Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

5 мая 2023 в 00:53
Занимательная математика: стоимость годовой подписки Халва-10 для постоянного Х-юзера
Социальный тариф: 199*12=2388 -20%=1910 пно по Халве от этой суммы =162р
Обычный тариф: 243р
PS. для себя считал
Ответить

5 мая 2023 в 06:42
Долгое время являлся клиентом Совкомбанка, а конкретно держателем карты Халва.
На карте была подключена опция везде 10 с ежемесячной платой 590р.
Несколько месяцев назад по непонятным мне причинам карта блокируется с мотивацией - мошеннические действия. Никаких внятных разъяснений о причине блокировки карты добиться от сотрудников банка я не смог.
Так же был заблокирован банк-клиент на сотовом телефоне и на сайте банка.
Осталась единственная возможность гасить долг внося денежные средства по номеру договора через терминалы банка.
Внося очередной платеж без просрочки от суммы долга в 9356,39р в размере 4500 выясняю что я остаюсь должен еще 5780,98. Что никак не ожидаемые 4856,39.
И эта сумма выясняется только после общения с сотрудником банка, так как терминал мне показал сумму долга 7300. Оказывается 1800 где-то там лежит и чего-то там ждем и банк может снизойти и зачесть их в счет долга. Это еще как так? Ладно. Едем дальше.
В результате общения выясняется что ограничив доступ к банк клиенту банк продолжается снимать по 590р за услугу везде по 10, как то так, которой я воспользоваться не имею возможности.
Оказывается мне надо было обратиться к сотруднику банка и попросить отключить услугу.
Проявив лояльность банк отключил и не взял с меня сумму услуги за последний месяц.
Вот теперь у меня вопрос - не логично ли отключать услуги на расходные операции при блокировки карты. Пишу на эмоциях, но подход сродни микрофинансовым организациям.

Заблокировать доступ к банк клиенту, заблокировать карту и продолжать снимать деньги за услугу, которую я не отключить не могу ни тем более воспользоваться. Это правомерно и нормально.
Совкомбанк, предлагаю новый слоган - Без Лоха и Жизнь Плоха!
Ответить

5 мая 2023 в 08:28
Вопрос оперативно был урегулировал. Я искренне удивлен.
Всем хорошего дня.
Ответить

5 мая 2023 в 08:39
сегодня начался новый период и исполнился еще один год подключения Халвы-10+СО Все и везде. с удивлением, не обнаружил возврата средств за год по Десятке (год назад в этот же день было в качестве КБ).
что сие значит?
пи-си. позвонил товарищ и сказал: ни сы, на 11ый день получишь. правильно?
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 09:15
----------
Цитата

user-71128632108 пишет:
Вопрос оперативно был урегулировал. Я искренне удивлен.
Всем хорошего дня.

----------


Добрый день! Спасибо за обратную связь. Проблема неактуальна?
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 09:26
----------
Цитата

ultimar пишет:
Вот и мне сегодня прилетело "письмо счастья" : Халва и ДБО заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера изображение
На всякий случай позвонила на ГЛ. Спрашиваю: неужели кто-то пытался снять мои деньги? ведь последнюю операцию я провела еще 21 апреля. Ответили, что больше никаких операций не было, никто не пытался увести мои честно накопленные. Ничего кроме открытия вкладов Удобный на разные сроки, внесения на них денег для фиксирования суммы возможного пополнения и снятия (перевод по СБП в пределах лимита) в последнее время не проводила. Еще Копилкой пользовалась.
Совкомбанк, использование депозитов с возможностью расходования - это для банка сомнительные операции? вам вкладчики больше не нужны? На днях закончится вклад в другом банке, планировала на Удобный закинуть. Теперь буду рассматривать другие банки. Проблем нет, куда пристроить свои сбережения, чем тратить время на сбор справок для Совкомбанка с непредсказуемым результатом.
В других банках при сомнениях в переводах блокируют сразу и после звонка в банк и подтверждения операции клиентом разблокируют, а у вас это происходит через 2 недели!!! и надо в отделение ехать, да еще собирать какие-то подтверждающие документы изображение
пенсионерке!! изображение

