Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (16722)

kinch19800902

10 октября 2019 в 17:17

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточните, пожалуйста, каким способом был совершен перевод? по реквизитам счета?
----------

С booking.com было выплачено вознаграждение на карту . Они предоставили номер транзакции. Но пополнения карты у меня не было. Каким способом они сделали перевод не знаю.

Ответить

twik

10 октября 2019 в 20:12

вопрос ПБ : процент на остаток начисляется исходя из суумы на счете на начало операциооного дня или на его окончание ?. и какое время у банка считается началом операционного дня ?

Ответить

KDNx

10 октября 2019 в 20:17

----------
Цитата

twik пишет:
процент на остаток начисляется исходя из суумы на счете на начало операциооного дня или на его окончание ?
----------

За предыдущий день - на начало нового.
----------
Цитата

twik пишет:
какое время у банка считается началом операционного дня ? X
----------

Учёт проводится в 00:00 по Мск.

Ответить

faraon444

10 октября 2019 в 20:42

Вчера жена получила свою пользу. Установили значит пин с компа и т.д.
Но денег на карту не перевести! Ни со Сбера, ни с халвы вытолкнуть и стянуть не получается. Что может быть?
И потом 10 или 6 % ПНО для новичков?

Ответить

Lord01

10 октября 2019 в 21:53

faraon444, Завтра, с утра всё появится. Кроме того, установите на компе/телефоне программу Home Credit или Mycredit, привязывайте туда карту и пополняйте её из ЛК этих программ.

Ответить

Alexey8264

10 октября 2019 в 22:22

Здравствуйте, через личный кабинет совершили покупку на сайте ламода, а теперь она вообще исчезла из партнёров, почему так?

Ответить

KDNx

10 октября 2019 в 22:34

Alexey8264,
видимо, акцию досрочно завершили. Условия этой акции здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_lamoda.ru.pdf

Ответить

Lord01

10 октября 2019 в 23:34

----------
Цитата

Alexey8264 пишет:
через личный кабинет совершили покупку на сайте ламода, а теперь она вообще исчезла из партнёров
----------
Если покупку совершали в момент действия акции, то КБ Хомяк начислит (возможно, только, что Вам придется ему об этом напоминать, но таков уж Хомяк).

Ответить

faraon444

11 октября 2019 в 08:11

----------
Цитата

Lord01 пишет:
Завтра, с утра всё появится.
----------

По Вашему должно пару дней пройти, чтоб начать пользоваться картой?. Себе когда получал, в тот же вечер оплачивали ею.
И да приложение поставил, не дает стягивать! Ошибка

Ответить

Lord01

11 октября 2019 в 08:24

faraon444, Это не по моему, а по хомячьи

Ответить

MsGlory

11 октября 2019 в 08:45

----------
Цитата

faraon444 пишет:
приложение поставил, не дает стягивать! Ошибка
----------

Возможно дело не в Хомяке. Вчера тоже пополняли только-что полученную карту польза в ИБ. Стягивание с Запсибкомбанка выдавало ошибку. С Тинькофф мгновенно стянулось.

Ответить

Показать еще (42239)