Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (19219)

Хоум Банк

20 ноября 2019 в 14:12

----------
Цитата

natill пишет:
Добрый день!
15.11.2019 позвонили из банка и предложили по акции открыть карту Польза с 10% годовых в течение 90 дней. Я ответила, что не попадаю под условия акции, т.к. закрыла карту после 01.10.2019. На что девушка ответила, что по ее данным я могу иметь 10%. Я конечно же согласилась. Перед тем как подписать электронный договор еще раз в поддержке уточнила о 10%, мне подтвердили. Подписала, выпустилась виртуальная карта, в которой сказано о 6% при тратах 5000. Снова обратилась в поддержку, на что мне снова ответили, что будет 10% и через сутки все обновится. Сутки прошли как было 6, так и есть и насколько я понимаю никогда
не будет. Т.е. 6 сотрудников банка уверяют меня, что я участвую в акции. Кто понесет ответственность и расходы, когда я переведу деньги в ваш банк и не получу обещанные проценты? Зачем звонить и предлагать несуществующее! Теперь не понятно как закрыть эту виртуальную карту, ехать в банк? Вы издеваетесь над людьми!
----------

natill,

Направьте нам в лс ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Проведем проверку, посмотрим, что можно будет придумать.

Ответить

Осётр

20 ноября 2019 в 15:45

----------
Цитата

KiR SKiF пишет:
Довольно очевидно, что если надо с кем-нибудь рассчитаться, то выталкивание - подходящий способ, а стягивание - ну вообще не подходящий) К тому же у 90% людей тупо карты Сбера X
----------
Я деньги чуть ли не каждый день по картам гоняю, но как-то без выталкивания обхожусь и голову подсчётом лимитов не забиваю. Узнаю, карта какого банка, захожу на сайт этого банка и стягиваю с того же Хомяка. Если сбер, то на это у меня и свой сбер имеется. Но каждому своё, как говорится. На вкус и цвет...

Ответить

Marto4Ka

20 ноября 2019 в 16:42

Кто нибудь может подсказать!
Сейчас пытаюсь создать новый шаблон в Платежах, перевод 2С2. Не даёт забить номер карты! Курсор двигается, цифр нет. :o
Данные другой карты, Хоума, и сумму даёт ввести нормально.
Перезагружала, все остальное в этом браузере работает без проблем.
Кто с таким сталкивался?

Ответить

Anton2000

20 ноября 2019 в 17:08

----------
Цитата

Marto4Ka пишет:
Сейчас пытаюсь создать новый шаблон в Платежах, перевод 2С2. Не даёт забить номер карты! Курсор двигается, цифр нет.
----------

Номер карты не вводится, а выбирается из выпадающего списка.
Если карта одна, то правее есть плашка "выберите средство платежа" - выбираете нужную карту

Ответить

KDNx

20 ноября 2019 в 17:20

Ответить

Skalolazzzz

20 ноября 2019 в 17:21

Здравствуйте! Здесь принимаются претензии по поводу акции "Нам 5 лет вам 500"?
Вот почитайте этот опус:
изображение

Примечательно еще и то что этот диалог уже почистили в чате с банком..

Ответить

KDNx

20 ноября 2019 в 17:28

Skalolazzzz,
всё верно, в условиях прописано про оплату картой от 5000руб. Здесь на форуме неоднократно это подтверждал ПБ, отвечая на вопрос по этому поводу.

Ответить

Marto4Ka

20 ноября 2019 в 17:33

----------
Цитата

Anton2000 пишет:

Номер карты не вводится, а выбирается из выпадающего списка.
Если карта одна, то правее есть плашка "выберите средство платежа" - выбираете нужную карту
----------

----------
Цитата

KDN пишет:
Если нужно пополнить с карты другого банка, то реквизиты нужно вводить
----------

Уважаемые опытные пользователи, я писала, что создаю новый шаблон, а для этого нужно ввести номер новой карты, именно его не даёт ввести.
Пробовала ещё раз, с тем же результатом. :| Не зависимо он набора цифр.
Хорошо, что не срочно! Однако... Возьму на заметку.

Ответить

yanaMor

20 ноября 2019 в 18:14

пожалуйста, подскажите! пополнение яндекс кошелька с карты польза засчитывается в оборот 5000 для бесплатного обслуживания?

Ответить

user250252137317

20 ноября 2019 в 18:17

Marto4Ka,
В мобильной версии сайта , в ЛК давно не даёт ввести 3 цифры CVC в соответствующее поле. Ввожу их в поле Сумма и копирую в нужное место.
Может это ваш случай или на компе не получается ввод номера?

Ответить

walker2

20 ноября 2019 в 18:20

----------
Цитата

Skalolazzzz пишет:
Вот почитайте этот опус
----------
Если вы чего-то недопоняли, то вряд-ли следует это недопонятое другим за истину выдавать.

Ответить

Показать еще (39742)