Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

es.vyal пишет:
Сегодня толкнул перевод с МКБ на Пользу по номеру карты, деньги пришли, но в итоге получил -99 комиссии. Причем не от МКБ, а от хомяка. До поддержки не достучаться. Это вообще нормально? В тарифах не увидел подобного.
----------


Напишите нам в лс номер договора.

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Попросил в чате закрыть карту. Бот сообщил, что соединит меня с оператором, прошло уже 30 минут и никакой реакции. Уважаемый ПБ, это норма? Как закрыть карту? X
----------

Похоже желающих закрыть поднакопилось :(
Тоже уже почти час жду ответа по аналогичной просьбе :evil:

----------
Цитата

topcat пишет:
Планируется сделать виджет для приложения на ios?
Привык там смотреть баланс и последние платежи
----------


Пока такой информации нет)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в лс номер договора.
----------

Приняли обращение в чате, обещали разобраться

----------
Цитата

es.vyal пишет:
Приняли обращение в чате, обещали разобраться
----------


Отлично! Если что, пишите.

----------
Цитата

es.vyal пишет:
Сегодня толкнул перевод с МКБ на Пользу по номеру карты, деньги пришли, но в итоге получил -99 комиссии. Причем не от МКБ, а от хомяка.
----------
Похоже на мой случай. Я тоже переводила вчера поздно вечером с Открытия на Хоум. Перевод прошел в 1:23 и в то же время списали комиссию 99 рублей. Но я ее приняла за комиссию за обслуживание (которой, вроде как быть не должно, уже обратилась к ПБ). Да и сумма 99 рублей не вяжется с суммой перевода 10000. ХКБ стал брать комиссию за входящие с2с переводы???

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Похоже желающих закрыть поднакопилось изображение

Тоже уже почти час жду ответа по аналогичной просьбе изображение

----------

Сегодня за 40 минут ожидания и 5 минут диалога управился с закрытием. 40 минут по опыту апреля - нормальное для хкф время ответа в чате

Люди, а зачем вы закрываетесь? 6% ПНО вроде совсем не плохо!

----------
Цитата

EvgenSPb пишет:
Люди, а зачем вы закрываетесь? 6% ПНО вроде совсем не плохо! X
----------

Все наоткрывали карт по акции,чтобы срубить 10%
Чтобы получать ПНО нужны траты 5000 в мес. Что неинтересно. Сейчас существуют накопительные счета и короткие вклады в других банках с той же доходностью,но без необходимости трат. Да и потолок в 300 тыс для многих маленький.

Хоум Кредит проясните, пожалуйста. За покупки у партнера Aliexpress будет начислятся кэшбэк? В чате поддержки говорят, что нет - а исходя из Вашего сообщения в приложении должен.

----------
Цитата

imitin пишет:
Сегодня за 40 минут ожидания и 5 минут диалога управился с закрытием. 40 минут по опыту апреля - нормальное для хкф время ответа в чате
----------

У меня по факту полтора часа получилось. Из них диалога да, чуть больше 5 мин. В нынешней ситуации конечно проблем особых не создает, все равно сидел дома, читал в соседнем окне форумы.
Но назвать такое "нормальным" у меня язык не поворачивается. За час я могу в офис и обратно пешком сходить. И так бы скорее всего и сделал, еслиб он работал.

----------
Цитата

EvgenSPb пишет:
Люди, а зачем вы закрываетесь? 6% ПНО вроде совсем не плохо!
----------

Если обсуждать конкретно ПНО, есть альтернативы причем даже с большим лимитом и без обязательств по тратам. Но ИМХО закрываются в основном по причине ухудшения бонусной программы. Просто дождалить конца месяца чтобы ПНО зачислилось.