Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 марта 2021 в 20:51
gsvs,
Ответили вам в лс.
Ответить

16 марта 2021 в 21:49
----------
Цитата

Kifrat пишет:
я могла с накопительного счета перевести деньги на карту, сегодня и вчера сколько пробовала "Оплата" - "Между счетами" - "Откуда" - и здесь нет выбора - только с карты можно пополнить "Куда" - накопительный счет. Т.е. с накопительного я карту никак пополнить не могу.

----------

Это косяк их ущербного интернет-банка. :evil: Пополнить карту с накопительного счета можно только в МБ.
Хоум Кредит, может, вы приостановите работу интернет-банка и доделаете его? Это же ппц треш - переводы между счетами не работают, шаблоны платежей не создаются, косяк на косяке.
Зачем надо было выпускать в работу такой аляпистый полуфабрикат? :o
Ответить

16 марта 2021 в 22:04
----------
Цитата

1001126 пишет:
Пополнить карту с накопительного счета можно только в МБ.

----------

и в старом ИБ
Ответить

17 марта 2021 в 00:02
----------
Цитата

EngineerR пишет:
и в старом ИБ

----------

У новых клиентов его нет. :pardon:
Ответить

Аватар
17 марта 2021 в 00:05
----------
Цитата

1001126 пишет:
У новых клиентов его нет.

----------
Пользуюсь второй месяц, вроде новый клиент. Имею старый ИБ тут https://ib.homecredit.ru/ibs/login
Ответить

17 марта 2021 в 03:58
Подскажите пожалуйста, почему не начислился кэшбэк?
Должно было прийти 330 руб. (по оплате смартфоном).
Есть ли в этом банке какая нибудь служба поддержки, кроме платного московского номера телефона?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

17 марта 2021 в 06:30
Скажите, если я открывал накопительный счет и переводил туда деньги с карты при помощи МП, обратную операцию (закрытие накопительного счета и возврат денег назад на карту) надо делать только в банке? В приложении не вижу такой возможности
Ответить

17 марта 2021 в 06:40
----------
Цитата

Taz67 пишет:
Скажите, если я открывал накопительный счет и переводил туда деньги с карты при помощи МП, обратную операцию (закрытие накопительного счета и возврат денег назад на карту) надо делать только в банке? В приложении не вижу такой возможности

----------

Можно в ИБ закрыть. Там есть такая кнопка.
Ответить

17 марта 2021 в 07:03
----------
Цитата

1001126 пишет:
У новых клиентов его нет.

----------
есть
Ответить

17 марта 2021 в 08:37
----------
Цитата

Aleks141069 пишет:
Подскажите пожалуйста, почему не начислился кэшбэк?

----------


Aleks141069,

Мерчант данного магазина относится к квазикеш и к сожалению, не подлежит бонусированию.
Ответить

17 марта 2021 в 08:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Aleks141069,

Мерчант данного магазина относится к квазикеш и к сожалению, не подлежит бонусированию.

----------

А можно всех посмотреть?
Предоставьте, пожалуйста, полный список мерчантов-исключений. А то, не ровен час, куплю что-нибудь в популярном онлайн-магазине (а может и не только онлайн?) - и попаду в просак.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть