Озон и вот тут сразу же засада. Нужно либо пополнить карту Озон, либо оплатить картой Озон, но не Халвой и оплата проходит как не партнерская Халвы.
----------


1 шаг... через халву (как Вам угодно) покупаете сертификаты Озона (в приложении Озона)...
2 шаг... Заходите в свое приложение Озона (там где ваша озоновская карта) и активируете эти сертификаты на внутренний баланс Озона.
3 шаг... При покупке на Озоне указываете карту Озон и галочку списать сертификатные деньги с баланса озона...
Результат .... в первую очередь списывается баланс от сертификатов, а то что не хватило спишется с карты Озон.
:magic: :uncap:

Добрый день!
Уважаемые ПБ, а как можно узнать, за что у меня комиссия на "кривую" сумму 165.86р?
Если по ней тапнуть, пишет ДЕТАЛИ и дальше пусто.
На плату по Б+ не похоже (насколько я помню, её брали всегда через месяц, да сумма не та), за что такая напасть на ровном месте?
Где-то дальше нашёл, что комиссия по договору от 29.09.2021, а подробнее можно? За что именно?

----------
Цитата

gg.k пишет:
Добрый день!
Уважаемые ПБ, а как можно узнать, за что у меня комиссия на "кривую" сумму 165.86р?
Если по ней тапнуть, пишет ДЕТАЛИ и дальше пусто.
На плату по Б+ не похоже (насколько я помню, её брали всегда через месяц, да сумма не та), за что такая напасть на ровном месте?
Где-то дальше нашёл, что комиссия по договору от 29.09.2021, а подробнее можно? За что именно?
----------


Добрый день! Проверим.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Проверим.
----------

Спасибо!
Конечно, и я мог что-то пропустить, но надеялся, что с социальной картой всё проще :) Тем более что она с Восточки именно дебетовая.

----------
Цитата

apg603 пишет:
1 шаг... через халву (как Вам угодно) покупаете сертификаты Озона (в приложении Озона)...
2 шаг... Заходите в свое приложение Озона (там где ваша озоновская карта) и активируете эти сертификаты на внутренний баланс Озона.
3 шаг... При покупке на Озоне указываете карту Озон и галочку списать сертификатные деньги с баланса озона...
Результат .... в первую очередь списывается баланс от сертификатов, а то что не хватило спишется с карты Озон.
изображение
изображение

----------

Слишком замудренно. Проще смотреть при какой оплате что больше скидка Озона или кешбэк Халвы. А рассрочка 10 месяцев гораздо выгоднее мизерной скидки Озона.

----------
Цитата

kdsnk пишет:

Слишком замудренно. Проще смотреть при какой оплате что больше скидка Озона или кешбэк Халвы. А рассрочка 10 месяцев гораздо выгоднее мизерной скидки Озона.
----------


Ну кому как...
А при такой схеме, делая покупку, вы не только скидку по карте озона получаете, но и кашу или рассрочку от Халвы... и думать СОВСЕМ не надо.. (разве что какой сертификат купить)... :D

При копеечной покупке, конечно, заморачиваться не стоит...
А вот при покупке например на 50 тыс.. выгода от такой схемы может быть оооочень существенна (надеюсь сами прикинуть можете) :oops:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Спасибо! Проверим.
----------

УважаемыйСовкомбанк, благодаря вашей помощи удалось получить информацию, которую Банк хочет получить для рассмотрения. Сегодня отправила запрошенные документы через чат. Хотелось бы, попросить вас о дальнейшей помощи, а именно, чтобы эти документы внимательно рассмотрели и приняли по ним справедливое решение. К сожалению, после прочтения последних страниц этой ветки складывается впечатление, что подобные заявления толком не рассматривают, а решение о невозможности разблокировке заранее предопределено. Номер обращения отправила в ЛС

----------
Цитата

rogova-ga пишет:
УважаемыйСовкомбанк, благодаря вашей помощи удалось получить информацию, которую Банк хочет получить для рассмотрения. Сегодня отправила запрошенные документы через чат. Хотелось бы, попросить вас о дальнейшей помощи, а именно, чтобы эти документы внимательно рассмотрели и приняли по ним справедливое решение. К сожалению, после прочтения последних страниц этой ветки складывается впечатление, что подобные заявления толком не рассматривают, а решение о невозможности разблокировке заранее предопределено. Номер обращения отправила в ЛС
----------


Добрый день! Взяли на контроль, спасибо.

Зашел почитать о новшествах с кэшбеком(накопление до 300), поскольку никоим образом не был уведомлен о таких нововведениях. И только обратившись в чат МП узнал об этом.

А тут сплошные блокировки, как то стремновато стало.
Один момент -вопрос ко всем заблокированным - правильно ли я понимаю, что почти все вы использовали кредитные деньги для разных вещей -типа погашения кредитов в других банках, кто-то гонял туда сюда(по вине магазина как я понял -покупка сорвалась, но тем не менее деньги пришли и сразу обратно). Пытаюсь выявить закономерность, чтобы самому не попасть. ПБ -может в личку напишете, если на всеобщее обозрение нельзя -чего не надо делать, чтобы не попасть на блокировку. А то почти все сбережения на Халве, на карте и на счетах и в общем-то нравится ею пользоваться. Почти все Халвой оплачиваю, магазины, коммуналка и тд. Все и везде не пользую совсем, только подписку 10-ку. Соответственно кредитными только в рассрочку чего-либо покупаю или оплачиваю связь.

Не хочется остаться без денег одномоментно.

ПЫ.СЫ. с Халвой и Совкомбанком за 5 лет проблем не было от слова совсем, мало того, когда сам косячил, как правило, шли навстречу.

И ВТорой вопрос - срок действия карты заканчивается 30 апреля 2023, в чате робот написал -пользуйтесь дальше и не парьтесь, но в МП красным горит что срок мол истекает. Что будет с Халвой после 30 апреля - платить на сайтах смогу, вводя просроченную дату, в магазинах отказов не будет на терминалах оплаты?!

----------
Цитата

Tutcheffff пишет:
Зашел почитать о новшествах с кэшбеком(накопление до 300), поскольку никоим образом не был уведомлен о таких нововведениях. И только обратившись в чат МП узнал об этом.

А тут сплошные блокировки, как то стремновато стало.
Один момент -вопрос ко всем заблокированным - правильно ли я понимаю, что почти все вы использовали кредитные деньги для разных вещей -типа погашения кредитов в других банках, кто-то гонял туда сюда(по вине магазина как я понял -покупка сорвалась, но тем не менее деньги пришли и сразу обратно). Пытаюсь выявить закономерность, чтобы самому не попасть. ПБ -может в личку напишете, если на всеобщее обозрение нельзя -чего не надо делать, чтобы не попасть на блокировку. А то почти все сбережения на Халве, на карте и на счетах и в общем-то нравится ею пользоваться. Почти все Халвой оплачиваю, магазины, коммуналка и тд. Все и везде не пользую совсем, только подписку 10-ку. Соответственно кредитными только в рассрочку чего-либо покупаю или оплачиваю связь.

Не хочется остаться без денег одномоментно.

ПЫ.СЫ. с Халвой и Совкомбанком за 5 лет проблем не было от слова совсем, мало того, когда сам косячил, как правило, шли навстречу.

И ВТорой вопрос - срок действия карты заканчивается 30 апреля 2023, в чате робот написал -пользуйтесь дальше и не парьтесь, но в МП красным горит что срок мол истекает. Что будет с Халвой после 30 апреля - платить на сайтах смогу, вводя просроченную дату, в магазинах отказов не будет на терминалах оплаты?!
----------


Добрый день! Рекомендуем использовать карту для совершения покупок. Срок действия всех карт Совкомбанка на всех платежных системах был автоматически продлен на 6 лет.

Tutcheffff,
Есть такие кто и не гасил кредиты и не пользовались картами, но в блокирувку всё равно попали.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=321023&MID=9688506#message9688506

----------
Цитата

Bismark9 пишет:
Tutcheffff,
Есть такие кто и не гасил кредиты и не пользовались картами, но в блокирувку всё равно попали.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9688506
----------


Ну... как говорится, получая выгоду, не забывайте делиться с банком... и тогда у вас будет взаимовыгодный симбиоз :oops:

apg603, написал в Личку.

Уважаемый представитель банка,

По поводу моей блокировки от 10 апреля, собрал все выписки, описал ситуацию и направил всё на почту feedback, по Вашему совету, вечером 18 апреля.

Можно как то узнать, дошли ли мои документы до профильных специалистов? И правильно ли я все сделал? Или надо ещё куда то продублировать было?

Спасибо!

----------
Цитата

kuzma_nn пишет:
Уважаемый представитель банка,

По поводу моей блокировки от 10 апреля, собрал все выписки, описал ситуацию и направил всё на почту feedback, по Вашему совету, вечером 18 апреля.

Можно как то узнать, дошли ли мои документы до профильных специалистов? И правильно ли я все сделал? Или надо ещё куда то продублировать было?

Спасибо!
----------


Добрый день. Да, все получено, вопрос в работе.

----------
Цитата

kuzma_nn пишет:
По поводу моей блокировки от 10 апреля, собрал все выписки, описал ситуацию и направил всё на почту feedback, по Вашему совету, вечером 18 апреля.

Можно как то узнать, дошли ли мои документы до профильных специалистов? И правильно ли я все сделал? Или надо ещё куда то продублировать было?
----------

Обычно по факту создания обращения приходит смс или пуш, так что проверьте телефон свой.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Для проверки уточните, пожалуйста, Ваши полные данные в личные сообщения X
----------

В продолжении темы: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=321023&MID=9689162#message9689162. 14.04 отправили через чат Заявление и доки на три пополнения в феврале, которые удалось вспомнить и найти. Пополнения были 17,02, для погашения задолженности по карте до 18,02, (Кстати, деньги падают по СБП на другую карту и потом переводим на нужную. У банка нет до сих пор функционала выбора карты для получения по СБП) А в марте пополнений не было, это дважды подтверждали сотрудники во время звонков на ГЛ. И вот вчера пришло СМС, где указывается номер созданного обращения и банк требует предоставить пояснения о зачислении/переводах за март и разъяснение экономического смысла поступлений на счёт, пояснения кем клиент является отправителю денежных средств. Звоним опять на ГЛ и в третий раз сотрудница подтверждает, что в марте 2023 пополнений не было!
Ув, Совкомбанк! И что теперь? Замкнутый круг...

----------
Цитата

2+2=5 пишет:
В продолжении темы: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9689162. 14.04 отправили через чат Заявление и доки на три пополнения в феврале, которые удалось вспомнить и найти. Пополнения были 17,02, для погашения задолженности по карте до 18,02, (Кстати, деньги падают по СБП на другую карту и потом переводим на нужную. У банка нет до сих пор функционала выбора карты для получения по СБП) А в марте пополнений не было, это дважды подтверждали сотрудники во время звонков на ГЛ. И вот вчера пришло СМС, где указывается номер созданного обращения и банк требует предоставить пояснения о зачислении/переводах за март и разъяснение экономического смысла поступлений на счёт, пояснения кем клиент является отправителю денежных средств. Звоним опять на ГЛ и в третий раз сотрудница подтверждает, что в марте 2023 пополнений не было!
Ув, Совкомбанк! И что теперь? Замкнутый круг...
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер обращения или Ваши полные данные.

Ув, Совкомбанк! Ну блокирует банк КАРТУ за сомнения. Но зачем блокировать доступ в Личный кабинет? Если банк даёт возможность клиенту объяснить свои действия, то почему закрывает доступ к истории по карте? Простите, как пример, если человека компетентные органы в чём-то подозревают, то задают конкретные вопросы: где был в определённое время, в определённый день, кто может это подтвердить, почему его следы обнаружились там-то или там-то? Ну и т.д. и т.п. Вопрос, объяснить экономический смысл абсолютно логичен и понятен, но дайте возможность посмотреть свою историю по карте и сразу будет дан ответ.
P.S. Почему-то уверен, что конкретного ответа не будет.
Данные отправил.