Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (2565)

Татьяна 07

14 декабря 2018 в 12:35

----------
Цитата

CoBaM пишет:
по коду 6010 (снятие наличных)!!!
----------

Это не снятие наличных, а оплата ! В ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРАТЫ ТАКАЯ ПОКУПКА НЕ ВХОДИТ, а кэш наливают!
Часто так плачу, в пользе такие покупки появляются не сразу, обычно после списания и кэш начисляется на следующий день.

Ответить

Partizan63

14 декабря 2018 в 12:38

по-моему, 6010-6012 всегда было по платежам в ИБ, баллы за них начисляют, но не большее 300 в месяц
«Файл недоступен»

Ответить

CoBaM

14 декабря 2018 в 12:44

----------
Цитата

Татьяна 07 пишет:

Это не снятие наличных, а оплата ! В ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРАТЫ ТАКАЯ ПОКУПКА НЕ ВХОДИТ, а кэш наливают! X
----------

Должны наливать, да. Но по словам оператора МСС им предоставляет мегафон. И они ничего не могут сделать :wall:
Интересно еще то, что у меня как висело в ЛК 5 бесплатных снятий налички, так и висит. То есть как снятие нала тоже не защитали. Бардак, одним словом.

Ответить

Татьяна 07

14 декабря 2018 в 12:48

----------
Цитата

CoBaM пишет:

Должны наливать, да. Но по словам оператора МСС им предоставляет мегафон. И они ничего не могут сделать изображение

Интересно еще то, что у меня как висело в ЛК 5 бесплатных снятий налички, так и висит. То есть как снятие нала тоже не защитали. Бардак, одним словом.
----------

Баллы на числят!, после списания! НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ! Ждите!

Ответить

Хоум Банк

14 декабря 2018 в 13:21

CoBaM,

Верно говорит Partizan63,

При совершении операций по оплате услуг с MCC кодом 6012 действует ограничение - максимум можно получить 300 баллов.

Ответить

CoBaM

14 декабря 2018 в 13:34

Спасибо всем за поддержку! :gramercy: Будем ждать.
Хоум кредит, а ваши операторы получается МСС кодов не знают, сбили с толку :-p .
Пойду распечатаю себе список на всякий пожарный

Ответить

Linel

14 декабря 2018 в 14:56

Не могу зайти в ИБ. Хоум Кредит, у вас какие-то проблемы?

И еще вопрос: вы писали, что смс-пакет в первые 2 расчетных периода у друга будет бесплатным, но на вашей ГЛ говорят, что только 1 период. Уточните, пожалуйста.

Ответить

user307164479068

14 декабря 2018 в 15:04

----------
Цитата

Linel пишет:
Не могу зайти в ИБ.
----------

У меня нормально работает.

Ответить

EngineerR

14 декабря 2018 в 15:15

----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
У меня нормально работает X
----------

Аналогично.

Ответить

Хоум Банк

14 декабря 2018 в 15:16

----------
Цитата

Linel пишет:
Не могу зайти в ИБ. Хоум Кредит, у вас какие-то проблемы?

И еще вопрос: вы писали, что смс-пакет в первые 2 расчетных периода у друга будет бесплатным, но на вашей ГЛ говорят, что только 1 период. Уточните, пожалуйста.
----------

Linel,

:notiam: ИБ работает.

По ДК Польза два бесплатных расчётных периода. РП длится с 1 до последнего числа месяца. Например: договор подписан 19.11, бесплатные периоды 19.11-30.11, 1.12-31.12

Ответить

Linel