Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

В общем докладываю про вчерашнее обращение здесь. Сегодня хоум доначислил проценты по десятикратной пользе-3 за последний месяц. Но хомяк не был бы хомяком если бы сразу же не накормил ложкой дёгтя. Сразу после этого с меня сняли комиссию-налог 127 руб. На обращение в личке ПБ пояснил что мне начислили сначала с плюсом 127 руб. а потом их сняли. Но это не так. Я всё посчитал калькулятором до копеек. Без этих 127 руб. все сходится а с ними ну никак. Потом ПБ написал мне что все начислили правильно а меньше получается потому что 29 дней было 10% а 2 дня 6%. Но у меня ежедневный процент при 10% был 79 руб. с копейками а при 6% 47,50 - разница 31,50 за день и 63 руб. за два дня. Откуда тогда 127 руб ? Еще кому-нибудь доначислили сегодня - у вас то же сняли налог ?

Легенда14,
VISA прекрасно знает, что в её линейке есть такие статусы:
«Файл недоступен»

На этом причуды Хомяка не заканчиваются. Сегодня в своём ИБ Хоум не дал мне сделать перевод между своими счетами с дебетовой на кредитную Пользу. Постоянно пишет - "Превышен дневной лимит" хотя лимит я увеличил с запасом. Более часа пытался никак - не помог и звонок на ГЛ сказали ждать до завтра. Ранее лимиты менялись мгновенно что теперь в связи с праздниками происходит? Мне до 5 числа надо закинуть. 31-го я так же не смог до 14.00 сделать межбанковский перевод то же все время выходило превышен дневной лимит, хотя я его увеличил.

Только после обращения в ЛК начислили 10% на остаток, а так задолбал этот банк следить за ним, нормальной выписки не увидишь, каждый раз запрашивать надоело, причем выписки на одну дату с разными проводками. После праздников закрываю карту.

Хоум Кредит,
Номер договора 7307507058
Ссылки на скриншоты отправил

Добрый вечер.
А почему с меня было списано 99 руб. за обслуживание карты? Условие 5 000 руб. трат было мною выполнено в декабре.

ПБ, подал заявку на пользу по ссылке banki.ru.
Ранее вы писали, что если был давно клиентом, то выпустится виртуальная карта.
Но в ИБ ничего нету и смс никаких не пришло.
Как завтра получить карту, но по акции banki.ru?
Или ждать неделю каких либо смс?

Уважаемый ПБ, ждала ответ в чате, не дождалась((. Спрошу тут: пользуюсь Зеленой Пользой. Сделала заказ с переходом через личный кабинет в Ламоде. Будет повышенный кешбек при оплате Зеленой Пользой?
Пользуясь случаем, поздравляю всех Новым годом!!

----------
Цитата

grigoryevakd пишет:
А почему с меня было списано 99 руб. за обслуживание карты? Условие 5 000 руб. трат было мною выполнено в декабре X
----------

Если покупки не были проведены в расчётном периоде и хотя бы один день на счёте карты было менее 10т.р., то будет взята комиссия.
----------
Цитата

belka.kedra пишет:
пользуюсь Зеленой Пользой. Сделала заказ с переходом через личный кабинет в Ламоде. Будет повышенный кешбек при оплате Зеленой Пользой?

----------

Будет, если соблюли условия акции.
----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
Ранее вы писали, что если был давно клиентом, то выпустится виртуальная карта.
Но в ИБ ничего нету и смс никаких не пришло.
Как завтра получить карту, но по акции banki.ru?
Или ждать неделю каких либо смс? X
----------

Карта выпускается старым клиентам, у которых доступен (не заблокирован) ИБ, в этом случае подписание происходит при переходе в ИБ и подтверждении заявки по СМС.
Ранее Вы как раз приводили скрин из ИБ при выпуске карты старым клиентом. В этом случае получить неименную карту нельзя, нужно ждать СМС о поступлении именной карты в отделение банка.

----------
Цитата

KDN пишет:
VISA прекрасно знает, что в её линейке есть такие статусы
----------

Можно ссылку на сайт, а не на картинку?

Легенда14,
https://cardholderbenefitsonline.com/