Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Eleanor Rigby пишет:
я о том что не получила ПНО из-за того что покупку 28.06 подтвердили только
01.07, как это возможно предугадать???
----------


Eleanor Rigby,

Именно для этого в ИБ и приложении есть строчка о том, сколько еще необходимо потратить для начисления ПНО.
«Файл недоступен»

В прошлый раз при переходе с 10% ПНО для нового клиента на 6% в середине месяца получила 2 суммы: вначале из расчета 6% за весь месяц, потом позже дополнительную сумму из расчета 10% за первые дни месяца до истечений 3-месячного срока.

А в этот раз как рассчитан ПНО - только по 5%? Без учета того, что полмесяца он был 6%?
Значительных средств уже не держала, но все же интересно.

И еще.
Покупка в аптеке от 30 июня проведена 3 июля, но на странице Пользы так и не появилась. Хотя вчерашняя покупка тоже в аптеке уже отображена с планируемыми бонусами.

Obella,

----------
Цитата

Obella пишет:
А в этот раз как рассчитан ПНО - только по 5%? Без учета того, что полмесяца он был 6%?
----------


Было единое начисление одной суммой.

----------
Цитата

Obella пишет:
Покупка в аптеке от 30 июня проведена 3 июля, но на странице Пользы так и не появилась. Хотя вчерашняя покупка тоже в аптеке уже отображена с планируемыми бонусами.
----------


Операция в лк польза отображается в течение следующего рабочего дня, после подтверждения.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
после подтверждения
----------


Июльские платежи и покупки неподтвержденные отобразились сразу, как это обычно и бывает. А эта подтвержденная покупка - нет. Слежу за бонусами, т.к. хочу быстрее дойти до 500 и отказаться от карты.

Может эта ситуация быть связана с акцией для сети "Моя аптека"? Хотя аптека была именно этой сети, но в ЛК ИБ у торговой точки другое название обозначено.

----------
Цитата

Obella пишет:
Июльские платежи и покупки неподтвержденные отобразились сразу, как это обычно и бывает. А эта подтвержденная покупка - нет.
----------


Obella,

Такое бывает. Какие то покупки отображаются прям сразу, какие то через несколько дней.
Не переживайте, в любом случае вопрос будет решен. Давайте подождем до понедельника.

Уважаемый представитель банка, разъясните пожалуйста, какое будет ПНО если я новый клиент и открыл карту польза по ссылке друга 30 июня? В чате поддержки говорят что 5%, но должно быть 6% при тратах более 5 тыс. рублей не зависимо от категории, верно?

----------
Цитата

a*******@rambler.ru пишет:
разъясните пожалуйста, какое будет ПНО если я новый клиент и открыл карту польза по ссылке друга 30 июня? В чате поддержки говорят что 5%, но должно быть 6% при тратах более 5 тыс. рублей не зависимо от категории, верно?
----------

Если подписали договор 30.06, то можете рассчитывать на ПНО 6% до 31.08, при условии совершения ежемесячного оборота покупок от 10т.р.

[QU----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Именно для этого в ИБ и приложении есть строчка о том, сколько еще необходимо потратить для начисления ПНО.
----------

какая разница сколько там написано, если покупка может тупо не подтвердится до 45дней??
Фактически условия выплаты процентов вы нарушаете. Будем дальше разбираться

----------
Цитата

KDN пишет:
при условии совершения ежемесячного оборота покупок от 10т.р.
----------

А что уже 10т.р трат в месяц для процентов на остаток стало вместо 5т.р ?

----------
Цитата

olegvin пишет:
А что уже 10т.р трат в месяц для процентов на остаток стало вместо 5т.р ?
----------

Так прописано в условиях акции: https://www.homecredit.ru/download.php?id=32468

----------
Цитата

Eleanor Rigby пишет:
какая разница сколько там написано, если покупка может тупо не подтвердится до 45дней??
Фактически условия выплаты процентов вы нарушаете. Будем дальше разбираться
----------


Eleanor Rigby,

Как какая разница? Написано же сколько еще необходимо потратить.
Если ваша покупка не подтверждается длительное время, можно совершить другую.

Не наша вина, что ваша покупка подтвердилась через 3 дня, после совершения. Так и должно быть.
Не от нас зависит количество нужных дней для подтверждения.