Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 апреля 2022 в 11:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы приносим свои извинения за отображение некорректной информации в МП, мы ранее уже писали, что коллеги занимаются решением данного вопроса.

----------

Как сейчас узнать какая ставка по НС?
Ответить

4 апреля 2022 в 11:27
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Ну не надо так категорично.

----------

Я клиент Банка. Я не получал информацию ни на E-mail, ни в приложении. Форум я не обязан читать. Последние тарифы я получал от Банка 25 марта, версия от 18 марта. Комиссии не было. Операции проводил 1 апреля. На сайте были и сейчас только Краткие тарифы от 1 апреля, в которых этой комиссии нет!
До сих пор новые Тарифы недоступны на сайте Банка.
Поэтому, можно считать, что данная комиссия не предусмотрена Банком. Так как клиенты не могут о ней узнать! Даже в смс о подтверждении операции Банк о комиссии не предупреждает, хотя мог бы.
Ответить

4 апреля 2022 в 11:44
gabildar,

----------
Цитата

gabildar пишет:
Как сейчас узнать какая ставка по НС?

----------


В данной ситуации, вы можете написать нам, мы вам подскажем, либо если у вас есть возможность самостоятельно делать подсчет своих трат, то контролировать самостоятельно.
Ответить

4 апреля 2022 в 12:08
serge3000ss,

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Хоум Кредит,
что с тарифами на сайте банка?
при попытке их открыть по ссылке https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886 выдаётся ошибка PDF

----------


Все заработало :)
Ответить

4 апреля 2022 в 12:17
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет, снятия в сторонних банкоматах со статусом ИЗП по-прежнему с лимитом 500т.р. в день и без ограничений в месяц. Изменения коснулись только стягиваний с карты сторонними сервисами.
Выше я некорректно сформулировал.

----------
ну так, а раз суть изменений в объединении лимитов на стягивание с лимитами по снятию, то для ИЗП стягивание влилось в бесконечный лимит по снятию... разве не так?
ПБ, не проясните?
Ответить

4 апреля 2022 в 12:52
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
serge3000ss,



Все заработало изображение

----------


Не работает до сих пор. :wall:
Ответить

4 апреля 2022 в 13:47
----------
Цитата

gabildar пишет:
Почему в МП вводите в заблуждение клиентов по ставке НС показывая 22%?

----------
Не обновили, а просто включили старый скрипт, отображает по "самым старым условиям" для трат - до 10 000 показывает минимальную ставку 12%, а свыше - сразу 22%. Для отобажения промежуточной ставки - это же надо "кодить".)
Ответить

4 апреля 2022 в 14:16
----------
Цитата

strange242 пишет:
Не работает до сих пор.

----------

попробуйте ещё раз. У меня открылись тарифы.
Ответить

4 апреля 2022 в 14:19
----------
Цитата

fonabbel пишет:
ну так, а раз суть изменений в объединении лимитов на стягивание с лимитами по снятию, то для ИЗП стягивание влилось в бесконечный лимит по снятию... разве не так?
ПБ, не проясните?

----------

ПБ уже отвечал на этот вопрос. Сказал что наличие ИЗП никак не влияет на лимит стягивания - без комиссии с карты Польза через С2С можно стянуть только 100 тысяч рублей в месяц.
И, кстати, насколько я помню, переводы в другие банки по номеру карты без комиссии тоже всегда были ограничены лимитом в 100 тысяч рублей в месяц, несмотря на статус ИЗП
Ответить

4 апреля 2022 в 14:26
----------
Цитата

Andreano пишет:
Не обновили, а просто включили старый скрипт,

----------

нет, это не так, Вы ошибаетесь.
Во-первых, пока не сломали отображение счётчика (это 1-го и 2-го апреля), то у меня ставка по НС отображалась нормально (ставка 12%, для получения ставки в 17% совершите покупки на сумму XXXX ), а тут на форуме уже писали, что при выполнении условия в 10000 трат уже отображалась другая надпись - что ставка 17%, для получения ставки 22% нужно потратить XXXXX рублей.
Пруфы лень искать, просто поверьте, что это было.
Были и те, кто уже выполнил условие трат в 50 тысяч и получил надпись в 22%

Во-вторых, Вы ошибаетесь, потому что лично я потратил намного меньше (в апреле по карте Польза я потратил 4027.45 руб.). А отображается у меня ставка НС 22%. Что явно не соответствует вашей теории.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В данной ситуации, вы можете написать нам, мы вам подскажем, либо если у вас есть возможность самостоятельно делать подсчет своих трат, то контролировать самостоятельно.

----------

Лайфхак: если у кого-то только траты по дебетовой карте Польза, то до 30000 рублей можно смотреть счётчик трат в свойствах карты, там свой счётчик, его не сломали пока.
Ответить

4 апреля 2022 в 14:36
----------
Цитата

serge3000ss пишет:

попробуйте ещё раз. У меня открылись тарифы.

----------

Да, теперь открываются. Не прошло и четырех дней.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть