Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит,
ДОКОЛЕ?!?!
Опять выписка не пришла.
За четыре месяца только один раз пришла автоматом! Прямо, какая-то черная дыра. Ну неужели трудно сделать по уму, как в нормальных банках?

Ещё раз прошу передать в ответственное подразделение:
[Must have] Выписка должна приходить в первые числа месяца, следующего за расчётным. Ждать две недели - неприемлемо!
[Must have] Интернет-банк должен иметь функционал подписки на ежемесячную рассылку выписок на email клиента, как в автоматическом, так и в ручном варианте.
[Should have] В информации по операциям в выписке желательно публиковать MCC код операции.

P.s. А пока пришлите, пожалуйста, выписку в ручном режиме. Мои данные у Вас есть, не первый раз обращаюсь...

Отписался в ЛС

----------
Цитата

nry500 пишет:
P.s. А пока пришлите, пожалуйста, выписку в ручном режиме. Мои данные у Вас есть, не первый раз обращаюсь X
----------


Если не трудно, напомните все же ваши данные в ЛС. Спасибо.

Доброго дня, уважаемый ПБ!
Подскажите, пожалуйста, если через ИБ произвести оплату услуг образования ИП либо ООО будут ли они учтены в обязательные 5000 руб платежей в месяц или как оплата жкх, связи, также не входят в сумму (по логике - видимо также не входят). И, если возможно, порекомендуйте, пожалуйста, способы оплаты, т. к. сумма весьма приличная и хотелось бы, чтобы она входила в необходимые е/м платежи (по жкх, связи, где и как платить понятно). Спасибо. Добра.

ImperiYA,
Любые оплаты из ИБ не входят в подсчёт суммы трат не менее 5т.р. для выполнения условий по карте.

Вопрос представителю банка.

Оформил 3 карты "Польза" по акции, при получении пополнил счет всех карт. В интернет банке в день пополнения следующая ситуация: у двух карт верно отображается остаток средств на счету, но процент на остаток указан в размере 7%; у третьей остаток указан неверно (нулевой), зато верно указан процент на остаток собственных средств - 10%. Сейчас остаток средств на третьей карте показывает верно, а вот процент на остаток по первым двум так и остался - 7%. Это просто неверно отображается, или действительно 7% (а не 10%)? Если так, то почему?

----------
Цитата

ImperiYA пишет:
Доброго дня, уважаемый ПБ!
Подскажите, пожалуйста, если через ИБ произвести оплату услуг образования ИП либо ООО будут ли они учтены в обязательные 5000 руб платежей в месяц или как оплата жкх, связи, также не входят в сумму (по логике - видимо также не входят). И, если возможно, порекомендуйте, пожалуйста, способы оплаты, т. к. сумма весьма приличная и хотелось бы, чтобы она входила в необходимые е/м платежи (по жкх, связи, где и как платить понятно). Спасибо. Добра X
----------


Добрый день, ImperiYA. :uncap:

Оплаты через ИБ не подойдут для обязательных 5000 трат. У организаций, о которых вы пишите, есть собственный сайт? Если сайт есть и на нем можно произвести оплату с помощью нашей карты, то такая оплата подойдет.

----------
Цитата

Alekxsandr пишет:

Оформил 3 карты "Польза" по акции, при получении пополнил счет всех карт. В интернет банке в день пополнения следующая ситуация: у двух карт верно отображается остаток средств на счету, но процент на остаток указан в размере 7%; у третьей остаток указан неверно (нулевой), зато верно указан процент на остаток собственных средств - 10%. Сейчас остаток средств на третьей карте показывает верно, а вот процент на остаток по первым двум так и остался - 7%. Это просто неверно отображается, или действительно 7% (а не 10%)? Если так, то почему? X
----------


Добрый день, Alekxsandr.

По акции возможно было оформить только одну карту, именно поэтому по первой вашей карте отображается 10%, а по двум другим 7%. :pardon:
По поводу остатка можем проверить информацию, для этого направьте ваши данные в ЛС.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У организаций, о которых вы пишите, есть собственный сайт?
----------

Сайт есть, но оплату через него провести не представляется возможным. А в терминалах ХКБ по реквизитам сторонних банков введенным вручную сие можно произвести, зачёт пойдёт? Или таких терминалов в Воронеже нет?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По акции возможно было оформить только одну карту, именно поэтому по первой вашей карте отображается 10%, а по двум другим 7%. изображение

----------

Понятно, досадно... Не увидел этот нюанс...
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По поводу остатка можем проверить информацию
----------

Сейчас вроде верно отображается.

Спасибо.

----------
Цитата

Alekxsandr пишет:
Сейчас вроде верно отображается.

Спасибо X
----------


Хорошая новость! изображение