----------


Добрый день. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, дату рождения в личные сообщения. Мы проверим.
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 09:37
----------
Цитата

Засосов пишет:
В мае будет год как подключил Халва.Десятка с помесячной оплатой. Условие 5/10 выполнял с лихвой. В чате говорят ждите ровно год и дадут промик на годовую компенсацию цены опции, но сегодня звонила маринка и предложили оплатить годовую десятку со скидкой, заодно обрадовала что возместят мне только июнь июль, а остальное нет, т.к. с августа изменились условия. Пишу вопрос в чат, уверяют что будет промик на годовую компенсацию. Кому верить? изображение

----------


Добрый день! При соблюдении условий возврат будет осуществлен. Далее возврат предусмотрен только по Годовой Подписке.
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 09:46
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
сегодня начался новый период и исполнился еще один год подключения Халвы-10+СО Все и везде. с удивлением, не обнаружил возврата средств за год по Десятке (год назад в этот же день было в качестве КБ).
что сие значит?
пи-си. позвонил товарищ и сказал: ни сы, на 11ый день получишь. правильно?

----------


Добрый день. Да, промокод при соблюдении условий по возврату в течение всего срока использования будет активирован на 11й день (возможно раньше). В случае неначисления в указанный срок напишите нам в личные сообщения для проверки.
Ответить

5 мая 2023 в 10:07
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Проблема неактуальна?

----------


Да! Проблема более не проблема! Благодарю и желаю хорошего дня.
Ответить

5 мая 2023 в 10:17
У меня пропала возможность свободно переводить деньги из своих в заемные. Раньше я спокойно нажимала на ближайший платеж в графике рассрочки, вводила любую сумму (хоть 100 рублей), и эта сумма пополняла заемные. Сейчас дает погасить только платеж целиком, при попытке пополнить заемные деньги на сумму меньше всего платежа пишет "Меньше допустимого значения" и не дает пополнить заемные. На прошлой неделе звонила девушка, спрашивала буду ли я дальше пользоваться халвой и т.д., я ей рассказала о своей проблеме, она сказала, что вроде как поменяла мне что-то там в настройках и все должно быть ок, но я все также не могу пополнять заемные деньги на произвольную сумму.

Это такой новый механизм и надо смириться или можно исправить? Если бы я так хорошо планировала бюджет, чтобы гасить целыми платежами, то мне бы не нужна была карта рассрочки)
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 10:41
----------
Цитата

user6387164 пишет:
У меня пропала возможность свободно переводить деньги из своих в заемные. Раньше я спокойно нажимала на ближайший платеж в графике рассрочки, вводила любую сумму (хоть 100 рублей), и эта сумма пополняла заемные. Сейчас дает погасить только платеж целиком, при попытке пополнить заемные деньги на сумму меньше всего платежа пишет "Меньше допустимого значения" и не дает пополнить заемные. На прошлой неделе звонила девушка, спрашивала буду ли я дальше пользоваться халвой и т.д., я ей рассказала о своей проблеме, она сказала, что вроде как поменяла мне что-то там в настройках и все должно быть ок, но я все также не могу пополнять заемные деньги на произвольную сумму.

Это такой новый механизм и надо смириться или можно исправить? Если бы я так хорошо планировала бюджет, чтобы гасить целыми платежами, то мне бы не нужна была карта рассрочки)

----------


Добрый день! В приложении дается 3 варианта для погашения долга: минимальный платеж, стандартный платеж, весь долг, также можно ввести произвольную сумму. Вы какой пункт выбираете? Опишите, пожалуйста, более подробно. Вложите, пожалуйста, скриншот ошибки.
Ответить

5 мая 2023 в 11:40
Добрый день.
В ноябре месяце была заблокирована карта с формулировкой мошеннические действия.
Сейчас заканчиваю оплачивать оставшийся долг без возможности пользоваться картой.
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность после закрытия долга вновь вернуть себе карту Халва???
Ответить

5 мая 2023 в 12:19
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Опишите, пожалуйста, более подробно. Вложите, пожалуйста, скриншот ошибки.

