Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (5543)

user221095204885

17 февраля 2019 в 20:36

----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
1% на суммы от 50 р.

----------

Т.е. на любую сумму 1%?
Мне на 50 р начислили тоже 1 руб. Это уже 2% получается...

Ответить

sayga40

17 февраля 2019 в 21:26

Хоум Кредит, не могу пополнить карту Польза из лк в ИБ , с карты Бина.
Выскакивает табличка "пополните карту со счета в ХКБ".
Почему?

Ответить

om2002

18 февраля 2019 в 00:04

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Прикрепленные файлы
X
X

изображение
конвертация.png (138.74 КБ) [ Скачать ]
----------

И какое отношение это имеет к рассматриваемому вопросу? Клиент, совершает операцию в той же валюте, что и валюта картсчёта. И это даже подтверждается выпиской, как в одном из случаев, описанных в НР. А про валюту "выставления платёжной системы" тут ничего не сказано.
изображение

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 08:50

----------
Цитата

R2D42 пишет:
Если не пользоваться картой польза (на счету оставить 0 рублей).. Будет ли списываться ежемесячная комиссия за обслуживание, загоняя баланс в минус?
----------

R2D42,

Приветствуем! :uncap:

Да, будет, поэтому рекомендуем написать заявление на аннулирование карты и закрытие счета.

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 08:51

----------
Цитата

sayga40 пишет:
Хоум Кредит, не могу пополнить карту Польза из лк в ИБ , с карты Бина.
Выскакивает табличка "пополните карту со счета в ХКБ".
Почему?
----------

sayga40,

Если ошибка актуальна, направьте скрин, пожалуйста.

Ответить

sayga40

18 февраля 2019 в 09:29

Хоум Кредит, я не умею делать и отсылать скриншот.
Но проблема осталась, только после прежней таблички, другая появилась, про техработы и недоступность некоторых переводов(((

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 09:55

sayga40,

Да, сейчас проходят тех.работы.
Чуть позднее тогда проверим.

Ответить

Partizan63

18 февраля 2019 в 10:10

не вижу ответа https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10235782/

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 10:41

Partizan63,

Подготавливаем ответ.
Просим прощения, что долго((

Ответить

ss16

18 февраля 2019 в 10:57

это из-за тех.работ смс (на вход в ЛК) не приходят? когда починят?

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 11:02

----------
Цитата

ss16 пишет:
это из-за тех.работ смс (на вход в ЛК) не приходят? когда починят?
----------

ss16,

Точных сроков, к сожалению нет, работаем над исправлением ситуации.
Приносим извинения за неудобства.

Ответить

Показать еще (53418)