Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 марта 2021 в 10:34
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Главное, что починили

----------

Получил карту 25.02.
Из сразу бросающихся в глаза минусов:
1. Старт акции с отсчетом 90 дней на КБ 10% прошел дней на 5 раньше даты вручения карты.
2. В МП карта подвязалась сразу, все норм, оплаты делаю. При этом в ИБ кажут, что нет ни одного продукта. Это как?
3. СМС-пакет подключен. При этом ни одной смс об операции не приходит - только выпадают сообщения типа пушей, которые абсолютно бесполезны, ведь чтобы их полностью прочесть и увидеть остаток на карте нужно вбивать код и входить в МП. Разве это нормально?
Ответить

1 марта 2021 в 10:42
----------
Цитата

Marshal174 пишет:
26.02 получил карту. Попытался сразу пополнить, но столкнулся с неработающей СБП со стороны банка.
... и вот только сегодня утром переводы по СБП заработали. Хотелось бы знать, в чём заключалась проблема?

----------

Жена получила карту 24-го. СБП тоже сначала не заработала (не видят получателя в Хоуме). Вчера заработало само, безо всяких обращений.
ЗЫ. Карту жены до вчерашнего дня пополнял внутрибанком со своего Хомяка (по номеру счета, Хома сразу видит ФИО получателя). Деньги переводятся мгновенно :thumbsup:
Ответить

1 марта 2021 в 10:47
Хоум Кредит,
Вам был задан конкретный вопрос - в чём заключалась проблема? Впредь попрошу вас не отвечать мне в таком тоне.
Ответить

1 марта 2021 в 10:48
У кого-нибудь есть опыт покупки в магазинах медтехники? Какой будет МСС? 5122 или 5912 будет и я получу 5% кэшбека? Или какой-нибудь другой и пролечу мимо?
Ответить

1 марта 2021 в 10:52
----------
Цитата

trader1982 пишет:
При этом ни одной смс об операции не приходит

----------

Кстати да, подтверждаю. Пуши прилетают, смс нет. ПБ наверное напишет, что чтобы приходили смс, нужно отключить пуши. Прям нутром чую их натуру.
Ответить

1 марта 2021 в 10:55
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с прошлого месяца процент на остаток ниже? В этот раз начислили меньше, чем всегда. Хотя остаток был как обычно.
Ответить

1 марта 2021 в 11:06
----------
Цитата

marinaa05 пишет:
Подскажите, пожалуйста, с прошлого месяца процент на остаток ниже? В этот раз начислили меньше, чем всегда. Хотя остаток был как обычно.

----------

ПНО зависит от оборота по карте. Для старых клиентов:
5% при обороте от 30т.р.
4% при обороте не менее 7т.р.
ПНО начисляется на ежедневный остаток до 300т.р.
Ответить

1 марта 2021 в 11:14
----------
Цитата

dealpa пишет:
Деньги переводятся мгновенно

----------

Это внутри банка такие переводы мгновенны. Как вы предлагаете пополнять карту с карты стороннего банка, если СБП не работала? Либо стягиванием, либо выталкиванием по номеру карты. Как по другому то?? Межбанком они бы 3ое суток шли. А у вас внутрибанк. Разные вещи, не считаете?? ...
Ответить

1 марта 2021 в 11:23
----------
Цитата

Marshal174 пишет:
ПБ наверное напишет, что чтобы приходили смс, нужно отключить пуши.

----------

Да пусть хоть скажут - как?! В настройках МП стоит галка на смс-уведомлениях, а приходят пуши, хотя я вообще их в настройках не вижу. ПБ, объясните, как от них избавиться и подключить полноценные смс!
----------
Цитата

Marshal174 пишет:
Прям нутром чую их натуру.

----------

А я нутром чую, что смс станут приходить, когда станут платными :D Причем что-то мне подсказывает, что по карте, полученной 25 февраля, уведомления надо отключать уже 31 марта. Типа 2 бесплатных месяца - это февраль и март, а апрель - уже третий, хоть и пройдет всего 35 дней...
----------
Цитата

Marshal174 пишет:
Это внутри банка такие переводы мгновенны. Как вы предлагаете пополнять карту с карты стороннего банка, если СБП не работала?

----------

Я до сегодняшнего дня не пробовал. Сегодня толкнул с другого банка - дошло, причем реально за секунды.
Ответить

1 марта 2021 в 11:27
----------
Цитата

Marshal174 пишет:
Это внутри банка такие переводы мгновенны. Как вы предлагаете пополнять карту с карты стороннего банка, если СБП не работала? Либо стягиванием, либо выталкиванием по номеру карты. Как по другому то??...

----------

Я лично Вам ничего не предлагал. Я лишь поделился опытом.

----------
Цитата

Marshal174 пишет:
...Разные вещи, не считаете?? ...

----------

Вот сижу и думаю, не процитировать ли Вас же (парой постов выше)?.. :D :
----------
Цитата

Marshal174 пишет:
Хоум Кредит,
...Впредь попрошу вас не отвечать мне в таком тоне.

----------
Ответить

1 марта 2021 в 11:27
----------
Цитата

radom пишет:
Несколько раз переводил деньги по межбанку из ХКБ в МКБ и один раз наоборот... проблем не было... в субботу и воскресенье банк спит... Вы выбрали неудобное время для перевода денег...

----------

Деньги до сих пор не зачислили! Как Вам такое, Илон Маск? Неудобное время, значит, да? Я в шоке
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть