Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

5 мая 2023 в 10:17
У меня пропала возможность свободно переводить деньги из своих в заемные. Раньше я спокойно нажимала на ближайший платеж в графике рассрочки, вводила любую сумму (хоть 100 рублей), и эта сумма пополняла заемные. Сейчас дает погасить только платеж целиком, при попытке пополнить заемные деньги на сумму меньше всего платежа пишет "Меньше допустимого значения" и не дает пополнить заемные. На прошлой неделе звонила девушка, спрашивала буду ли я дальше пользоваться халвой и т.д., я ей рассказала о своей проблеме, она сказала, что вроде как поменяла мне что-то там в настройках и все должно быть ок, но я все также не могу пополнять заемные деньги на произвольную сумму.

Это такой новый механизм и надо смириться или можно исправить? Если бы я так хорошо планировала бюджет, чтобы гасить целыми платежами, то мне бы не нужна была карта рассрочки)
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 10:41
----------
Цитата

user6387164 пишет:
У меня пропала возможность свободно переводить деньги из своих в заемные. Раньше я спокойно нажимала на ближайший платеж в графике рассрочки, вводила любую сумму (хоть 100 рублей), и эта сумма пополняла заемные. Сейчас дает погасить только платеж целиком, при попытке пополнить заемные деньги на сумму меньше всего платежа пишет "Меньше допустимого значения" и не дает пополнить заемные. На прошлой неделе звонила девушка, спрашивала буду ли я дальше пользоваться халвой и т.д., я ей рассказала о своей проблеме, она сказала, что вроде как поменяла мне что-то там в настройках и все должно быть ок, но я все также не могу пополнять заемные деньги на произвольную сумму.

Это такой новый механизм и надо смириться или можно исправить? Если бы я так хорошо планировала бюджет, чтобы гасить целыми платежами, то мне бы не нужна была карта рассрочки)

----------


Добрый день! В приложении дается 3 варианта для погашения долга: минимальный платеж, стандартный платеж, весь долг, также можно ввести произвольную сумму. Вы какой пункт выбираете? Опишите, пожалуйста, более подробно. Вложите, пожалуйста, скриншот ошибки.
Ответить

5 мая 2023 в 11:40
Добрый день.
В ноябре месяце была заблокирована карта с формулировкой мошеннические действия.
Сейчас заканчиваю оплачивать оставшийся долг без возможности пользоваться картой.
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность после закрытия долга вновь вернуть себе карту Халва???
Ответить

5 мая 2023 в 12:19
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Опишите, пожалуйста, более подробно. Вложите, пожалуйста, скриншот ошибки.

----------

1. Открываю приложение Халва-Совкомбанк для андроида.
2. Захожу в раздел Карта Халва.
3. Открываю График (по оранжевой пиктограмме рядом с пиктограммой Пополнить).
4. Выбираю ближайший платеж в Графике Рассрочки.
5. Нажимаю погасить.
6. Появляется поле с предзаполненной полной суммой платежа. Корректирую сумму на меньшую, чем полный платеж, и на погашение которой хватает "своих" денег. Нажимаю погасить и под суммой появляется красное предупреждение "Меньше допустимого значения". Заемные деньги не пополняются. Проходит только полный платеж.

Выглядит так.
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 12:30
----------
Цитата

user6387164 пишет:
1. Открываю приложение Халва-Совкомбанк для андроида.
2. Захожу в раздел Карта Халва.
3. Открываю График (по оранжевой пиктограмме рядом с пиктограммой Пополнить).
4. Выбираю ближайший платеж в Графике Рассрочки.
5. Нажимаю погасить.
6. Появляется поле с предзаполненной полной суммой платежа. Корректирую сумму на меньшую, чем полный платеж, и на погашение которой хватает "своих" денег. Нажимаю погасить и под суммой появляется красное предупреждение "Меньше допустимого значения". Заемные деньги не пополняются. Проходит только полный платеж.

----------


Уточните, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, дату рождения.
Ответить

5 мая 2023 в 12:42
----------
Цитата

user6387164 пишет:
пропала возможность свободно переводить деньги из своих в заемные

----------


user6387164,
А вы не пробовали через вкладку "ближайший платеж" - "указать точную сумму"?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

5 мая 2023 в 13:23
----------
Цитата

Michail_D пишет:
С 1 мая ВТБ ввел комсу за стягивание со своей карты.
Кто-нибудь уже пробовал стягивать на Халву?

----------

Пробовать для чего? Для комиссии банку?
Перешел на СБП (у втб хоть шаблоны есть, у сбера нет). Сначала сбер ввел комсу, теперь втб - со всех сторон банки обирают своих клиентов.
Ответить

5 мая 2023 в 13:29
----------
Цитата

user6387164 пишет:
. Выбираю ближайший платеж в Графике Рассрочки

----------
А надо "ближайший платеж", подробнее о платеже ( в график не заходим ).----------
Цитата

DreamViewer пишет:
Прикрепленные файлы

----------
:yes!!!:
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 13:36
----------
Цитата

Lilaa пишет:
А надо "ближайший платеж", подробнее о платеже ( в график не заходим ).

----------


Можно и так, и так. По всей видимости, это еще зависит от операционной системы (андроид, ios) и версии приложения либо установленных настроек.

user6387164, если проблема сохранится, ждем Ваши данные в личные сообщения.
Ответить

5 мая 2023 в 13:41
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Можно и так, и так.

----------
Если заходить через "График Рассрочки", то предлагает погасить всю сумму целиком - других вариантов нет.
Ответить

5 мая 2023 в 14:00
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
если проблема сохранится, ждем Ваши данные в личные сообщения

----------

Только что прилетело обновление приложения и проблема перестала воспроизводиться. Деньги свободно уходят в заемные любой суммой.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А надо "ближайший платеж", подробнее о платеже ( в график не заходим ).

----------

----------
Цитата

DreamViewer пишет:
А вы не пробовали через вкладку "ближайший платеж" - "указать точную сумму"?

----------


Я стараюсь в этот пункт не залезать, можно случайно переставить галку и попасть на комиссию (артрит и тачскрин плохое сочетание). И формулировка очень размытая, когда пополняешь в ближайший платеж по графику, то оно четко уходит в ближайший платеж. А в "подробнее о платеже" ощущение, что гасишь кусок общего долга и внесение может размазать по всем платежам (оно канечн всегда в итоге падало в ближайший платеж, но в приложении многие вещи выполняется не самым очевидным образом, так что лишний раз рисковать не хочется).
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 14:00
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Если заходить через "График Рассрочки", то предлагает погасить всю сумму целиком - других вариантов нет.

----------


Проверили-на разных устройствах (или версиях приложения) вероятно по-разному.
На ios если зайти в график рассрочки, затем войти в конкретный платеж, затем нажать "погасить" также предлагается 3 варианта-стандартный, минимальный платеж или вся сумма, в том числе можно также указать желаемую сумму.
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 14:02
----------
Цитата

user6387164 пишет:
Только что прилетело обновление приложения и проблема перестала воспроизводиться. Деньги свободно уходят в заемные любой суммой.

----------


Рады, что проблема разрешилась. Спасибо за обратную связь!
Ответить

5 мая 2023 в 14:04
Уважаемый представитель,
Можно Вас попросить проверить, все ли правильно погасилось на моих заблокированных картах?

По одной смс пришла,что все погашено, а по второй было только уведомление, которое я не могу прочесть из-за невозможности открытия приложения.

Сотрудникам в офисах, после посещения целых двух офисов, у меня стало ещё меньше доверия(

Заранее спасибо
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 15:31
Подскажите, пожалуйста, а Озон снова партнер банка?
Нашла его в списке магазинов
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 15:52
----------
Цитата

JulieNM пишет:
Подскажите, пожалуйста, а Озон снова партнер банка?
Нашла его в списке магазинов

----------


Верно-Озон снова наш партнер ;)
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 16:18
----------
Цитата

JulieNM пишет:
Подскажите, пожалуйста, а Озон снова партнер банка?
Нашла его в списке магазинов X

----------

Да, опять
Ответить

5 мая 2023 в 16:33
Совкомбанк,
ПБ, день добрый! Вопрос… Банк меня поздравил с ДР рассрочкой, но… в прошлом году за халвой закрепили. В этом за Халвой-восточной, но не той, за которой числится 5х10. Как понимаете, интереса использовать в таком случает бонус нет. Сотрудница чата сказала, что, мол, на последний договор дают бонус. Тогда почему в прошлом году было по-другому?

Следом еще один вопрос в свете блокировок. Хочу сейчас использовать накопившийся 6 ур для оплаты коммуналки в партнере Город. В полный рост) но мне не хочется потом решать проблему с какими-то блокировками. Поскольку причины таких явлений, судя по форуму, неочевидны, просто прямо озвучьте, если банк раздражают оплаты жкх. И он считает это терроризмом Мне ж потом эту сумму восстанавливать еще пополнением счета. Проблем и так бытовых выше крыши. Еще потом тратить время на оправдания за то, что ты как бы обязан делать… в общем, думаю, мысль понятна. Если это проблема, платить через вас не буду. Просто честно об этом напишите. Спасибо.
Ответить

5 мая 2023 в 17:01
----------
Цитата

Skite пишет:
Пробовать для чего? Для комиссии банку?
Перешел на СБП (у втб хоть шаблоны есть, у сбера нет). Сначала сбер ввел комсу, теперь втб - со всех сторон банки обирают своих клиентов.

----------

В тарифах не нашел, но говорили мне, что для зарплатных клиентов ВТБ стягивание останется беплатным.
Потому и спрашиваю.
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 17:02
----------
Цитата

Lea пишет:
Совкомбанк,
ПБ, день добрый! Вопрос… Банк меня поздравил с ДР рассрочкой, но… в прошлом году за халвой закрепили. В этом за Халвой-восточной, но не той, за которой числится 5х10. Как понимаете, интереса использовать в таком случает бонус нет. Сотрудница чата сказала, что, мол, на последний договор дают бонус. Тогда почему в прошлом году было по-другому?

Следом еще один вопрос в свете блокировок. Хочу сейчас использовать накопившийся 6 ур для оплаты коммуналки в партнере Город. В полный рост) но мне не хочется потом решать проблему с какими-то блокировками. Поскольку причины таких явлений, судя по форуму, неочевидны, просто прямо озвучьте, если банк раздражают оплаты жкх. И он считает это терроризмом Мне ж потом эту сумму восстанавливать еще пополнением счета. Проблем и так бытовых выше крыши. Еще потом тратить время на оправдания за то, что ты как бы обязан делать… в общем, думаю, мысль понятна. Если это проблема, платить через вас не буду. Просто честно об этом напишите. Спасибо.

----------


Добрый день. Карта «Халва» является расчетной картой для совершения покупок, в связи с чем любая иная деятельность по карте недопустима и может привести к ограничению в ее использовании. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без пояснения причин. Для принятия решения о снятии блокировки Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. Подобные меры применяются в рамках политики Банка, а также в целях предотвращения риска несанкционированных операций.

По первому вопросу проверим.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть