Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Ac888 пишет:
По акции "Приведи друга" друг должен потратить от 500 руб.
По акции "10-кратная польза-4" надо потратить от 5000 руб.
Если участвовать в 2 этих акциях - какие будут траты друга???
Хватить одного платежа на 5000 руб. или надо 5000+500??

----------

Достаточно одного или нескольких покупок на сумму не менее 5000руб. для участия в обеих акциях.
----------
Цитата

vlna2016 пишет:
Установил приложение Мой кредит, там висит Неподписанная (?) заявка до 27.01, если на нее нажать, не происходит ничего, кроме "произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса".
Что со всем этим делать? Насколько я помню, Хомяк считает Договор заключенным с момента подачи заявки и отсчет 90 дней повышенного % ведет от него.
----------

Заявка не подписана. В этом случае нужно либо ждать доставки курьером именной карты или идти в отделение за неименной картой и подписывать договор. Отсчёт 90 дней будет идти со дня подписания договора.

----------
Цитата

KDN пишет:
Отсчёт 90 дней будет идти со дня подписания договора.
----------

Получается, надо вносить средства на счет сразу после подписания заявки=договора в ЛКМой кредит, ещё до получения физической карты? Ну, чтоб не терять проценты?
vlna2016, а Ваш муж заявку, получается, в Моем кредите НЕ подписал, да?
Или подписал, а она все равно висит как неподписанная?!

----------
Цитата

imitin пишет:
Получается, надо вносить средства на счет сразу после подписания заявки=договора в ЛКМой кредит, ещё до получения физической карты? Ну, чтоб не терять проценты?
----------

Да.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Вы же обещали эмбоссацию с моим ИФ!
Как же вам верить/доверять можно?

Сегодня получил "кота в мешке" - карта в конверте после подписания документов, а там ИФ чужого человека - не мои.

Завтра пойду писать заявление на закрытие, карту не активировал.
Пока стоял в очереди (сотрудники обедали), 45 минут думал... - может ну его...
----------


Придя в первый раз в отделение за своей "Пользой", подписав договор и оформив приходник через операциониста на 3 хабаровских банкноты я в кассе тоже получил конверт, где в моем имени буква "Я" транслировалась как IA. Глаз, конечно, задергался от такого "исполнения" и, будучи не сильно осведомленным в этом вопросе, я отправился прямиком к консультанту за разъяснениями. В итоге мы сошлись на том, что карта режется при мне, оформляется заявление на перевыпуск. Выходил из отделения со смешанными чувствами. Без карты, без денег... :D И, хотя формально перевыпустить обещали в течение 2 недель, карту я получил, если не ошибаюсь, через 4-5 дней. Тут банку спасибо. Собственно, это было только вступление. :D
Через пару месяцев понадобилась мне еще одна карта и вот через N минут, в очередной раз заучивая как же Life is a miracle, я обсуждаю детали выпуска новой карты с представителем отдела дебетовых карт. А в конце разговора так аккуратненько интересуюсь, мол вы же правильно мне напишете букву "Я" на карте, да, как в загран паспорте (рассказав ей при этом историю с получением "Пользы")? Конечно, ответили мне, "будем действовать без шуму и пыли по новоутвержденному плану"! :crazy:
Проходит дней 5, я получаю смс о готовности карты и на всех парусах отправляюсь за своей картой. Жду очередь, подписываю бумажки, иду в кассу... Ну вы поняли, да? Я=IA. :wall: Стою с конвертом посреди зала, закипаю потихоньку, в пол голоса бубня про "я же просил" и получаю контрольный от операциониста, после моего краткого повествования ей о сути вопроса - "а вам какая разница? А захотите перевыпуск - будет платно", сказанное мне с едкой ухмылочкой. Дабы не оскорблять ни себя ни ее уже через секунду вылетал из отделения на первой космической, мысленно хороня это отделение для себя, поскольку атмосфера и коллектив не располагают к дружбе с банком от слова совсем (отделение, где оформлял(переоформлял) "Пользу" в этом плане было гораздо приятнее).
Разговоры в чате, звонки в поддержку, чтение форума banki на предмет аналогичных ситуаций и вечером того же дня я отправляюсь в отделение, попадаю на операциониста, который оформлял мне заявление на перевыпуск "Пользы", на всякий случай показываю загран. паспорт с нужной транслитерацией и сдаю карту, оформляя перевыпуск (бесплатный). Операционист была все также учтива и спокойна, спасибо ей. Несмотря на то, что не всегда удобно к ним ехать, предпочитаю бывать у них, нежели серпентарий в шаговой доступности.
Выводы, которые я сделал для себя, исходя из ответов банка (чат, поддержка, операционисты) и чтения аналогичных ситуаций в других банках на форуме:
- у банка своя транслитерация и карта будет выпускаться в соответствии с ней, хотите вы этого или нет;
- только после получения карты можно оформить заявление на перевыпуск в связи с несоответствием, при этом нужно быть готовым, что надо будет предоставить документ (загранпаспорт), где отображена нужная вам транслитерация;
- кто-то парится из за транслитерации и бодается с каждым банком, порой до последнего, чтобы выпустить с нужным отображением, большинству все равно и на руках имеется 3+ карт разных банков с абсолютно разной транслитерацией (порой и в рамках одного банка);
-теоретически проблемы могут возникнуть только на отдыхе за рубежом, если возникнет ситуация, когда нужно будет сверять данные карты и паспорта (на форуме таких историй не встретил).
З.Ы.
В общем и целом на банк не в обиде. :uncap:

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Итак получил сегодня карту, закинул 300 тыр. В ИБ пишет "совершите покупки на 5 тыр для получения ПНО 6%". Это у всех так? На самом деле будет 10 или пора беспокоиться?
----------


У меня также. Рассчитываю увидеть 10% после проведения покупки на 5 тыс. руб. по счёту

Являюсь тока вкладчиком без карт! Заканчивается вклад 08 02 20 могу ли я получить акционную карту Польза раньше??

----------
Цитата

dj0bAna пишет:
- у банка своя транслитерация
----------
Судя по написанному, транслитерация банка совпадает с официальной, которую можно посмотреть, например, по этой ссылке (см. стр. 62). Хотя банк, конечно, должен согласовывать написание на латинице с клиентом. Особенно, если клиент тычет в лицо операционисту загран.паспортом с желаемым написанием своего имени и фамилии. Тем не менее, не стоит обвинять банк в том, что он использует какие то выдуманные правила транслитерации, так как это не соответствует действительности.

PS: Из всех "спорных" букв в своих фамилии и имени имею только Й (Дмитрий). Написание имени DMITRII вижу только на карте Хоум кредит (октябрь 2018) и водительском удостоверении (июнь 2019). Загран.паспорта не имею. На картах других банков написано DMITRIY, в том числе на карте Сбербанка, которая была выдана менее месяца назад. Так что, Хоум Кредит один из немногих, кто в тренде по правилам транслитерации.

----------
Цитата

nightfoxbmg пишет:
Вопрос к знатокам. Чтобы "включился" % на остаток нужно потратить 5000руб. в ИБ пишет что осталось 75 руб до 5000 - проходит 1140 руб покупки и на нее начисляется кешбек, а сумма 75 руб так и не проходит. вечером этого же дня остается 52 руб! как то странно это все ! может кто подскажет в чем дело ?
----------


Можете написать нам в ЛС ваш номер договора и дату рождения, рассчитаем, из чего состоит сумма трат.

----------
Цитата

vlna2016 пишет:
Установил приложение Мой кредит, там висит Неподписанная (?) заявка до 27.01, если на нее нажать, не происходит ничего, кроме "произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса".

----------


В данном случае получить виртуальную карту невозможно, поэтом заявка не подписана. Отсчет 90 дней с 10% начинается даты подписания договора. Вы можете подписать договор при получении именной карты или обратившись в офис банка и получив карту моментальной выдачи.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
А где гарантия, что выпустится карта с правильным ИФ?

----------


Напишите нам, когда закажете, проверим.

----------
Цитата

dj0bAna пишет:
у банка своя транслитерация и карта будет выпускаться в соответствии с ней, хотите вы этого или нет
----------



А можете написать нам в ЛС ваши данные? Исправим, если это еще нужно, написание. И уточните, пожалуйста, в какой офис обращались.

----------
Цитата

ssas пишет:
Являюсь тока вкладчиком без карт! Заканчивается вклад 08 02 20 могу ли я получить акционную карту Польза раньше??
----------


Для участия в Десятикратной Пользе на 01.01.2020г. не должно было быть действующих вкладов. Для участия в акции с Банки.ру (Золотая Польза) можно оформить карту уже сейчас.

----------
Цитата

ssas пишет:
Являюсь тока вкладчиком без карт! Заканчивается вклад 08 02 20 могу ли я получить акционную карту Польза раньше??
----------

Если вклад рублёвый, то в акции с 10% ПНО участвовать не сможете.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Так в ЛК Польза отображаются квази-переводы
----------


Вот не вижу у себя никаких восклицательных знаков даже напротив операции по стягиванию денег на другую карту (1 дек на скрине). Она то точно не была засчитана...
«Файл недоступен»