Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 декабря 2020 в 13:21
----------
Цитата

Kkote пишет:
В каком квартале планируется следующее обновление приложения на android ?

----------

Пока точно не скажем, но уже над этим работаем. Сообщим информацию о запуске. :)



bnkusr,
Не расстраивайтесь, скоро и на вашей платформе будет доступен функционал. :shuffle:

----------
Цитата

alex6912 пишет:
ПБ подскажите,карта подключена в сентябре к первому Мегакэшбэку 1,я правильно понимаю,что сейчас мегакэшбэк начисляется как :1%+14%(не повышенные категории) и 5%+10%(повышенные категории)?

----------


По Мегакэшбэк 1.0. начисляется как и ранее, здесь изменения не вступали в силу.
Ответить

4 декабря 2020 в 13:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По Мегакэшбэк 1.0. начисляется как и ранее, здесь изменения не вступали в силу.

----------

Поясните,если сейчас делаются покупки в категории "кафе и рестораны",то начисляется 1% +14%(исходя из логики Мегакэшбэка: начисление 15% кэшбэка за покупку,а ранее 3+12=15%(повышенные категории) и 1+14=15%(не повышенные категории)),т.к.эта категория стала не повышенной,то я правильно понимаю?
Ответить

4 декабря 2020 в 14:37
Хоум Кредит,
И еще такой вопрос. Позавчера жена оформила заявку на Пользу по ссылке "Приведи друга", но ни вчера, ни сегодня никто не позвонил, ничего.
Когда и как будет оформлен договор? Привезет курьер в бумажном виде? А в электронном нельзя?
Доступ в ИБ уже получила
Ответить

4 декабря 2020 в 14:45
----------
Цитата

alex6912 пишет:
Поясните,если сейчас делаются покупки в категории "кафе и рестораны",то начисляется 1% +14%(а ранее 3+12(повышенные категории) и 1+14(не повышенные категории)),т.к.эта категория стала не повышенной,то я правильно понимаю?

----------


По акции мегакэшбэк 2.0. всё верно.
По акции Мегакэшбэк 1.0 начисление как и раньше. В сумме получается 15% и в том и в другом случае.
Ответить

4 декабря 2020 в 14:47
----------
Цитата

Shortgun пишет:
Позавчера жена оформила заявку на Пользу по ссылке "Приведи друга", но ни вчера, ни сегодня никто не позвонил, ничего.
Когда и как будет оформлен договор? Привезет курьер в бумажном виде? А в электронном нельзя?
Доступ в ИБ уже получила

----------

При заказе по ссылке друга, если всех данных достаточно, то карта сразу выпускается. То есть звонка не поступает.
Если заказали доставку курьером, то курьер предварительно с ваит свяжется для согласования даты и времени доставки. Договор можно подписать только в бумажном виде в этом случае.
Ответить

4 декабря 2020 в 15:03
----------
Цитата

KDN пишет:
оператор просто перепутал

----------


А ранее оператор тоже что-то перепутал когда сообщил, что курс банка всего на 20 копеек выше чем ЦБ? Которые в итоге выросли в 2 рубля разницы.

Таких "просто перепутал" в принципе не может быть в работе серьезной финансовой организации. А если уж и возникают такие ситуации, то разрешаться должны точно не в пользу банка.
Ответить

4 декабря 2020 в 15:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При заказе по ссылке друга, если всех данных достаточно, то карта сразу выпускается. То есть звонка не поступает.

----------

Странно, ничего про онлайн при заполнении заявки не было.
Ну да ладно, уже позвонили (как чувствовали), сказали, в пн привезут карту.
Ответить

4 декабря 2020 в 15:36
----------
Цитата

Shortgun пишет:
, сказали, в пн привезут карту.

----------

Отлично! :)
Ответить

4 декабря 2020 в 15:48
PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8351780#message8351780]пишет[/URL]:
По акции мегакэшбэк 2.0. всё верно.
По акции Мегакэшбэк 1.0 начисление как и раньше. В сумме получается 15% и в том и в другом случае[/QUOTE]
ПБ не могли бы Вы проконтролировать заявку №10850131,а то за покупки от 3 декабря почему-то будет начислено только 1+12=13%.Заранее спасибо.
Ответить

4 декабря 2020 в 15:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По акции мегакэшбэк 2.0. всё верно.
По акции Мегакэшбэк 1.0 начисление как и раньше. В сумме получается 15% и в том и в другом случае.

----------

ПБ не могли бы Вы проконтролировать заявку №10850131,а то за 2 покупки от 3 декабря почему-то будет начислено только 1+12=13%.Заранее спасибо.
Ответить

4 декабря 2020 в 15:55
----------
Цитата

alex6912 пишет:
ПБ не могли бы Вы проконтролировать заявку №10850131,а то за 2 покупки от 3 декабря почему-то будет начислено только 1+12=13%.Заранее спасибо.

----------

Не переживайте, баллы доначислим автоматически.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть