Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 декабря 2019 в 12:00
Aric,
Возможно у вас индивидуальный случай)
Ответить

15 декабря 2019 в 12:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Возможно у вас индивидуальный случай)

----------

Поменьше бы таких случаев :)
Ответить

15 декабря 2019 в 13:40
----------
Цитата

kavabanga_ganga пишет:
А к СБП (Система быстрых платежей) не подключён банк? X

----------

Нет.
Ответить

15 декабря 2019 в 15:34
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Счет закрывается 45 дней, поэтому 21.12. можете написать нам, проверим корректность закрытия счета.
Как только счет закроется, для новой акции с 01.01.20 вы будете считаться новым клиентом.

----------


А Что значит корректность закрытия счета? Он может закрыться некорректно? И что в этом случае делать?
Ответить

15 декабря 2019 в 15:50
----------
Цитата

q0464727007 пишет:
Он может закрыться некорректно?

----------

q0464727007,
При верном оформлении такого конечно быть не должно. Мы имели ввиду закрытие счета в нужный срок.
Ответить

15 декабря 2019 в 16:18
Добрый день!

Оформил дебетовую карту Польза на сайте банка по партнерской ссылке (акция Приведи друга). В конце было указано ждать смс о готовности карты.

1) На сайте банка в разделе ФАК сообщается, что: "На изготовление карты потребуется до 14-ти календарных дней". Я так понимаю речь идет об изготовлении именной карты?
2) Слышал, что при оформлении карты в офисе на период изготовления основной именной карты могут выдать временную (неименную) прямо в день обращения. Актуально ли это для тех кто подал заявку на оформление через сайт, то есть могу ли я, например завтра, подъехать в ближайший офис банка для получения временной (неименной) дебетовой карты Польза? Являются ли ее условия обслуживания идентичными именной карте или есть какие-то ограничения/недостатки? Что мне нужно предъявить/подготовить/сказать сотруднику для ее получения?
3) Сохраняться ли все накопленные кэшбэк-баллы когда я буду получать уже основную именную карту? Имеют ли эти карты в приложениях банка (интернет-банк и мобильное приложение) единый счет/аккаунт для бонусов и учета всех операций?
Ответить

15 декабря 2019 в 16:24
----------
Цитата

xBioHazard пишет:
На сайте банка в разделе ФАК сообщается, что: "На изготовление карты потребуется до 14-ти календарных дней". Я так понимаю речь идет об изготовлении именной карты?

----------

Верно.
----------
Цитата

xBioHazard пишет:
2) Слышал, что при оформлении карты в офисе на период изготовления основной именной карты могут выдать временную (неименную) прямо в день обращения. Актуально ли это для тех кто подал заявку на оформление через сайт, то есть могу ли я, например завтра, подъехать в ближайший офис банка для получения временной (неименной) дебетовой карты Польза? Являются ли ее условия обслуживания идентичными именной карте или есть какие-то ограничения/недостатки? Что мне нужно предъявить/подготовить/сказать сотруднику для ее получения?

----------

Да, если Вы новый клиент, то можете прийти в отделение и получить неименную карту в день обращения. Условия по карте те же, кроме ограничения на снятие наличных - по именной не более 50т.р. за раз. Приходите в отделение, предъявляете паспорт, просите выдать неименную карту, подписываете договор, получаете карту, пополняете счёт карты через кассу при необходимости.
----------
Цитата

xBioHazard пишет:
3) Сохраняться ли все накопленные кэшбэк-баллы когда я буду получать уже основную именную карту? Имеют ли эти карты в приложениях банка (интернет-банк и мобильное приложение) единый счет/аккаунт для бонусов и учета всех операций? X

----------

Да, бонусный счёт един для всех карточных продуктов банка.
Ответить

15 декабря 2019 в 16:29
xBioHazard,
Здравствуйте!)
1. Да, изготовление именной
2.Да, можно уже завтра получить неименную, счет у карт один, поэтому условия идентичные. В офисе банка вам нужно будет с паспортом подписать договор к уже выпущенной карте и получить неименную.
3.Счет один и для бонусов, все сохранится.
Ответить

15 декабря 2019 в 16:39
"В офисе банка вам нужно будет с паспортом подписать договор к уже выпущенной карте и получить неименную."

Под "уже выпущенной" картой Вы подразумеваете ту карту на оформление которой я подал заявку на сайте банка?
Или Вы имеете ввиду, что мне нужно будет подписывать два договора: сначала для неименной карты, затем при втором визите в отделение для именной (когда она будет готова к выдаче)?
Ответить

15 декабря 2019 в 16:43
----------
Цитата

xBioHazard пишет:
Под "уже выпущенной" картой Вы подразумеваете ту карту на оформление которой я подал заявку на сайте банка?

----------
xBioHazard,
Да. Договор подписывается один раз.
Ответить

15 декабря 2019 в 17:02
Хоум Кредит[B][/B] У вас будет сегодня Интернет банк работать?? Ну никак не могу в течении дня зайти..И такая байда постоянно ...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть