Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 декабря 2020 в 13:18
----------
Цитата

nepapa пишет:
Закрываю карту, банку Хом предлагаю проследовать на ... сайты других банков для сравнения условий.

----------

Присоединяюсь. Да, в нашей семье остаётся последняя Польза, держим пока из-за акции. Хоум, если уж вы решили программу лояльности скопировать у других банков, может скопируете и тариф у одного банка, который даёт бесплатность без условий, но пно не начисляются, если сумма на карте менее 100 тысяч. Иначе возиться из-за этого ИЗП на 20000 желания с Пользой обычной больше нет.
Ответить

7 декабря 2020 в 14:07
:D
Я не понимаю людей, которые здесь пытаются банку указать на ухудшение условий. Это очевидные вещи. Неужели вы полагаете, что банк прочитает ваши пожелания и вернет прежние условия? Если есть варианты лучше, то значит и остается вам туда и последовать со своими деньгами.
Ответить

7 декабря 2020 в 19:59
здравствуйте!
Подскажите, 15 % кэш при оплате смартфоном, эта акция только для новых клиентов. У меня карта открыта в начале года.
И ещё вопрос, правильно ли я понимаю,что теперь важно покупок делать от 7 тыс. что бы не платить за обслуживание и уже не важно сколько на счёте, хоть рупь?
Ответить

7 декабря 2020 в 20:01
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Подскажите, 15 % кэш при оплате смартфоном, эта акция только для новых клиентов. У меня карта открыта в начале года.

----------

Да, для новых.
----------
Цитата

Vladsom пишет:
И ещё вопрос, правильно ли я понимаю,что теперь важно покупок делать от 7 тыс. что бы не платить за обслуживание и уже не важно сколько на счёте, хоть рупь? X

----------

Да, нужны покупки от 7т.р. или наличие статуса ИЗП.
Ответить

7 декабря 2020 в 23:52
Добрый день! У меня 2 карты польза. По обеим в прошлом месяце я потратила более 7000. Мне начислили проценты. Но с одной карты почему-то списали плату на обслуживание. Почему так? Ведь все условия выполнены, процент на остаток начислили...Или теперь можно без комиссии иметь только 1 карту Польза?
Ответить

7 декабря 2020 в 23:54
И еще вопрос. Если я открою 3 карту Польза, то у меня будет 15 процентов кэшбэк на все?
Ответить

8 декабря 2020 в 00:05
----------
Цитата

marinaa05 пишет:
У меня 2 карты польза. По обеим в прошлом месяце я потратила более 7000. Мне начислили проценты. Но с одной карты почему-то списали плату на обслуживание. Почему так? Ведь все условия выполнены, процент на остаток начислили...Или теперь можно без комиссии иметь только 1 карту Польза? X

----------

Вероятно, по одной из карт не было совершённых (авторизованных) покупок на сумму не менее 7т.р. в прошлом месяце.
----------
Цитата

marinaa05 пишет:
Если я открою 3 карту Польза, то у меня будет 15 процентов кэшбэк на все? X

----------

Не будет.
Ответить

8 декабря 2020 в 08:37
----------
Цитата

marinaa05 пишет:
Добрый день! У меня 2 карты польза. По обеим в прошлом месяце я потратила более 7000. Мне начислили проценты. Но с одной карты почему-то списали плату на обслуживание. Почему так? Ведь все условия выполнены, процент на остаток начислили...Или теперь можно без комиссии иметь только 1 карту Польза?

----------


marinaa05,

Для начисления процента на остаток учитываются подтвержденные сделки.
Например, вы совершили покупку в конце октября, она подтвердилась в ноябре, тем самым обеспечивает начисление пно. Но не бесплатность, для бесплатности в текущем расчетом периоде покупки должня быть совершены.
Если хотите, можем перепроверить, посчитать покупки. Напишите нам в лс ваши данные.
Ответить

8 декабря 2020 в 09:26
Вчера делал покупки в аптеке и супермаркете- 15.26 и 15.47 по времени.
В истории операций они есть, но в ЛК пользы пока не появились. Я знаю, что там с задержкой появляются, но вроде бы слишком долго?
Или всегда так было и я просто не обращал внимания?
Ответить

8 декабря 2020 в 09:31
evenk,

Информация о покупке может поступать в течение рабочего дня, после подтверждения сделки (примерно 3 дня после покупки)
Ответить

8 декабря 2020 в 09:57
----------
Цитата

KDN пишет:
Для новых или для клиентов, у которых не было карт с Пользой более года.
Старые клиенты могут участвовать в акции с кредитной Пользой.

----------

Означает ли это, что я могу поучаствовать в акции со старой кредиткой, подключенной к Пользе? (настолько старой, что кешбек 5% и 2%?)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть