«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

7 октября 2023 в 15:41

Подскажите. ПБ может пояснит. У меня соц карта рассрочки Халва-Восточный кредит лимитом 55 тыс(основная карта, перешедшая ещё с Восточки) есть ещё 3 или 4 карты Халвы с кред лимитом 0,1р и без лимита, я старый клиент. Подписка Халва десятка была когда-то очень давно вроде 4 мес бесплатно, когда из Восточки мы все дружно попали в Совкомбанк. Потом я её отключила. Сейчас в моб приложении можно подключить Халву-десятку, у меня по опции "Халва.Десятка" светиться 1699р в год, а у опции "Всё и везде" светиться 199р в год. Я правильно понимаю, что при подключении на год обеих опций с меня спишут 1699+199=1898р (Отчетный период у меня с 3 по 2 число). И ещё, эти деньги спишут с кредитного лимита? Эти две опции сразу же подключаться? не надо ждать следующего дня? И Эти две опции при подключении действуют на все карты?

Ответить

7 октября 2023 в 16:13

z42, опция,,ВСЁ и ВЕЗДЕ,, по социальной ХАЛВЕ - 1699₽ или 199₽ в месяц......оплачивается отдельно от подписки 5×10......Подписка 5×10 и опция для определённой,конкретной карты клиента ,а не для всех карт клиента....

Ответить

7 октября 2023 в 16:34

Странно, а у меня в моб приложении Халва. Десятка на год 1699₽, Всё и везде на год 199₽
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

7 октября 2023 в 16:40

Может ПБ пояснит, а то уж я поверила Моб приложению.

Ответить

7 октября 2023 в 16:48

z42, вы не поняли ,подписку можно подключить с ежемесячной оплатой ( снимается в конце месяца [ периода]) - 199₽ по социальной ХАЛВЕ.... или ежегодно ( оплата снимется сразу ( 1699₽) но возврат ,при соблюдении ,обязательно условий, именно, в каждый период трат....а опция ВиВ оплачивается отдельно ( варианты я написал выше) возврата нет и доступна
только клиенту с кредитным лимитом.

Ответить

7 октября 2023 в 17:19

Всё таки дождусь пояснений Представителя Банка. Моб Приложение четко показывает 199р за опцию "Всё и везде" в год без вариантов

Ответить

7 октября 2023 в 17:27

z42, удачи.... + официальный сайт Совкомбанка в помощь.

Ответить

7 октября 2023 в 19:28

----------
Цитата

Inga_m пишет:
Уважаемый ПБ,

Бонус по акции «Планета Здоровья» начислен 1.09 в ручном режиме (мне принципиально было получить эти баллы не позднее 2 числа)
Намедни звонил робот и предлагал «поблагодарить сотрудника» - не поняла, кому и в какой форме должна выражаться благодарность: то ли какую-то кнопку нажать, то ли сказать «пару ласковых» - поскольку связь прервалась

Подозреваю, что без Вашего содействия баллы удалось бы получить не раньше 5 сентября, ибо ответ на второе обращение в чате поступил именно в эту дату, поэтому выражаю признательность лично Вам изображение
изображение

(Вопрос о том, почему за своим честно заслуженным приходится прорываться «через тернии к звёздам», оставим, как говорится, за скобками (или в скобках))
изображение

----------

Благодарим за обратную связь и сожалеем о доставленных неудобствах!

Ответить

7 октября 2023 в 19:35

----------
Цитата

z42 пишет:
Подскажите. ПБ может пояснит. У меня соц карта рассрочки Халва-Восточный кредит лимитом 55 тыс(основная карта, перешедшая ещё с Восточки) есть ещё 3 или 4 карты Халвы с кред лимитом 0,1р и без лимита, я старый клиент. Подписка Халва десятка была когда-то очень давно вроде 4 мес бесплатно, когда из Восточки мы все дружно попали в Совкомбанк. Потом я её отключила. Сейчас в моб приложении можно подключить Халву-десятку, у меня по опции "Халва.Десятка" светиться 1699р в год, а у опции "Всё и везде" светиться 199р в год. Я правильно понимаю, что при подключении на год обеих опций с меня спишут 1699+199=1898р (Отчетный период у меня с 3 по 2 число). И ещё, эти деньги спишут с кредитного лимита? Эти две опции сразу же подключаться? не надо ждать следующего дня? И Эти две опции при подключении действуют на все карты?
----------

Добрый день! Годовой опции Всё и везде нет.Она списывается ежемесячно по окончании отчетного периода из собственных средств.
Стоимость за Годовую Подписку при подключении списывается сразу, начинает действовать сразу.Стоимость Годовой Подписки можно оплатить заемными средствами в рассрочку на 3 мес.
Услуги подключаются на один договор.

Ответить

smesme

7 октября 2023 в 23:22

Банк всё больше разочаровывает. Уже не вижу в нем для себя ничего привлекательного. Копилки обнулил и закрыл, вкладов не заводил, инвестиций или кредитов тем более. На дебетовой ХАЛВЕ рубль. Если положить её на полку, как долго она там проживет без последствий (и надеюсь, бесплатно) ?
Или лучше закрыть и карту тоже, и уже забыть Банк окончательно?

Ответить

Sparkl

8 октября 2023 в 00:15

----------
Цитата

smesme пишет:
Или лучше закрыть и карту тоже, и уже забыть Банк окончательно?
----------

У банка пока есть ещё плюсы.
Хороший лимит по бесплатныому СБП, при нескольких Копилках.
Копилка поменьше процент, чем НС в других банках зато полноценный расходник с фиксированной ставкой на месяц.
Я не закрывал Копилки держу в районе 100р на каждой, возможно и пригодятся., что бы деньги передержать неделю другую.....
По Халве можно персональные предложения подождать, банк подкидывает, не часто правда..... :)
Я пока не намерен прощаться с банком, несмотря что на сегодня для меня ничего интересного нет в продуктах банка....

Ответить

jazzme

8 октября 2023 в 01:11

----------
Цитата

user-87168504621 пишет:
В промокод входят покупки за последний месяц, а в покупки для возмещения баллами входят операции у партнёров за 60 дней до даты возмещения.

----------

А баллы сгорают?
Забавные ребята, конечно - у меня код в качестве компенсации вообще обязывает что-то купить ближайшие 2 недели, иначе превратится в тыкву. Так я в Планете тогда уже и купил в акцию - от неё баллы должны быть же :crazy:

Кстати, в формулировке промокода "Сделайте покупку от 100 р, ... и мы начислим 1000 баллов". Имеется в виду - достаточно 100 р у партнёра потратить, или это очередной хитрый текст, который скрывает, что покупка 100 р даст только 100 баллов, а остальной объём из кода сгорит?

Ответить

Lilaa

8 октября 2023 в 02:37

----------
Цитата

jazzme пишет:
у меня код в качестве компенсации вообще обязывает что-то купить ближайшие 2 недели, иначе превратится в тыкву. Так я в Планете тогда уже и купил в акцию - от неё баллы должны быть же изображение

----------
Я так понимаю, бонус по акции в Планета здоровья, автоматически никому не начислен.
По обращению, кому-то начислили баллы, при этом баллы сразу попали в доступные. Компенсировать ими можно покупки у Партнёров за последние 60 дней, в т.ч и покупку в Планете Здоровья ( если в августе покупали )
Кому-то повезло меньше - предоставлен промокод на 1000 баллов, но его еще нужно активировать ( т.е. лишние телодвижения ), сделав покупку на 100 руб. ( далее - по условиям применения промокода ).
Главное, никого не обделили, спасибо и на этом, хотя выпрашивать положенный бонус, ещё и доказывая, что ты не верблюд (с) - такое себе.----------
Цитата

jazzme пишет:
Имеется в виду - достаточно 100 р у партнёра потратить, или это очередной хитрый текст, который скрывает, что покупка 100 р даст только 100 баллов, а остальной объём из кода сгорит?
----------
Никаких хитростей - покупка на 100 руб. даст 1000 баллов.

Ответить

8 октября 2023 в 05:23

smesme,
по условиям, комиссия за неактивность полгода - 50₽ ( 100₽ в год) или в пределах остатка ,если на счету сумма меньше.....+ комиссия-99₽ за СМС информирование если <50л и не пользоваться МП в соответствии с условиями.

Ответить

madam1307

8 октября 2023 в 08:43

Добрый день! Что-то у меня опять не получается с кешбэком, помогите разобраться.
В текущем расчетном периоде совершила 2 онлайн покупки своими средствами у туроператора Tez tour (партнер же, да?), плюс 3 оплаты МТС в разделе "Оплата услуг". Все покупки авторизированы, но кешбэк отражается 1%. Почему так? Я, честно говоря, рассчитывала на 6%. Что я сделала не так?

Ответить

8 октября 2023 в 10:55

madam1307, оплата услуг связи и покупка в магазине сети МТС не входит в перечень оплаты партнёров для получения кэшбека-это отдельно оговорено,хотя МТС- партнер в 2023г.. Что касается ,,тэз тур,, то только оплата в 14 ,конкретных магазинах сети или через официальный сайт будет засчитан,как покупка у партнёров. Ps.
У пользователя ,,ХАЛВА,, есть возможность до совершения покупки ,в МП узнать информацию о конкретном магазине ( аптеки....и т.д) партнере или нет,дав разрешение Приложению банка на местонахождения пользователя Халвой и объекта покупки( это можно всегда уточнить и по телефону ГОР.ЛИНИИ)

Ответить

8 октября 2023 в 11:56

----------
Цитата

jazzme пишет:
Кстати, в формулировке промокода "Сделайте покупку от 100 р, ... и мы начислим 1000 баллов". Имеется в виду - достаточно 100 р у партнёра потратить, или это очередной хитрый текст, который скрывает, что покупка 100 р даст только 100 баллов, а остальной объём из кода сгорит?
----------

Добрый день! Достаточно сделать покупку от 100 рублей.

Ответить