Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (9900)

EngineerR

17 июня 2019 в 11:14

flaims,
нашли кого спрашивать :D

Ответить

Хоум Банк

17 июня 2019 в 11:25

----------
Цитата

EngineerR пишет:
доступны переводы, говорите?
сами-то проверяли?
----------

EngineerR,
Сейчас переводы временно не доступны. ----------
Цитата

flaims пишет:
Когда эти переводы произойдут внутри банка ?
Или забыть про них ?
----------

flaims,
Не забываем ) Сроки уточняются, деньги будут переведены.
Проинформируем, как только получим инфо.

Ответить

Хоум Банк

17 июня 2019 в 11:26

----------
Цитата

advisor81 пишет:
Это я к чему - нужно ли захламлять тему индивидуальными обращениями, присылать данные в личку или нужно ждать общего решения?
----------

advisor81,
Да, данные нам нужны, чтобы передать коллегам.

Ответить

EngineerR

17 июня 2019 в 11:30

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сейчас переводы временно не доступны.
----------

а совсем недавно уверяли "Сейчас все корректно, переводы доступны"
Уж определитесь как-нибудь

Можно ли клиентам надеяться на исполнение платежей и переводов из ИБ при такой стабильности - вопрос риторический

Ответить

Inv1se

17 июня 2019 в 11:35

По снятиям кто спрашивал, я тож заморачивался таким вопросом, в итоге выяснил, что в райффайзене за раз 150к дает, в открытии что-то в этом районе тоже, ВТБ дает 100к вроде.

Ответить

advisor81

17 июня 2019 в 11:41

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
advisor81,
Да, данные нам нужны, чтобы передать коллегам.
----------

отправил в личные сообщения

Ответить

Хоум Банк

17 июня 2019 в 11:52

----------
Цитата

banki-777 пишет:
заказала карту Польза через LetyShops
----------

banki-777,
Напишите нам еще в лс ФИО, дату рождения,номер договора или паспорта.

Ответить

EngineerR

17 июня 2019 в 12:07

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проинформируем, как только получим инфо X
----------

по вашему мнению, клиенты должны изучать вашу писанину насчёт доступности-недоступности услуг?
или клиент имеет право получить заявленную услугу?
так и напишите, что банк не в состоянии выполнять обязательства и клиентам не стоит на это надеяться.

Ответить

Хоум Банк

17 июня 2019 в 12:12

----------
Цитата

walker2 пишет:
Надеюсь господам в ХКБ хватит здравого смысла всё же выполнить свои обязательства перед привлеченными ими клиентами.

----------

walker2,
По вашему вопросу получили ответ, что 28.03. мы отправили партнеру подтверждение на выплату, здесь вам нужно обращаться к ним.

Ответить

OlegA67

17 июня 2019 в 12:24

Вопрос к ПБ.
Почему нельзя перевести баллы в рубли, в чем причина?
«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

17 июня 2019 в 12:28

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Почему нельзя перевести баллы в рубли, в чем причина?
----------

OlegA67,
Ошибка(
Скоро починим, просим прощения за неудобства.

Ответить

Показать еще (49061)