Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 июня 2021 в 13:20
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Заказал пользу с доставкой курьером, по приведи друга
На след день получил неименную в отделении
В чате, после получения, уточнял что изначальная заявка активна.
Сейчпс звонят из банка и говорят что извините неположено
Типа заказывайте заново...

Тут говорили, что так можно и в иб видна именная, правда только в разделе сбп

Итого кому верить и что делать? X

----------

Вроде бы при доставке курьер привозит договор и карту, Вы уже подписали договор в отделении при получении неименной, поэтому теперь карту везти не хотят. Попробуйте через ПБ перенаправить именную карту для получения в отделении.
Ответить

4 июня 2021 в 13:25
----------
Цитата

OlegA67 пишет:

Наверное что-то путаете, мне базовые начислили, а подарочные выбивал через форум X

----------

Если речь про акцию подарок 5% или 10% кэшбэк на ДР, в условиях акции указано:
----------
Цитата

Акционные баллы, начисляемые в рамках настоящей Акции, не суммируются с Базовыми баллами, Баллами за покупки в отдельных категориях, иными Акционными баллами
----------

https://www.homecredit.ru/download.php?id=33648
Ответить

4 июня 2021 в 13:27
----------
Цитата

dmantr пишет:
К ПБ. Выбрал подарок 5% на все покупки в рамках акции «С днём рождения» по карте польза. Где-то в МП я могу увидеть, что подключён к акции? Или будет обычный КБ, а потом доначислится?

----------


dmantr,

Нет, увидеть, к сожалению, нигде нельзя. Но вы не переживайте, какой подарок вы выбрали - тот и будет.
Начисление происходит в течение 30 дней, отдельно от всех покупок.
На ваши покупки сейчас будет начисляться базовый кешбэк (1% или 5% - в зависимости от категории).
Ответить

4 июня 2021 в 13:30
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Заказал пользу с доставкой курьером, по приведи друга
На след день получил неименную в отделении
В чате, после получения, уточнял что изначальная заявка активна.
Сейчпс звонят из банка и говорят что извините неположено
Типа заказывайте заново...

Тут говорили, что так можно и в иб видна именная, правда только в разделе сбп

Итого кому верить и что делать?

----------


Xvostik,

Все верно, если у вас доставка курьером, то тогда нельзя получить неименную карту в офисе, а потом ждать курьера. Надо что-то одно :pardon:
Напишите нам в лс ваши данные, посмотрим.
Ответить

4 июня 2021 в 13:31
KDN
Пост выше в качестве ответа
Ответить

4 июня 2021 в 13:52
Вышло обновление МП, но не все косяки исправили.
Как не было в нём предложения карты ПС МИР, так и нет!
Ответить

4 июня 2021 в 14:23
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Заказал пользу с доставкой курьером, по приведи друга
На след день получил неименную в отделении
В чате, после получения, уточнял что изначальная заявка активна.
Сейчпс звонят из банка и говорят что извините неположено
Типа заказывайте заново...
Тут говорили, что так можно и в иб видна именная, правда только в разделе сбп

----------

Мне курьер привез неименную. А что не положено 500 по акции друга или еще одна карта?

Ну и от меня вопросы:
1) По еще одной карте вопрос, а можно оформить вторую карту Польза - виртуальную с отдельным счетом, если одна физическая уже получена. Будет ли она бесплатной? Будет ли на нее отдельный лимит на стягивание с карт других банков? Я даже начал оформление виртуальной, но не подтвердил, предлагают еще и СМС пакет сразу подключить, а мне он не нужен.

2) По акции друга, покупка может быть любой на 500 р, в том числе сотовая связь?

3) СПБ точно оживет через 2-3 дня (карту привязал вчера) или нужно обращение составлять?

4) По накопительному счету, так до конца и не понял, на какой момент идет учет остатков? На конец операционного дня, это какое время? В выходные так же? :crazy:
Ответить

4 июня 2021 в 15:09
YuriyT,

Если вы подали заявку на карту по ссылке друга, и получили карту в рамках это заявки, неважно именную или нет, то бонус поступит.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
1) По еще одной карте вопрос, а можно оформить вторую карту Польза - виртуальную с отдельным счетом, если одна физическая уже получена. Будет ли она бесплатной? Будет ли на нее отдельный лимит на стягивание с карт других банков? Я даже начал оформление виртуальной, но не подтвердил, предлагают еще и СМС пакет сразу подключить, а мне он не нужен.

----------


Оформить еще карту можно. Смс пакет можно отключить через приложение. Номер карты и номер счета уже будут другими, по лимитам - некоторые общие на все карты.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
2) По акции друга, покупка может быть любой на 500 р, в том числе сотовая связь?

----------


Любой, но на сайте поставщика.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
3) СПБ точно оживет через 2-3 дня

----------


Да.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
4) По накопительному счету, так до конца и не понял, на какой момент идет учет остатков? На конец операционного дня, это какое время? В выходные так же? изображение

----------


Учитывается ежедневный остаток, за любой день.
Ответить

4 июня 2021 в 15:12
Хоум Кредит,
подскажите, технический овердрафт по какой процентной ставке?
Где прописны условия по нему?
Ответить

4 июня 2021 в 15:16
----------
Цитата

blackwood пишет:
технический овердрафт по какой процентной ставке?
Где прописны условия по нему?

----------

Нет % за технический овердрафт.
Ответить

4 июня 2021 в 15:19
----------
Цитата

blackwood пишет:
Хоум Кредит,
подскажите, технический овердрафт по какой процентной ставке?
Где прописны условия по нему?

----------


blackwood,

:o Нет процентов, при попадании в тех.овер., у вас просто образуется задолженность.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть