Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 апреля 2022 в 12:52
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
serge3000ss,



Все заработало изображение

----------


Не работает до сих пор. :wall:
Ответить

4 апреля 2022 в 13:47
----------
Цитата

gabildar пишет:
Почему в МП вводите в заблуждение клиентов по ставке НС показывая 22%?

----------
Не обновили, а просто включили старый скрипт, отображает по "самым старым условиям" для трат - до 10 000 показывает минимальную ставку 12%, а свыше - сразу 22%. Для отобажения промежуточной ставки - это же надо "кодить".)
Ответить

4 апреля 2022 в 14:16
----------
Цитата

strange242 пишет:
Не работает до сих пор.

----------

попробуйте ещё раз. У меня открылись тарифы.
Ответить

4 апреля 2022 в 14:19
----------
Цитата

fonabbel пишет:
ну так, а раз суть изменений в объединении лимитов на стягивание с лимитами по снятию, то для ИЗП стягивание влилось в бесконечный лимит по снятию... разве не так?
ПБ, не проясните?

----------

ПБ уже отвечал на этот вопрос. Сказал что наличие ИЗП никак не влияет на лимит стягивания - без комиссии с карты Польза через С2С можно стянуть только 100 тысяч рублей в месяц.
И, кстати, насколько я помню, переводы в другие банки по номеру карты без комиссии тоже всегда были ограничены лимитом в 100 тысяч рублей в месяц, несмотря на статус ИЗП
Ответить

4 апреля 2022 в 14:26
----------
Цитата

Andreano пишет:
Не обновили, а просто включили старый скрипт,

----------

нет, это не так, Вы ошибаетесь.
Во-первых, пока не сломали отображение счётчика (это 1-го и 2-го апреля), то у меня ставка по НС отображалась нормально (ставка 12%, для получения ставки в 17% совершите покупки на сумму XXXX ), а тут на форуме уже писали, что при выполнении условия в 10000 трат уже отображалась другая надпись - что ставка 17%, для получения ставки 22% нужно потратить XXXXX рублей.
Пруфы лень искать, просто поверьте, что это было.
Были и те, кто уже выполнил условие трат в 50 тысяч и получил надпись в 22%

Во-вторых, Вы ошибаетесь, потому что лично я потратил намного меньше (в апреле по карте Польза я потратил 4027.45 руб.). А отображается у меня ставка НС 22%. Что явно не соответствует вашей теории.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В данной ситуации, вы можете написать нам, мы вам подскажем, либо если у вас есть возможность самостоятельно делать подсчет своих трат, то контролировать самостоятельно.

----------

Лайфхак: если у кого-то только траты по дебетовой карте Польза, то до 30000 рублей можно смотреть счётчик трат в свойствах карты, там свой счётчик, его не сломали пока.
Ответить

4 апреля 2022 в 14:36
----------
Цитата

serge3000ss пишет:

попробуйте ещё раз. У меня открылись тарифы.

----------

Да, теперь открываются. Не прошло и четырех дней.
Ответить

4 апреля 2022 в 14:51
А введенные процентные ставки по НС до какой даты?
Ответить

4 апреля 2022 в 15:11
----------
Цитата

Vsee пишет:
А введенные процентные ставки по НС до какой даты?

----------

пока - бессрочно.

Но проблема в том, что ставки по накопительному счёту в ХКБ могут изменяться как угодно, когда угодно и сколько угодно раз.

Вот, например, в марте ставка 8.5% была 1 и 2 марта, 3 марта на один день ставка стала 17%, 4 марта и до конца месяца ставка стала 22% без условий по тратам.
с 01.04 ставка стала зависеть от трат:
если трат менее 10 тысяч рублей в месяц - ставка 12%,
если трат 10 тысяч и более, но менее 50 тысяч рублей - ставка 17%,
если трат 50 тысяч рублей и более - ставка 22%

Счётчик трат и отображение действующей по НС ставки сейчас в банке поломали, восстанавливают...
Ответить

4 апреля 2022 в 15:26
Да ничего у них не сломалось. Это специально вводят в заблуждение, очевидно же. Раньше, когда была максимальная ставка, текст был совсем другой, так же как и при минимальной ставке не было первой строкой акцента на то, что xx% это максимальная ставка. Видно, что пункт справка доработан именно под объяснение того, что отображается не текущая ставка.
Я бы, если бы не читал форум, точно бы на это повёлся и ничего не делал бы в части выноса средств.
Ответить

4 апреля 2022 в 15:32
viperRU,
а Представитель банка говорит, что сбой. Подробнее - https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=87751&MID=9186864#message9186864
Ответить

4 апреля 2022 в 17:04
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
нет, это не так

----------
Ок, Вы правы. Указал свой случай - "вчера" / несколько дней назад (постоянно не отслеживаю, что там в МП по НС рисует) было 12% без трат, сегодня, потратив 10000+, увидел 22%.
Но право, не стоит так нервничать. Тем, более если правила игры известны - сколько надо потратить для 22%
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть