Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 апреля 2022 в 10:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
"Слетел" счетчик, мы уже передали информацию коллегам.

----------

Слетел счётчик, это когда он стал показывать не корректно, но при этом информация при нажатии на знак вопроса, соответствует его значению. А тут именно целенаправленное изменение, так как и значение процентов поменялось, и информация в помощи в первом предложении изменилась, поясняя, что отображается не то, что на самом деле есть.
Ответить

3 апреля 2022 в 10:21
gelolov,
версия для планшета в GP отсутствует, скачать именно на планшет не получится, можно только на мобилку.
Поэтому здесь либо ИБ, либо устанавливать приложение на смартфон.
Ответить

3 апреля 2022 в 10:49
----------
Цитата

VitasGeroin пишет:
версия для планшета в GP отсутствует, скачать именно на планшет не получится, можно только на мобилку.

----------
А чем принципиально планшет отличается от смартфона? :scratch:
Ответить

3 апреля 2022 в 11:12
----------
Цитата

gelolov пишет:
не ставится МБ

----------


Эмулятор андроида на комп?
Ответить

3 апреля 2022 в 12:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Технически такой возможности нет, статус поменять не удастся изображение

----------


Почти не сомневался в Вас: ни одного решения проблем, только объяснения правил/акций непонятливым и рассказы о возникающих технических проблемах все эти годы. Ну тоже, полезное дело.
Ответить

3 апреля 2022 в 12:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


За несколько дней до изменений мы сообщили об этом, а также разместили информацию на нашем сайте.

----------


НЕПРАВДА!!!
Информации на САЙТЕ Банка до сих пор НЕТ! Новые Тарифы не опубликованы!
Клиенты не оповещены!
Это нарушение ЗАКОНА!
Вы обязаны вернуть деньги, удержанные по таким операциям до опубликования Новых Тарифов на сайте Банка!!!
Ответить

3 апреля 2022 в 13:05
----------
Цитата

strange242 пишет:


НЕПРАВДА!!!
Информации на САЙТЕ Банка до сих пор НЕТ! Новые Тарифы не опубликованы!
Клиенты не оповещены!
Это нарушение ЗАКОНА!
Вы обязаны вернуть деньги, удержанные по таким операциям до опубликования Новых Тарифов на сайте Банка!!!

----------


Тарифы

Пункт 4.1.12
Ответить

3 апреля 2022 в 13:07
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А чем принципиально планшет отличается от смартфона?

----------

Не все приложения оптимизированы под соотношение строн и разрешение экрана планшетов. У популярных приложений почти все оптимизированы у не очень популярных иногда.
Ответить

3 апреля 2022 в 13:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:



Тарифы

Пункт 4.1.12

----------


Как видно из Тарифов. Они от 1 апреля!
Опубликованы 03 апреля 2022 года в 13:00.
Вы обязаны вернуть деньги, удержанные по таким операциям до опубликования Новых Тарифов на сайте Банка!!!
Ответить

3 апреля 2022 в 13:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Тарифы

Пункт 4.1.12

----------

В кратких тарифах Также версия от 1 апреля.
Краткие тарифы

И в них до сих пор нет информации о переводе денежных средств через дистанционные сервисы сторонних банков!
Ответить

3 апреля 2022 в 15:17
Если можно, вкратце тезисно новые тарифы по карте Польза каковы (пополнение, стягивание, переводы различными способами, снятие нала)?
Ссылка от ПБ выше битая вроде, скачивается битый нулевой файл...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть