Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (1954)

Compaq

3 декабря 2018 в 17:27

----------
Цитата

KarS пишет:
Вангую, что это ненадолго изображение
Небось по "обычной Пользе" скоро сделают 6,5%.
----------
не понятно и непредсказуемо, ведь по Космосу, наоборот, подняли, сравняв ПНО.
Чтобы через 2-3 недели снова опустить? :scratch:

Ответить

helga08

3 декабря 2018 в 17:28

----------
Цитата

sumon пишет:
Снимается. Увы...
----------

Если были авторизованные покупки на сумму от 5 тыс и выше, то платы за обслуживание нет, даже если на карте было менее 10 тыс.

Ответить

EngineerR

3 декабря 2018 в 17:32

----------
Цитата

Compaq пишет:
по Космосу, наоборот, подняли, сравняв ПНО
----------

по зарплатному Космосу изменили ставку. По обычному - не меняют.

Ответить

Niks

3 декабря 2018 в 17:41

----------
Цитата

Compaq пишет:
ведь по Космосу, наоборот, подняли, сравняв ПНО.

----------
Compaq, не подняли. Снизили. Было 7,5 на зарплатном Космосе.

Ответить

interpreis

3 декабря 2018 в 17:54

Уважаемый представитель банка! Когда закончится треш в Москве??? Дозвонится не реально! В чате часами можно сидеть в ожидании ответа!!! С начислениями по Вашим партнерам - вообще отдельная тема. Пока сам не создашь несколько заявок по телефону в Вашу спец службу на розыск кешбэка - ничего не делается месяцами!!! Выписку по счету не могу получить уже неделю! По телефону отсылают в чат. В чате Ваш псевдо-помошник ничего не решает. Куда писать и что делать то???

Ответить

shurlav

3 декабря 2018 в 18:07

Добрый вечер!

Подскажите, пожалуйста, как лучше перевести 300к с Пользы на КЕБовскую PLUS ?
Межбанк или стянуть ? У Пользы есть лимиты/комиссии при стягивании? :?:

Ответить

Хоум Банк

3 декабря 2018 в 18:12

----------
Цитата

interpreis пишет:
Уважаемый представитель банка! Когда закончится треш в Москве??? Дозвонится не реально! В чате часами можно сидеть в ожидании ответа!!! С начислениями по Вашим партнерам - вообще отдельная тема. Пока сам не создашь несколько заявок по телефону в Вашу спец службу на розыск кешбэка - ничего не делается месяцами!!! Выписку по счету не могу получить уже неделю! По телефону отсылают в чат. В чате Ваш псевдо-помошник ничего не решает. Куда писать и что делать то???
----------

interpreis,
Добрый вечер!
На какой номер телефона вы звоните? В чате бот переводит на сотрудника, если написать об этом)
Вы можете написать нам личным сообщением на форуме или же в оф.группах банка в соцсетях.

Ответить

interpreis

3 декабря 2018 в 18:21

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
interpreis,
Добрый вечер!
На какой номер телефона вы звоните? В чате бот переводит на сотрудника, если написать об этом)
Вы можете написать нам личным сообщением на форуме или же в оф.группах банка в соцсетях.
----------

Звоню на телефон с офф сайта - 7 495 785-82-22
На сотрудника бот переводит часами. Надоело уже ждать.

Ответить

Compaq

3 декабря 2018 в 18:25

----------
Цитата

Deеp пишет:
Compaq, не подняли. Снизили. Было 7,5 на зарплатном Космосе.
----------
ясно. Значит, только снижение.

Ответить

Lana2018

3 декабря 2018 в 18:44

----------
Цитата

interpreis пишет:
На сотрудника бот переводит часами. Надоело уже ждать.
----------

Подтверждаю. До появления бота приходилось долго ждать ответа, а уж сейчас можно считать, что чата у вас просто нет. :pardon:

Ответить

Мастодонт

3 декабря 2018 в 18:45

----------
Цитата

interpreis пишет:
Уважаемый представитель банка! Когда закончится треш в Москве??? Дозвонится не реально! В чате часами можно сидеть в ожидании ответа!!! С начислениями по Вашим партнерам - вообще отдельная тема. Пока сам не создашь несколько заявок по телефону в Вашу спец службу на розыск кешбэка - ничего не делается месяцами!!! Выписку по счету не могу получить уже неделю! По телефону отсылают в чат. В чате Ваш псевдо-помошник ничего не решает. Куда писать и что делать то???
----------

ВКонтакте очень хорошо отвечают :thumbsup:

Ответить

Показать еще (57007)