Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

m.makeeva,

Любой отзыв можно оставить, при этом, если оценка:
- от 4 до 5. Подробно описать опыт взаимодействия с Банком.
- от 1 до 3. После официального ответа от Банка проставить галочку "Решение проблемы".

----------
Цитата

AAANNN1 пишет:
А если карта Польза заказывалась по акции на сайте Банки ру по акции ,,Кэшбек на мороженое,, это как видно в информации о карте ? как узнать что карта действительно подключена к этой акции?
----------


AAANNN1,

У себя вы никак не увидите, подключена ли акция или нет. Необходимо просто выполнить условия и ожидать кешбэка.

----------
Цитата

m.makeeva пишет:
Курьер сообщил, что если бы заявка прошла бы с онлайн подписанием, то виртуальная карта прослужила только 90 дней и если бы я не получила пластик в эти 90 дней, то карту бы аннулировали полностью по истечении этих 90 дней, Хоум Кредит это что правда?
----------


m.makeeva,

Данная информация недостоверна. Пластик можно не получать и пользоваться только виртуальной картой.

----------
Цитата

m.makeeva пишет:
И вот выяснилось, что сотрудники у банка еще и не понимают слова ТОЧНО как в паспорте.... в результате моего похода в отделение 29.06.2021, чтобы обновить паспортные данные по месту рождения которое было не заполнено у банка в базе, сегодня в привезенном договоре я увидела, что место рождение указано маленькими буквами и без точек после "гор" и "обл" понятно, почему система не пропускала мою заявку без ручного подтверждения оператора при сравнении с данными с госуслуг.... ОПЯТЬ в отделение топать?
----------

ХомКредит вот на это ответите?

m.makeeva,

Для изменения персональных данных да, надо топать в офис.

Хоум Кредит,
Карта не хочет больше стягивать, после ввода пароля из смс выдаёт "платёж не проведён, проверьте реквизиты карты или используйте другую карту". Это временный сбой или что-то ещё? Три дня подряд норм стягивала

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
m.makeeva,

Для изменения персональных данных да, надо топать в офис.
----------

Как мне проверить, у операциониста, что хоть в этот раз она нигде не накосячит, чтоб опять и опять и снова.... ну Вы поняли.... они же ни форму ни чего не дают, чтоб проверить какие у меня там в базе вбиты.... только слова ТИПА ВСЕ... поправили... или все таки должны давать форму на подпись с обновленными данными?

Сообщаю:
Карту курьер сегодня привез, активировала, перевела деньги 1000р, зарегистрировала в чате прививочный сертификат, оплатила электричество на сайте мосэнерго на 1000р... жду бонусы по акции с другом 500р и по акции вакцинация 1000р
Чуть позже напишу отзыв в НР.
Хоум Кредит, прошу проверить все ли отразилось в данных банка и ответить на мое предыдущее сообщение. Данные в ЛС направлю.

----------
Цитата

m.makeeva пишет:
Как мне проверить, у операциониста, что хоть в этот раз она нигде не накосячит, чтоб опять и опять и снова.... ну Вы поняли.... они же ни форму ни чего не дают, чтоб проверить какие у меня там в базе вбиты.... только слова ТИПА ВСЕ... поправили... или все таки должны давать форму на подпись с обновленными данными?
----------


m.makeeva,

Как указано у нас в базе вам не покажут, но примут заявление с данными, как указано в паспорте.

----------
Цитата

m.makeeva пишет:
Карту курьер сегодня привез, активировала, перевела деньги 1000р, зарегистрировала в чате прививочный сертификат, оплатила электричество на сайте мосэнерго на 1000р... жду бонусы по акции с другом 500р и по акции вакцинация 1000р
Чуть позже напишу отзыв в НР.
----------


m.makeeva,

Не о чем переживать, если вы оформили карту по ссылке и совершили покупку.
Участие в акциях принять не сложно, необходимо ожидать начисление бонусов (по приведи друга 45 рабочих дней, по вакцинации 15 дней после выполнения всех условий).

----------
Цитата

MurMurmansk пишет:
Хоум Кредит,
Карта не хочет больше стягивать, после ввода пароля из смс выдаёт "платёж не проведён, проверьте реквизиты карты или используйте другую карту". Это временный сбой или что-то ещё? Три дня подряд норм стягивала
----------


MurMurmansk,

Стягиваете с нас в каком банке?