Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (28239)

es128

1 июня 2020 в 20:42

Как закрыть карты ХКБ дистанционно?

Ответить

KDNx

1 июня 2020 в 20:45

----------
Цитата

es128 пишет:
Как закрыть карты ХКБ дистанционно? X
----------

Напишите живому оператору в чат в мобильном приложении или в ИБ.

Ответить

Gloria Larisa

1 июня 2020 в 21:25

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
у вас в банке сегодня с зачислением входящего межбанка всё нормально?
----------

Подтверждаю, рубли на карту Польза из другого банка до сих пор не зачислены :evil:

Ответить

Санек71

1 июня 2020 в 21:31

Подскажите, подключенная категория повышенного кэшбэка включается сразу или на следующий день?

Ответить

KDNx

1 июня 2020 в 21:33

----------
Цитата

Санек71 пишет:
Подскажите, подключенная категория повышенного кэшбэка включается сразу или на следующий день? X
----------

Включается сразу после подключения.

Ответить

naden032

2 июня 2020 в 00:44

Хоум Кредит,
опять 1-го числа списали комиссию, причем двумя суммами - 10 и 89 рублей. По общей сумме похоже на плату за обслуживание. Трат в мае не было, но весь месяц на остатке было больше 10000. Причем комиссия списана интересно: пополняла 01.06 вечером Пользу с карты другого банка тремя суммами, после первого пополнения (на 10 рублей) сразу эти 10 рублей и списали (а на остатке было больше 10000) и сразу после третьего "досписали" 89 рублей. Такое ощущение, что 10 с лишним тысяч, которые лежали весь месяц на остатке, банк не видел, поэтому и списал комиссию? И поэтому не с лежащих там уже месяц денег, а с вновь поступивших, так? Личные данные уже направляла.

Ответить

kens

2 июня 2020 в 06:49

----------
Цитата

KDN пишет:
до 600т.р. в месяц.
----------

Месяц календарный или месяц отсчитывается с последней даты снятия ?

Ответить

Хоум Банк

2 июня 2020 в 08:38

----------
Цитата

naden032 пишет:
Личные данные уже направляла.
----------

naden032,

Остаток был ежедневный и в течение всего месяца?
Напишите нам номер договора в лс

Ответить

KDNx

2 июня 2020 в 08:47

----------
Цитата

kens пишет:
Месяц календарный или месяц отсчитывается с последней даты снятия ?
----------

Календарный месяц.

Ответить

Keyra

2 июня 2020 в 08:59

Хоум Кредит,
У меня затерялся перевод из другого банка на карту Польза.
Из Тинькофф банка деньги ушли вчера в 16-40,
Представитель банка подтвердил данную информацию
на данный момент они так и не дошли до моего счета в вашем банке.
Прошу их отыскать и отразить на моем счете.

Ответить

Хоум Банк

2 июня 2020 в 09:12

Keyra,

Как именно переводили?

Ответить

Показать еще (30722)