----------

1. Открываю приложение Халва-Совкомбанк для андроида.
2. Захожу в раздел Карта Халва.
3. Открываю График (по оранжевой пиктограмме рядом с пиктограммой Пополнить).
4. Выбираю ближайший платеж в Графике Рассрочки.
5. Нажимаю погасить.
6. Появляется поле с предзаполненной полной суммой платежа. Корректирую сумму на меньшую, чем полный платеж, и на погашение которой хватает "своих" денег. Нажимаю погасить и под суммой появляется красное предупреждение "Меньше допустимого значения". Заемные деньги не пополняются. Проходит только полный платеж.

Выглядит так.
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 12:30
----------
Цитата

user6387164 пишет:
1. Открываю приложение Халва-Совкомбанк для андроида.
2. Захожу в раздел Карта Халва.
3. Открываю График (по оранжевой пиктограмме рядом с пиктограммой Пополнить).
4. Выбираю ближайший платеж в Графике Рассрочки.
5. Нажимаю погасить.
6. Появляется поле с предзаполненной полной суммой платежа. Корректирую сумму на меньшую, чем полный платеж, и на погашение которой хватает "своих" денег. Нажимаю погасить и под суммой появляется красное предупреждение "Меньше допустимого значения". Заемные деньги не пополняются. Проходит только полный платеж.

----------


Уточните, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, дату рождения.
Ответить

5 мая 2023 в 12:42
----------
Цитата

user6387164 пишет:
пропала возможность свободно переводить деньги из своих в заемные

----------


user6387164,
А вы не пробовали через вкладку "ближайший платеж" - "указать точную сумму"?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

5 мая 2023 в 13:23
----------
Цитата

Michail_D пишет:
С 1 мая ВТБ ввел комсу за стягивание со своей карты.
Кто-нибудь уже пробовал стягивать на Халву?

----------

Пробовать для чего? Для комиссии банку?
Перешел на СБП (у втб хоть шаблоны есть, у сбера нет). Сначала сбер ввел комсу, теперь втб - со всех сторон банки обирают своих клиентов.
Ответить

5 мая 2023 в 13:29
----------
Цитата

user6387164 пишет:
. Выбираю ближайший платеж в Графике Рассрочки

----------
А надо "ближайший платеж", подробнее о платеже ( в график не заходим ).----------
Цитата

DreamViewer пишет:
Прикрепленные файлы

----------
:yes!!!:
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 13:36
----------
Цитата

Lilaa пишет:
А надо "ближайший платеж", подробнее о платеже ( в график не заходим ).

----------


Можно и так, и так. По всей видимости, это еще зависит от операционной системы (андроид, ios) и версии приложения либо установленных настроек.

user6387164, если проблема сохранится, ждем Ваши данные в личные сообщения.
Ответить

5 мая 2023 в 13:41
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Можно и так, и так.

----------
Если заходить через "График Рассрочки", то предлагает погасить всю сумму целиком - других вариантов нет.
Ответить

5 мая 2023 в 14:00
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
если проблема сохранится, ждем Ваши данные в личные сообщения

----------

Только что прилетело обновление приложения и проблема перестала воспроизводиться. Деньги свободно уходят в заемные любой суммой.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А надо "ближайший платеж", подробнее о платеже ( в график не заходим ).

----------

----------
Цитата

DreamViewer пишет:
А вы не пробовали через вкладку "ближайший платеж" - "указать точную сумму"?

----------


Я стараюсь в этот пункт не залезать, можно случайно переставить галку и попасть на комиссию (артрит и тачскрин плохое сочетание). И формулировка очень размытая, когда пополняешь в ближайший платеж по графику, то оно четко уходит в ближайший платеж. А в "подробнее о платеже" ощущение, что гасишь кусок общего долга и внесение может размазать по всем платежам (оно канечн всегда в итоге падало в ближайший платеж, но в приложении многие вещи выполняется не самым очевидным образом, так что лишний раз рисковать не хочется).
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть