Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 сентября 2021 в 17:59
----------
Цитата

bekd пишет:
на вашей картинке, висит "Доставка", и никак это не поменять.

----------

Выбираете "Доставка", вводите адрес офиса, где хотите забрать, при проверочном звонке оператора объясняете свои желания и никаких хитростей. Если что: личный опыт. ;)
Ответить

23 сентября 2021 в 18:09
Уважаемый,ПБ, напоминаю о своем обращении 12333609 по поводу невозможности просмотра операций по карте Польза в интернет банке.Из -за того,что не видно операций,не увидел,что не прошла оплата проезда,а деньги перевел на накопительный счет,теперь попал в стоп-лист,так как оплата проезда списывается не сразу.Иду домой пешком,так как налички с собой нет,а только карта "Польза" с деньгами.Решите,пожалуйста,мой вопрос уже.
Ответить

23 сентября 2021 в 18:36
----------
Цитата

leon* пишет:
Уважаемый,ПБ, напоминаю о своем обращении 12333609 по поводу невозможности просмотра операций по карте Польза в интернет банке.Из -за того,что не видно операций,не увидел,что не прошла оплата проезда,а деньги перевел на накопительный счет,теперь попал в стоп-лист,так как оплата проезда списывается не сразу.Иду домой пешком,так как налички с собой нет,а только карта "Польза" с деньгами.Решите,пожалуйста,мой вопрос уже.

----------


Коллеги занимаются решением по обращению, срок до 30.09.2021 11:17
Ответить

23 сентября 2021 в 18:38
----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Вчера оплачивала тануки на их сайте, мсс 6012, вот это подстава вышла. Тануки так экономит?

----------

это еще повезло что не с кредитки платили
Ответить

23 сентября 2021 в 21:00
----------
Цитата

Piters77 пишет:
А из какого банка вы пытаетесь перевести деньги по СБП (и у вас не получается) на свежеполученную карту Польза?

----------

Появилось спустя сутки, после активации карты с новой авторизацией ограничен вывод денег. СБП также заработал сам по себе. Могли бы и предупредить об этой особенности. А может оно вообще было связано с тем что банк только днём получил подписанный мною договор, ведь именно это один из пунктов для получения бонусных 500р, помимо аналогичных трат.
«Файл недоступен»
Ответить

23 сентября 2021 в 22:45
Добрый вечер! Оплата налогов через ЛК налоговой пойдет в зачет трат для получения 8.5% по накопительному счету?
Ответить

23 сентября 2021 в 22:54
----------
Цитата

wertuo пишет:
Оплата налогов через ЛК налоговой пойдет в зачет трат для получения 8.5% по накопительному счету? X

----------

Подойдёт при оплате напрямую с использованием реквизитов карты.
Ответить

23 сентября 2021 в 23:14
По дефолту подключили СМС, как понимаю бесплатно на 2 месяца. Задержка в доставке сообщений (пополнение-списание) от 20 минут, так и должно быть, или снова что-то пошло не так? Есть ли у банка виртуальные карты, как настроить лимиты на оплата/снятие? Все меню пересмотрел, в интернет банке ничего не нашёл, или это всё только в мобильном приложении?
Ответить

23 сентября 2021 в 23:19
----------
Цитата

Max. пишет:
По дефолту подключили СМС, как понимаю бесплатно на 2 месяца.

----------

Да.
----------
Цитата

Max. пишет:
Задержка в доставке сообщений (пополнение-списание) от 20 минут, так и должно быть, или снова что-то пошло не так?

----------

Не нормально. Лучше использовать Push.
----------
Цитата

Max. пишет:
Есть ли у банка виртуальные карты

----------

Есть, оформляются только при первичном выпуске. Для этого нужно выпускать новую карту с новым счётом.
----------
Цитата

Max. пишет:
как настроить лимиты на оплата/снятие? Все меню пересмотрел, в интернет банке ничего не нашёл, или это всё только в мобильном приложении? X

----------

Лимиты настраиваются только в МП.
Ответить

24 сентября 2021 в 07:49
----------
Цитата

KDN пишет:
напрямую с использованием реквизитов карты.

----------


А можно подробно?
Там 3 варианта:
1.БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
2.СФОРМИРОВАТЬ КВИТАНЦИЮ
3.ЧЕРЕЗ САЙТ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Если выбрать п.3, то там нет Хоума.
Ответить

Аватар
24 сентября 2021 в 07:55
tolik_1968, выбирайте 1.
А вот если бы в 3 и был Хоум, то оплата прошла бы через ИБ Хоума и не зачлась бы в оборот.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть