Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
7 мая 2022 в 13:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По ДК Польза есть общий лимит на бесплатное снятие наличных в банкоматах сторонних банков/переводы по номеру карты без комиссии/стягивание посредством стороннего информационного сервиса без комиссии.

----------
Размер лимита? Период по времени такого лимита?
ДК Польза безусловно бесплатна?
Если такая карта будет зарплатной, что это даёт дополнительно?
Ответить

7 мая 2022 в 14:00
----------
Цитата

Companyon пишет:
Размер лимита? Период по времени такого лимита?

----------

50 000 рублей на расчётный период.
Карта безусловно бесплатна.

----------
Цитата

Companyon пишет:
Если такая карта будет зарплатной, что это даёт дополнительно?

----------

Снятие наличных без комиссии (вне общего лимита 50 000 рублей).
Ответить

7 мая 2022 в 14:40
----------
Цитата

Vizavi78 пишет:
Я не понимаю где информация в смс уведомлении???

----------
Ее там нет. С чего вы взяли что в данном случае, стягивании денег через сторонний сервис, банк вас должен был предупредить о комиссии? Можете сослаться на конкретные статьи законов?
Ответить

Аватар
7 мая 2022 в 14:52
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Снятие наличных без комиссии (вне общего лимита 50 000 рублей).

----------
А комиссия за межбанковские переводы?
СБП?
Ответить

7 мая 2022 в 14:57
Хоум Кредит в то время как другие банки из за дефицита чипов продлевают срок действия своих карт,ваш банк массово блочит действующие карты многим другим клиентам.

В чате в офис посылают,ага,в период майских выходных.Карта исчезла вместе с деньгами,баллами и счетом.Это норм по вашему?Как проблему решить?
Ответить

7 мая 2022 в 14:58
Если карту ещё не аннулировали, попробуйте открыть бесплатную виртуалку Зелёная Польза. И ее пополнить с заблоченной Пользы. Внутри банка блока не было.
Ответить

7 мая 2022 в 14:59
----------
Цитата

Companyon пишет:
А комиссия за межбанковские переводы?
СБП?

----------
СПБ до 500000 рублей в сутки без комиссии и межбанковские переводы тоже без комиссии
Ответить

7 мая 2022 в 15:11
cancelru,
Здраствуйте!
С баллами и денежными средствами ничего не случится.
Денежные средства можно перевести между счетами в мобильном приложении на другую карту (можно открыть виртуальную карту). Для этого необходимо зайти в раздел "Оплата" -> "Перевод между счетами".

Оставить заявку на перевыпуск карты к действующему договору можно в чате, на горячей линии, также можно написать нам в ЛС - отправим на перевыпуск.
Ответить

7 мая 2022 в 16:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Программа лояльности по Зелёной Пользе:
1% за все покупки (без ограничений лимита);

----------
прям реально за все, за все? и за жкх?
Ответить

Аватар
7 мая 2022 в 16:55
Хоум Кредит, здравствуйте!
Оформила цифр.Зел.пользу, оператор чата уверила, что отключила по ней смсЫ.
А как я сама могу в этом убедица? В колокольчике уведомлений, кроме об установке пин-кода - нет ...
Ответить

7 мая 2022 в 17:02
Прошло уже больше двух месяцев. Я правильно понимаю, что банк до сих пор не выпускает дебетовые карты с тарифами "Польза" или "Зеленая польза" в варианте с платежной системой "Мир" и с поддержкой "Мир Pay"?

На всякий случай уточняю. Вдруг в хомяке все не настолько плохо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть