Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 января 2021 в 10:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Работаем как и до праздников в обычном режиме. изображение

----------

Отлично!🌷
Ответить

2 января 2021 в 11:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Карту рекомендуем перевыпустить.

----------

Уважаемый ПБ, можно вопрос, проблема с картами вроде как носила не единичный характер, сейчас для новых карт что-то изменили принципиально в качестве изготовления? Почему спрашиваю - моей Пользе полтора года, облазит с трёх сторон, в банкомат уже не засовываю, но пользуюсь бесконтактно, думаю стоит ли вообще заморачиваться с перевыпуском. И второй момент, после перевыпуска новая карта сразу появится в МП, получится ли привязать её и пользоваться до получения пластика?
Ответить

2 января 2021 в 11:27
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
сейчас для новых карт что-то изменили принципиально в качестве изготовления?

----------


Да, были приняты меры. У новых карт такого быть не должно.
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
И второй момент, после перевыпуска новая карта сразу появится в МП, получится ли привязать её и пользоваться до получения пластика?

----------

Нет, необходимо будет дождаться пластика и активировать карту.
Если хотите сразу пользоваться, можно обратиться в чат и подать заявление на закрытие текущей и выпустить новую с новым договором - тогда можно будет сразу начать пользоваться виртуальной, пока изготавливается сам пластик.
Ответить

2 января 2021 в 11:32
Хоум Кредит, благодарю за ответ, очень хорошо что меры приняты, пожалуй подумаю над перевыпуском в ближайшее время 8)
Ответить

2 января 2021 в 11:38
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
пожалуй подумаю над перевыпуском в ближайшее время

----------


;)
Ответить

2 января 2021 в 17:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ставка 5,5 изменится на следующий же день после пополнения карты.

----------

пополнить нужно одним переводом или можно частями?
Ответить

2 января 2021 в 18:17
----------
Цитата

Igor4ia пишет:
пополнить нужно одним переводом или можно частями?

----------

Одним переводом.
Ответить

2 января 2021 в 18:58
Хоум Кредит, добрый вечер и с праздником!

Посмотрите пожалуйста, почему списалась комиссия за обслуживание по дебетовой карте, номер договора 7307391022. По идее комиссии быть не должно, т.к. с декабря начал зарплату переводить на эту карту межбанком, в назначении платежа писал про з/п чтобы подключился ИЗП.

Также в декабре приходило сообщение о том что если пополнить карту на 50к то % на остаток будет 5 с чем-то. Если это предложение еще актуально, то где можно условия почитать?
Ответить

2 января 2021 в 19:14
----------
Цитата

al-so пишет:
Посмотрите пожалуйста, почему списалась комиссия за обслуживание по дебетовой карте, номер договора 7307391022. По идее комиссии быть не должно, т.к. с декабря начал зарплату переводить на эту карту межбанком, в назначении платежа писал про з/п чтобы подключился ИЗП.

----------


Добрый вечер! :)
Вас тоже поздравляем с Новым годоми наступающими праздниками!

Комиссия списана за расчётный период с 01.12. по 31.12., так как не выполнялись условия и ИЗП статуса не было. Сделанный вами перевод 30 декабря присвоил статус ИЗП с 1 января, то есть это первый бесплатный период,ранее таких переводов не было.

----------
Цитата

al-so пишет:
Также в декабре приходило сообщение о том что если пополнить карту на 50к то % на остаток будет 5 с чем-то. Если это предложение еще актуально, то где можно условия почитать?

----------


Так как акция персональная, то условия были направлены вам индивидуально в смс\пуш. В общем доступе условий нет.
Для получения 5,5% необходимо пополнить карту от 50 тыс.р. одним переводом, на следующий день уже будет ставка 5,5%. Начисляется ПНО на ежедневный остаток на счете на сумму до 500 тыс. руб. (свыше 500 тыс. руб. - 0%). при тратах на сумму не менее 7 тыс.р.

Акция до 01.06.2021
Ответить

2 января 2021 в 19:15
----------
Цитата

al-so пишет:
Также в декабре приходило сообщение о том что если пополнить карту на 50к то % на остаток будет 5 с чем-то. Если это предложение еще актуально, то где можно условия почитать? X

----------

Условия доступны по ссылке: https://www.homecredit.ru/download.php?id=33803
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Одним переводом X

----------

Вроде бы ранее писали, что можно пополнить несколькими платежами:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


mat2k,

Пополнить счет можно любым удобным способом, кроме внутрибанковского перевода.
Сумма пополнения от 50 000 руб. Пополнить можно несколькими платежами и разными способами X

----------
Ответить

2 января 2021 в 20:03
----------
Цитата

KDN пишет:

mat2k,

Пополнить счет можно любым удобным способом, кроме внутрибанковского перевода.
Сумма пополнения от 50 000 руб. Пополнить можно несколькими платежами и разными способами X

----------


KDN,
Вы правы. Спасибо. :uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть