Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 апреля 2019 в 17:25
----------
Цитата

mentax пишет:
а в ИБ пишет 7% вместо 10%.

----------
В браузерной версии "Мой кредит" или "Интернет банк" гляньте.
Мобильные варианты чуток не того :)

И пользуясь случаем хотел бы отрапортовать о ещё одной проблемке моб.варианта "Мой кредит".
Там состояние "Подключено в Google Pay" всегда "Да", вне зависимости от реальности.
Это в разделе "Подробнее о карте".
В разделе "Услуги" карты информация о gpay актуальна.
Ответить

12 апреля 2019 в 17:34
В ИБ тоже 7%
Ответить

12 апреля 2019 в 17:39
----------
Цитата

mentax пишет:
пополнил Пользу, совершил покупок на 5,5 т.р., а в ИБ пишет 7% вместо 10%. Почему, вроде выполнил все условия?

----------

Нужно как минимум дождаться проведения покупок по счёту.
Ответить

12 апреля 2019 в 17:43
----------
Цитата

KDN пишет:
Нужно как минимум дождаться проведения покупок по счёту.

----------
Я конечно совсем зелен в теме этой карты, но и покупок ещё меньше чем на 5т, и баланс карты околонулевой, но тем не менее в информации о недавно полученной карте в браузерной версии ИБ присутствуют именно 10%.
Ответить

12 апреля 2019 в 17:47
----------
Цитата

mentax пишет:
Подскажите, пополнил Пользу, совершил покупок на 5,5 т.р., а в ИБ пишет 7% вместо 10%. Почему, вроде выполнил все условия?

----------

mentax,
Здравствуйте!) Напишите в лс ваши данные, проверим.
Ответить

12 апреля 2019 в 17:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
mentax,
Здравствуйте!) Напишите в лс ваши данные, проверим.

----------

Написал в ЛС
Ответить

12 апреля 2019 в 19:08
Дабы не быть голословным в предыдущем сообщении -- вот кусочек из браузерного ИБ при выборе карты

изображение

Даже баллы ещё по нулям, ни одной завершенной операции. Без году неделя :)
Ответить

12 апреля 2019 в 19:17
Вижу в Предложениях "Билайн" 5,1% (1+4,1).
Это за покупки и/или за оплату услуг связи?
Ответить

12 апреля 2019 в 20:05
Подскажите, пожалуйста: накопилось 230 баллов, хотела их списать. Написали, что нельзя списать более 103. Потом второй раз опять только 103. Итого 206 списала 24 осталось на будущее. Почему так, раньше любое количество списывать давали? :o
Ответить

12 апреля 2019 в 20:08
Айрин 12, Вы, похоже, не те кнопки нажимали. По кнопке в правом верхнем углу можно было списать все баллы чохом (или их произвольную часть). Вы же, похоже, списывали по отдельным операциям.
Ответить

12 апреля 2019 в 20:12
----------
Цитата

psw1956 пишет:
Айрин 12, Вы, похоже, не те кнопки нажимали. По кнопке в правом верхнем углу можно было списать все баллы чохом (или их произвольную часть). Вы же, похоже, списывали по отдельным операциям.

----------

Да, точно, нажимала на отдельную операцию. Спасибо, буду знать в следующий раз :oops:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть